ETICA IN AFACERILE INTERNATIONALE

ETICA IN AFACERILE INTERNATIONALE

Etica - sistem de norme de credinta a oamenilor care permit aprecierea din punct de vedere al normelor morale si sociale a ceea ce este bine si rau in relatiile dintre oameni:

dintre angajati si firme;

dintre firma si clienti;

dintre firma si concurenta;

dintre firma si societate, in scopul stabilirii unorraporturi folosite pentru parti.

Etica in afacerile economice - reprezinta aplicarea regulilor gerale de comportament cu rol de judecata morala in luarea deciziilor.

Experienta mondiala - evidentiaza doua abordari de baza ale eticii afacerilor:

a)      pria abordare este de origine crestina, adica intot ce intreprindem trebuie urmate normele morale care corespund eticii crestine;

b)     a doua abordare are caracter pragmatic, spune ca afacerile trebuie sa fie morale, nu pentru a raspunde normelor crestine, ci pentru a contribui la durabilitatea afacerii.

etica in afacerile economice- vizeaza:

a)      protejarea firmelor de abuzul angajatilor;

b)     protejarea angajatilor de abuzurile manageriale sau ale patronilor;

c)      protejarea firmelor de comportamentul ne-etic al concurene;

d)     protejarea firmei fata de mediul social;

e)      protejarea reciproca manager-angajati, fata de mediul social.

Continutul eticii in afacerile economice internationale - au avantaj reciproc intre parteneri

Confucius - Etica = reciprocitate, adica :"nu face altora ceea ce nu vrei sa ti se faca tie."

Comportamentul etic in afacerile economice se realizeaza prin hotarari si fapte ale managerilor si angajatilro care se reflecta asupra imaginii intregii firme.

Codurile etice sau de comportament adoptate de firme, stabilesc lista de reguli pentru angajat.

Comportamentul etic constituie pe TL un factor promotional pentru firma.

Principalele caracterisici ale eticii in afacerile economice sunt:

a)      cele mai multe decizii etice sau neetice conduc la extinderea lor dincolo de garnitele firmelor;

b)     cele mai multe decizii etice se iau i conducerile existentei unor alternative manageriale;

c)      cele mai multe decizii etice produc evenimente variate;

d)     cele mai multe decizii etice au consecinte nesigure pe TS;

e)      cele mai multe decizii etice au implicatie personala.

Clasificarea eticii in afacerile economice (variante)

a)      etica convingerii pornest de la experienta personala. Actioneaza pe baza convingerilor personale;

b)     etica responsabilitatii pleaca de la convingerile sale, de la constinta proprie a responsabilitatilor;

c)      etica posibilului pleca de la respectarea legilor si de la deontologia profesionala;

d)     etica regulilor, trebuie facut ceea ce se cere prin regulile etice acceptate. Este cea mai simpla si veche forma de etica. Cele 10 porunci reprezinta un model de etica a regulilor.

Cauze ale nerespectarii eticii:

a)      castigul personal;

b)     valroile individuale in conflict cu scopurile firmei;

c)      valorile si atitudinile managerilor;

d)     presiunile concurentiale;

e)      contradictii interculturale.

influenta culturii organiationale:

Cultura organizationala reprezinta ansamblul structural al rezultatelor maretiale si spirituale ale activitatii de transformare si adoptare a organizatiei la nevoi, dorintele si aspiratiile mediului intern si extern al organizatiei.

Dimensiunile culturii organizationale

a)    Orientarea spre proces sau rezultate

O firma este puternica atunci cand toti angajatii actioneaza in aceeasi directie.

b)    Orientarea spre salarii sau spre munca.

Spre salariati, aplicarea managerilor spre rezolvarea problemelor salariatilor.

Spre munca, spre perfectionarea activitatii profesionale.

c)    Orientarea spre integrarea intraorganizationala sau spre integrarea extraordinara.

Salariatii se confrunta cu firma.

Salariatii vin la munca pentru a obtine un salariu.

d)    Orientarea spe controlul redus sau intens.

Se dezvolta ideea de autocontrol.

Totul este standardizat.

e)    Orientarea de tip sistem inchis sau deshis.

Managerul este dechis fata de salariati.

Managerii suntdistanti fata de salariati.

f)     Orintarea pragmatica sau normatica a agajatiilor

Totul este subordonat obtinerii de performante in raport cu piata.

Totul e subordonat respectarii procedurilor de munca.

Elemente care determina cultura organizatorica

a)      Traditia firmei (istoricul);

b)     Funcia primara a firmei;

c)      Marimea firmei;

d)     Scopul si obiectivele firmei;

e)      Amplasarea firmei, pozitonarea ei geografica;

f)       Conducerea firmei.

Forme de manifestare a culturii

a)      Prin simboluri insusite ;

b)     Prin norme comportamentale-organizationale;

c)      Prin ritualuri, ceremonii, mituri, folclor;

d)     Prin pestigii si autoritatea personalului.

Rolul managerilor in dezvoltarea unei culturi organizationale este esential. Ei trebuie sa raspunda la:

Este actiunea buna pentru mine?

Este actiunea buna pentru companie?

Este actiunea buna pentru toti cei care ii efectueaza?

Este actiunea cinstita si corecta?

Daca raspunsul este "DA" la toate intrebarile, atunci actiunea este etica.