DERULAREA TURISMULUI DE AFACERI IN CADRUL 'S.C. SIEMENS S.R.L.'

PREZENTAREA GENERALA A FIRMEI SIEMENS

1. ISTORIA TELECOMUNICATIILOR in ROMANIA SI IN EUROPA

Istoria mondiala a telecomunicatiilor se inscrie pe o linie istorica incepand cu telegraful si extinzandu-se pana la Internet. ( fig. 1 )

In fig.1 se prezinta anii aparitiei pe plan mondial ai Telegrafiei ( 1832 - 1844 ), Telefoniei ( 1876 ), Radioului ( 1859 ), Televiziunii ( 1884 - 1923 ) si Internetului ( 1982 ) care constituie cele cinci mari etape ale telecomunicatiilor. De asemenea se prezinta anii introducerii sau experimentarii in Romania.

1982

Internetul

1884 - 1923 1993

Anii aparitiei pe plan Televiziunea

mondial 1985 1937 , 1955

Radioul

1876 1901

Telefonia

1832 - 1844 1877 Anii introducerii sau

Telegrafia experimentarii in Romania

1853

Desigur, sunt multe domenii intermediare si momente ale telecomunicatiilor ( radiodifuziunea, televiziunea prin cablu, fibrele optice, comunicatiile prin sateliti s.a. ) dar mai sus am retinut etapele mari, esentiale ale telecomunicatiilor, constatand o anumita apropiere in timp cu marile evenimente ale telecomunicatiilor generate in tarile cele mai avansate din punct de vedere stiintific si tehnologic.

Incadrarea Internetului in linia de dezvoltare a telecomunicatiilor este fireasca, deoarece el devine sistemul de convergeta al telecomunicatiilor in sec. XXI ( pentru transmiterea vocii - telefonie Internet; pentru transmisiuni video si televiziune; transmisiuni de date ) desi are si alte functiuni cum sunt transformarea Internetului intr-un calculator planetar prin sistemul tehnologiilor GRID si de retea a cunoasterii la scara globala folosind tehnologia SEMANTIC WEB.

Internetul este, astfel, un loc de intalnire si pentru alte linii de dezvoltare tehnologica si sociala, cum ar fi cele specifice societatii cunoasterii.

Datorita internetului, recent s-a remarcat: ,,Industria comunicatiilor se gaseste la un punct crucial in evolutia ei. In mod clar, cresterea rapida si prezenta generala a Internetului este o forta majora care conduce fenomenele de convergenta. Cercetarea si dezvoltarea in domeniul Internetului au creat oportunitati noi pentru convergenta si dau contur viitorului industriei comunicatiilor. Exista astazi consensul ca servicii de baza ale comunicatiilor, precum vocea si traficul video, vor fi transmise prin Internet si tratate ca transmisii de date cu cerinte speciale pentru asemenea servicii".

A existat comunicatie informationala la distanta si inainte de telecomunicatie ( focuri, posta, porumbei, semafoare ) si s-ar putea sa apara in viitor si forme de comunicatie bazate pe alte principii fizice si informationale decat cele oferite de telecomunicatiile de pana acum. Dincolo de Internet, sau in paralel cu el, s-ar putea sa apara metode de telecomunicatie pentru distante mari la scara universului si metode specifice unei posibile societati a constiintei care va urma probabil societatii cunoasterii.

In istoria telecomunicatiilor efervescenta sociala creata de telegrafie, telefonie, radio etc explica si efervescenta Internetului. Omul se dovedeste a fi si o fiinta tehnologica si informational - comunicationala.

Pentru datele istorice referitoare la telecomunicatiile pe plan mondial am folosit cronologiile si o serie de alte lucrari , precum si o serie de date din lucrarile autorilor romani.

Pentru datele istorice referitoare la telecomunicatiile in Romania o lucrare de referinta pentru telegrafie si telefonie este volumul, se poate spune clasic, al lui Nicolae Perciun, Din istoria telecomunicatiilor romane ( 1999) la care se adauga unele lucrari premergatoare acesteia, precum si o serie de lucrari generale care se refera si la dezvoltarea celorlalte domenii ale telecomunicatiilor in Romania.

2. DATELE GENERALE ALE FIRMEI SIEMENS

Date generale despre firma Siemens

In cei peste 15 ani de la fondarea sa in1990, Forte a castigat notorietate pe piata romaneasca, devenind unul dintre cei mai apreciati furnizori de servicii profesionale de pe piata de profil.

In martie 2005, Siemens Business Services si Forte Company semneaza contractul pentru preluarea a 100 % din actiunile Forte Company S.A. Incheierea tranzactiei are loc in luna iulie a aceluiasi an si aduce un nou nume companiei preluate: Forte Business Services SRL. In octombrie 2005 are loc fuziunea dintre Siemens Business Services Romania si Forte Business Services. Compania rezultata in urma fuziunii reprezinta interesele Siemens Business Services in Romania. Sub o noua marca : ,,Forte - a Siemens company".

In urma achizitiei si a fuziunii cu fosta reprezentanta a Siemens Business Services in Romania, noua companie ofera toata gama de servicii IT - de la consultanta si integrare de sistem, pana la managementul infrastructurilor IT. Pentru marii clienti din sectorul public si privat, Forte a pus bazele unei infrastructuri teritoriale proprii la nivel national. In prezent, firma detine 9 sucursale in principalele orase si puncte de lucru in fiecare judet, beneficiind de competenta si angajamentul a peste 350 de angajati romani pentru a-si deservi clientii la nivel national.

Exploatand cunostintele tehnice si expertiza globala a Grupului Siemens, Forte se numara printre cele mai importante companii romanesti din industria IT, furnizand intreaga gama de servicii de profil. In anul fiscal 2005, Forte si-a dublat veniturile fata de anul precedent, inregistrand o cifra de afaceri in jurul valorii de 45 de milioane de euro.

Forte Business Services este structurata pe trei mari divizii, a caror oferta de servicii se adreseaza pietelor verticale interesate de imbunatatirea performantelor IT ( sectorul public, sectorul financiar-bancar, furnizorii de utilitati, companiile de transporturi, din industria petroliera si marile trusturi media ).

Cele trei divizii sunt responsabile pentru activitatea la nivel national in domeniul serviciilor dedicate infrastructurilor IT, al solutiilor complexe si al serviciilor de outsourcing.

Potrofoliul de servicii si solutii al Forte Business Services include:

Proiecte informatice la cheie

Integrare se sisteme informatice noi in structura IT existenta

Consultanta si implementare SAP

Solutii si servicii de infrastructura IT, inclusiv mentenanta si suport pentru utilizatori ( operare pe hotline )

Arhivare si managementul documentelor

Solutii de stocare si data warehouse

Solutii de securitate, PKI

Outsourcing IT

Training

Cateva proiecte recente :

Wallance & Tiernan

In 2002 a fost infiintata reprezentanta Wallance & Tiernan Romania SRL. Aceasta reprezentanta se ocupa de dezvoltarea si mentinerea contractelor nu numai pentru Romania, ci si pentru Ungaria si Bulgaria. Pana in acest moment, reprezentanta a instalat in Romania peste 100 de proiecte.

Wallance & Tiernan se numara de 85 de ani printre principalii specialisti in dezvoltarea si producerea de instalatii de dozare, masura si reglare in domeniul tratarii apei. Apa este cel mai important mijloc vital al nostru. Apa ascunde insa si pericole, daca este infiltrata cu microorganisme. Oamenii de stiinta au inceput sa gaseasca de peste 130 de ani metode pentru a combate bacteriile periculoase din apa.

Initial, apa era filtrata prin straturi de nisip si pietris. In jurul anului 1900, George Fuller din Louisville a inventat metoda filtrarii rapide cu nisip, care a scazut in primul deceniu al secolului 20 rata decesului pe baza de tifos cu 65 %. In timp ce prin filtrare se indeparteaza numai 98 % din bacterii, celelalte 2 % pot totusi provoca boli mortale.

Charles F.Wallace si Martin F.Tiernan au descoperit in anii 20 ai secolului 20, in New York, ca gazul cloros oferea cele mai bune premise pentru dezinfectarea apei. La putin timp dupa aceea au dezvoltat si construit in fabrica lor prima instalatie de dozare cu gaz cloros - "Clorinatorul". Inovatia celor doi a venit tocmai la timpul portivit, pentru ca in acelasi timp, un parau infectat a dus la infectarea aprovizionarii cu apa din Jersey City. Primul aparat de dozare a clorului gazos, clorinatorul, a fost pus in functiune cu succes!

Dupa ce au existat o serie de probleme la pornire, aparatul si functiile sale au fost treptat imbunatatite. Astfel a aparut primul aparat automat din lume pentru dozarea clorului gazos, care era actionat de sase baterii pentru lampi de buzunar.

Inovatia are traditie la noi

In 1926 deja, Wallance & Tiernan a facut primul pas spre Europa, si a infiintat o filiala in Anglia. Trei ani mai tarziu, in anul 1929, a fost infiintata o sucursala in Berlin, lucru care a insemnat inceputul istoriei Wallance & Tiernan din Germania.

Wallance & Tiernan s-a dezvoltat rapid ca o companie de succes, care in urmatorii ani a inceput sa produca si medicamente.

1956 este anul de nastere al atelierului de productie din Gunzburg al firmei Wallance & Tiernan. Aici au fost produse primele aparate de dozare ale clorului gazos pentru piata germana si europeana. In 1971 compania s-a extins. In Gunzburg sunt dezvoltate si produse de atunci sisteme de dozare precum si aparate de masura si control pentru tratarea apei potabile, a apei din piscine si a apei reziduale. Prin atelierele sale de productie din SUA, Canada, Marea Britanie, Australia, Mexic si Germania, Wallance & Tiernan este prezenta in toata lumea si a castigat incredere si renume international pentru calitatea sa.

In 1990 s-a infiintat grupul USFilter cu sediul in Palm Desert ( CA ) si Houston ( TX ), SUA. Acest grup are in total 5800 de angajati in 150 de sedii. Grupul USFilter a fost preluat de Siemens in 2004 si incorporat in divizia Siemens I & S ( Industrial Solutions and Services ). Impreuna cu Siemens, care activeaza deja in domeniul apei, sunt consolidate activitatiile in aceasta piata cu multe perspective in viitor.

OBIECTUL DE ACTIVITATE

Domeniul principal de activitate al firmei Siemens este Informarea si Comunicarea.

La nivel global, Siemens reprezinta un simbol al solutiilor inovatoare si complete. In sectorul "Communication Carrier" acociem experienta de succes mondial in IT & C cu competenta noastra in comunicatii si productie.

Experienta capatata ca producator mondial de retele digitale fixe, mobile si de date se bazeaza pe o traditie in domeniu, mai veche de doua decenii. In toata aceasta perioada, Siemens s-a implicat foarte serios in dezvoltarea si producerea de retele digitale fixe, mobile si de date in numeroase tari, unde a oferit de asemenea sisteme de retele complete. Compania este un furnizor de incredere de solutii globale la cheie.

Lifeworks este viziunea noastra asupra viitorului comunicatiilor, viziunea Siemens de ameliorare semnificativa a comunicarii inter-umane si la nivelul organizatiilor. Comunicarea trebuie sa devina mai usoara, mai controlabila - la munca, acasa, oriunde. Siemens a incorporat intreaga strategie in viziunea LifeWorks referitor la indeplinirea cerintelor clientilor, inovarea si cresterea competivitatii. Deciziile noastre strategice sunt guvernate de acest principiu. Lifeworks asigura comunicarea in timp real oferind acces simplu, perfect si intuitiv la orice tip de aplicatie - independent de echipamentul utilizatorului final si de locatia acestuia. De asemenea, unifica aplicatiile si retelele, permitand o experienta similara pe orice tip de echipament terminal. Datorita acestor beneficii, Lifeworks creaza avantaje substantiale din punct de vedere al competivitatii pentru transportatorii de retea precum si pentru companii.

Pentru transportatori, Lifeworks inseamna posibilitatea de a oferi servicii inovative, permitandu-le astfel sa se distinga de competitie si sa utilizeze noi resurse de profit. Pentru companii, Lifeworks reduce simtitor costurile operationale si creste productivitatea prin integrarea deplina a comunicatiilor in mediul IT si in procesul afacerilor. In plus, Lifeworks face ca aceasta aplicatie sa fie la dispozitia personalului mobil.

Ca urmare, toti angajatii pot comunica mai eficient. Utilizatorii pot fi contactati oricand si pot avea acces la informatii de oriunde s-ar afla. Ei pot decide daca vor sau nu sa fie gasiti, putand sa-si controleze astfel mai bine afacerea si viata privata.

Pentru utilizatorii casnici, LifeWorks creste calitatea comunicarii cotidiene, facand-o mai convenabila si mai usor de utilizat.

2. Solutii Inovatoare ale firmei Siemens

a) Solutii Smart Home

Solutiile SURPASS Smart Home ofera noi modalitati de recreere, comunicare, securitate si sanatate personala - pe scurt: aplicatii care fac viata mai usoara, mai sigura si mai placuta. Ca si aplicatie noua pentru Smart Home, serviciul Easy Content Access faciliteaza utilizatorilor accesul la resursele lor de acasa - muzica, colectii foto si video de la mai multe echipamente distante.

b) Solutii Home Entertainment

Prin Solutiile SURPASS Home Entertainment, Siemens ofera solutii complete pentru servicii de comunicare, transmisii de date si modalitati de recreere bazate pe TV pe care operatorii le pot oferi clientilor proprii. Aceste servicii, oferite de Siemens sau de alti furnizori, sunt distribuite catre aparatura TV de acasa printr-un set-top-box. Ca o noutate de ultima ora, Siemens a prezentat integrarea standardului High Definition TV HDTV in cadrul CeBIT 2006. Serviciul permite comutarea automata intre filme in format standard respectiv in formatul standard de inalta rezolutie.

c) VOIP@Home

SURPASS VoIP@Home se adreseaza catre intreaga piata de utilizatori rezidentiali de VoIP si Video si ofera servicii de timp real si de date precum VoIP impreuna cu facilitati de voce binecunoscute din lumea telefoniei clasice ( de ex. Redirectionare apel, apel in asteptare, conferinta etc. ), video-telefonie, video-conferinte, video-mail si portal video. Portofoliul este intregit de servicii chat si mesagerie on-line.

Solutii Integratoare ale firmei Siemens

Solutiile integratoare SURPASS reprezinta o abordare in cinci pasi care combina experienta solida dobandita de Siemens la nivel mondial cu experienta dvs. specifica:

evaluarea solutiei standard

analiza & proiectare

solutie personalizata

implementarea solutiei

life cycle management

Solutiile integratoare SURPASS va ofera cea mai buna metoda de a va recupera rapid investitia cu un minimum de riscuri.

a) Retele de Banda Larga Wireless si Mobile

Way Max

Way Max reprezinta varianta WiMax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) dezvoltata de firma Siemens si este o solutie de acces bazata pe standardul IEEE 802. 16-2004 ce permite realizarea de retele wireless de mare viteza. Serviciile furnizate sunt: transmisiuni de date bazate, servicii de voce si servicii de tip audio-video IP in timp real.

b)        Retele de Comunicatii Mobile 2G si 3G

Global System for Mobile Communications (GSM) reprezinta standardul mondial cel mai des folosit pentru comunicatii mobile. Ca pionier in domeniu, Siemens nu contribuie doar la modelarea pietei prezente, dar de asemenea influenteaza transformarile majore din viitor. Am contribuit la stabilirea standardelor in fiecare faza de evolutie a sistemului si vom continua sa ne aducem contributia la progresul generatiei a treia-UMTS ( Universal Mobile Telecommunication System ) - spre beneficiul clientilor nostri si al comunitatii mobile.

c)Universal Mobile Telecommunication System

( UMTS ) este numele generic acordat unei dimensiuni total noi a performantei in radio-mobilitate. Acest standard 3G, dezvoltat in Europa de catre Siemens alaturi de alte companii si apobat de catre Europeean Telecommunicatios Standards Institute, ofera ( in functie de nivelul echiparii ), viteze de transmisie de 40-200 de ori mai mari decat retelele digitale mobile radio din prezent. Lansarea de catre Siemens a comunicatiilor video UMTS ( telefonia 3G ) in Romania a depasit cu succes faza de teste la nivel national.

Solutii Dedicate de Comunicatii Speciale

TETRA ( Terrestrial Trunked Radio ) este tehnologia moderna digitala Radio Mobila special proiectata pentru uz profesional din cadrul Domeniilor Industriale Asociate precum si din mediul de Siguranta Publica si Securitate. TETRA a fost conceput pentru transmisiuni sigure si caracteristici operationale versatile. TETRA ofera un timp de initiere a apelului rapid, adresandu-se nevoilor critice a numeroase categorii de uilizatori, un excelent suport pentru comunicatiile de grup, Direct Mode Operation intre radiouri, servicii de transfer de date si caracteristici excelente de asigurare a securitatii.

Retele de voce si date -IP

a)Solutii centrale

Provocarea fundamentala a retelelor de azi este aceea ca serviciile de date si voce necesita echipamente si functii de retea separate. Solutia SURPASS integreaza avantajele acestor doua tipuri de retele: de date si de voce.

b)        Access Network

Siemens este lider pe piata de tehnologie de comunicare si SDH-DWDM si poate oferi o gama bogata de echipamente de comunicatii inclusiv echipamente de management integrat si de sincronizare. La nivel de transmisiuni, Siemens foloseste pentru echipamente SDH Synchronous Add-Dropp Multiplexer. Exista de asemenea posibilitatea de a oferi solutii complete pentru fiecare tip de retea: backbone, regional si access level pentru a satisface cerintele clientilor nostri. Pentru solutii SDH de tipul Next Generation, Siemens include echipamente de multiplexare SMAT16 sau hiT 70540. La conexiunea dintre echipamentul IP si SMAT16 / hiT7050 este folosita interfata GbE ( Gigabit Ethernet ). SMA sau hiT pot fi in varianta modulara sau compacta, astfel ca se poate adapta la cerinte prin simpla adaugare sau inlaturare de carduri.

Echipament pentru utilizatorul final: voce si date

,,Pana in anii 2010, doar o treime din cei 360 mil de utilizatori ai nostri vor fi fiinte umane, restul vor fi masini, biciclete, PC-uri portabile, motociclete". Nici n-ai inceput bine sa vorbesti despre prezent si te trezesti in viitor .

Inovatia - motorul industriei noastre

Inovatia inseamna mult mai mult decat o inventie. Cu siguranta, o inventie este o realizare considerabila in adevaratul sens al cuvantului, adica un efort creativ avand ca rezultat o noutate. Insa o crestere sustinuta are nevoie de ceva mai mult: inventiile care ofera un beneficiu societatii si care sunt perfect capabile de a fi transpuse in modele de business aducatoare de profit - pe scurt: inovatii.

Valoarea unei inovatii se masoara fara doar-si-poate prin prisma valorii pe care o reprezinta pentru clienti. O solutie sau un serviciu nou pot fi transformate in avantaje valoroase daca acestea sunt in avantajul clientului sau daca ii simplifica acestuia munca de zi cu zi.

Pentru noi, Divizia Com E, aceasta inseamna o dezvoltare sistematica a noi solutii impreuna cu clientii nostri, reusind sa descoperim rapid tot ceea ce este fezabil din punct de vedere tehnic si viabil din punct de vedere economic.

Potofoliu

HiPath este brandul Siemens pentru arhitectura convergenta a diviziei de Comunicatii Private. O solutie complexa si portofoliul de servicii permit companiilor sa isi extinda pe viitor infrastructurile de voce si date, sa isi puna la adapost investitiile de capital existente si sa implementeze aplicatiile de IP de generatia a doua. Aplicatiile 2gIP optimizeaza procesele companiei si duc catre o imbunatatire sustinuta a productivitatii corporatiei. Datorita dezvoltarii viitoare continue a produselor si software-urilor, Siemens Communicatinos este un lider in domeniul integrarii comunicatiilor in timp real in lumea IT. Dupa cum spun analistii, HIPath a dovedit ca Siemens este furnizorul numarul unu mondial in conectari VoIP. Peste 70 % din campaniile aflate in ,,Fortune 500" au ales o solutie HIPath. Fiecare al zecelea apel facut oriunde in lume foloseste tehnologia Siemens.

Potofoliul de produse HIPath permite companiilor sa-si optimeze situatia comunicationala si informationala de pana acum. Aceasta presupune reducerea costurilor existente in acest domeniu, cresterea productivitatii angajatilor si imbunatatirea relatiilor cu clientii si partenerii.

HIPath permite o comunicare transparenta, inteligenta, trecand peste limitele mijloacelor de comunicare obisnuite-PC, PDA, telefon mobil sau fix. Prin folosirea retelei de date fixe sau wireless pentru comunicarea pe baza protocolului de internet (IP) se reduc semnificativ nu numai costurile de comunicatie ci si costurile totale ale companiei, deoarece nu exista decat o retea ce trebuie administrata. Aplicatiile se instaleaza central si se pun la dispozitia tuturor utilizatorilor de retea. Aceste avantaje sunt din ce in ce mai convingatoare: conform cifrelor de afaceri ale Estern Management Group, in anul 2004-2005 s-au creat mai multe retele VoIP decat cele normale.

Portofoliul de produse HIPath cuprinde pe langa sisteme de comunicatii si multiple aparate telefonice, aplicatii pentru solutii in perimetrul comunicatiilor unificate si al managementului relatiilor cu clientii. Standardele HIParth permit integrarea cu o a treia aplicatie a unor parteneri puternici ca: IBM, Microsoft si SAP.

Solutiile compacte ale Siemens raspund necesitatilor diferitelor ramuri ale industriei si diferitelor branse. Fiecare segment de clienti are anumite asteptari, de aceea Siemens Communications vine cu o completare a performantelor sale in domeniul informatiilor si comunicatiilor pentru a raspunde fiecarui domeniu de activitate in parte. Sunt cautate solutii complete pentru domeniul financiar, cel al industriei automobilistice, pentru hoteluri, sanatate si administratie publica.

a)HIPath Banking Solutions

Siemens are experienta multor ani in domeniul bancar, oferind solutii de cea mai buna calitate adaptate necesitatilor speciale ale bransei finantelor. Indiferent daca este vorba despre comunicare pe mai multe canale sau solutii Cross, Selling sau despre managementul eficient al pierderilor, solutiile de comunicatii de la Siemens sunt adaptate parfect cerintelor bancilor.

b)        HIPath Hospitality

Solutiile HIPath Hospitality sprijina ofertantii de servicii hoteliere sa mareasca confortul si in acelasi timp satisfactia clientilor sai. Portofoliul de solutii accelereaza procesele de lucru interne ale hotelului, eficientizand managementul de personal.

Noutati ale firmei Siemens

Grupul Siemens Comunicatii Private isi imbogateste portofoliul cu un nou switch IP: HIPath 2000. Sistemul ofera beneficiile comunicarii IP cu un minim de efort de instalare si administrare. HIPath 2000 permite o configurare usoara a unei infrastructuri integrate de date si de comunicatii pentru retele de pana la 30 de utilizatori, incluzand WLAN. Sistemul IP este disponibil acum direct de la Siemens sau de la partenerii autorizati. HIPath 2000 a fost creat special pentru nevoile companiilor mici si mijlocii. Sistemul ofera acces direct si ieftin la comunicarea prin intermediul IP, permitand clientilor sa creeze rapid si usor propria retea integrata de voce si date. Infrastructuri de date existente deja pot fi de asemenea ,,upgradate", pentru a putea fi folosite in comunicarea IP in timp real.

Siemens Communications este unul dintre cei mai mari producatori pe piata mondiala a telecomunicatiilor. Siemens este singurul furnizor care ofera clientilor sai o gama larga de produse, de la aparate pentru utilizatori finali pana la infrastructuri complexe de retele, atat pentru operatori, cat si pentru companii.

Siemens Communications este liderul mondial al inovatiilor in domeniul tehnologiilor convergente, produse si servicii pentru retele wireless sau fixe pentru companii. Este cea mai mare divizie din cadrul Siemens si are reprezentante in mai mult de 160 de tari in intreaga lume. In anul fiscal 2004 - 2005, cei 60.000 de angajati au atins o cifra de vanzari de aproximativ 18 miliarde de euro.

Rolul Forte a constat in coordonarea implementarii acestei solutii ,,la cheie", avand o structura multi-layer, care include:

Gestiunea resurselor financiare, materiale si umane, folosind o solutie de tip ERP

Solutia pentru productie RadioMan - sistem de editare audio, proiectat si folosit de peste doua decenii de compania finlandeza JUTEL OY, una dintre cele mai cunoscute companii cu experienta si reusite in acest domeniu

Dezvoltarea infrastructurii hardware, inculzand furnizarea, instalarea si configurarea unui numar impresionant de echipamente - apoximativ 500 statii de lucru, 50 de servere, echipament pentru productie RadioMan, apoximativ 170 de echipamente speciale hardware

Printe principalele avantaje conferite Radiodifuziunii prin implementarea acestui proiect se numara:

Standardizarea si cresterea eficacitatii proceselor organizationale

Optimizarea circuitului informational

Cresterea fluiditatii fluxurilor de date si a calitatii informatiilor manipulate prin utilizarea elementelor informatice de validare si control, utilizarea standardelor IT&C, garantia fiabilitatii, scalabilitatii si interconectivitatii

Proiecte in derulare

Dintre cele mai importante proiecte aflate in desfasurare, il amintim pe cel derulat cu Raiffeisen Bank. Proiectul a presupus preluarea mentenantei infrastructurii IT a bancii la nivel national, cu asigurarea disponibilitatii permanente a pieselor de schimb, in caz de pana. Inca de la inceputul derularii acestui proiect, au existat doua provocari majore: numarul mare de locatii ( peste 200 pe intreg teritoriul tarii ), precum si timpul foarte scurt de raspuns pentru interventiile solicitate. Pentru a veni in intampinarea exigentelor beneficiarului, Forte si-a extins reteaua teritoriala proprie, prin crearea unor puncte de lucru la sediul clientului, odata cu preluarea angajatilor IT din unitatile teritoriale Raiffeisen Bank pentru care asigura suport tehnic profesionist.

In baza acestui proiect de outsourcing selectiv, specialistii Forte asigura mentenanta preventiva si corectiva, sistemul de backup si recuperare a datelor in caz de dezastru si interventii la pana. Intre principalele avantaje conferite beneficiarului in cadrul acestui proiect se numara:

Timp de raspuns foarte scurt pentru rezolvarea problemelor, facilitata de disponibilitatea permanenta a pieselor de schimb la nivelul teritoriului Romaniei

Accesul foarte rapid la resurse externe si la tehnologiile de ultima ora

Suport profesional asigurat la sediu

Reducerea costurilor

Societatea comerciala Siemens desfasoara si alte activitati precum:

a) Actionari si control

b) Energie

c) Sisteme de transport

d) Solutii medicale

e) Iluminat

f) Unitati de productie si dezvoltare software

a)Actionari si control

Divizia de Automatizari si Actionari ofera solutii complete perfect adaptate in orice domeniu industrial: produse, software, service si know-how industrial. Datorita platformei noastre Totally Integrated Automation, divizia Siemens de Actionari si Automatizari este singurul producator cu o gama completa de produse si sisteme de automatizari pentru toate sectoarele industriale: automobile, chimie, farmacie, alimente, bauturi, petrol, petrochimie, rafinarii, metal, minerit, ciment, sticla, apa.

Numele de SIMATIC a fost considerat in trecut, de cele mai multe ori, ca un sinonim pentru automatele programabile. Siemens ofera insa, prin conceptul Totally Integrated Automation, un spectru extrem de larg de produse. Totally Integrated Automation unificata, intr-o maniera revolutionara, lumea automatizarii utilajelor producatoare cu cea a automatizarii proceselor industriale.

Totalitatea componentelor hardware si software sunt integrate intr-un singur sistem. Acesta integrare completa a fost posibila prin urmatoarele generalizari:

In administrarea datelor: datele sunt introduse o singura data si stau la dispozitia intregului sistem de automatizare al fabricii. In aceste conditii, erorile de comunicatie si cele datorate inconsistentei datelor sunt de domeniul trecutului.

In proiectare si programare: totalitatea componentelor si sistemelor ce apartin unei solutii sunt proiectate, configurate, programate, puse in functiune, testate si supravegheate cu un singur pachet software modular si complet integrat, sub o singura interfata operatoare si cu cele mai potrivite instrumente.

In comunicatii: problema ,,cine cu cine" se rezolva acum, simplu, printr-o tabela de conexiuni, care poate fi in orice moment si din orice loc modificata si adaptata unei noi situatii.

Departamentul Solutii si Servicii pentru Industrie al companiei Siemens isi desfasoara activitatea in Romania ca principal furnizor de solutii pentru industrie si infrastructura. Solutiile noastre sunt orientate pe ramuri precum: metalurgie si minerit, celuloza si hartie, petrol si gaze, apa, sisteme inteligente de trafic rutier, aeroporturi. Acopera intreg ciclul de viata, de la proiectare, finantare, instructie, operare, intretinere, optimizare, modernizare, pana la dezmembrare, precum si toate nivelele de activitate, de la automatizarea de baza si echipamentele de camp, conducerea proceselor industriale complexe pana la nivelul managementului.

Ofertele noastre vizeaza atat proiectele industriale noi, precum si retehnologizarea instalatiilor industriale existente.

Preocuparea si realizarile noastre in domeniul protectiei mediului inconjurator si tratarii apelor uzate au constituit referente solide in acordarea catre Siemens a contractului de executie pentru doua statii petroliere si a navigatului in portul maritim Constanta.

Solutii de protectie la incendiu

Siemens este lider de piata in domeniul productiei si distributiei de echipamente de securitate si de protectie contra incendiilor, operand atat ca integrator de sisteme, cat si ca furnizor pentru o retea de redistribuitori selectionati cu atentie.

Building Technologies furnizeaza o gama larga de produse performante, printre care: echipamente pentru detectia incendiilor si a gazelor, sisteme de stingere a incendiilor si de comanda a trapelor de evacuare a fumului. Alaturi de echipamente si sisteme, Siemens ofera un pachet de servicii complete, pornind de la analize de risc si proiectare a solutiilor de siguranta la incendii si continuand cu montajul, intretinerea si service-ul acestora pe perioada de garantie si in post - garantie.

b) Energie

Cresterea si prosperitatea economica a unei natiuni se afla in relatie directa cu disponibilitatea si fiabilitatea energiei electrice. Siemens furnizeaza produse, sisteme, solutii si servicii pentru toate segmentele sectorului de energie electrica - de la generarea, transmiterea si distributia de energie pana la automatizari, controlul sistemelor si managementul energiei.

Potofoliul nostru de tehnologie compatibila cu mediul inconjurator si de solutii eficiente, precum si personalul nostru local ne dau posibilitatea sa contribuim in mod semnificativ la sectorul de energie si astfel sa sprijinim dezvoltarea economica si bunastarea sociala in Romania.

Divizia de Energie de la Siemens Romania incorporeaza doua grupuri: Power Transmission & Distribution si Power Generation. In anul financiar 2005, divizia a inregistrat o evolutie ascendenta in ceea ce priveste volumul de afaceri, angajatii, investigatiile si capacitatea de a executa proiecte exclusiv pe plan local. Baza pentru crestere este implementarea cu succes a misiunii noastre de furnizare de solutii si de servicii care sa promoveze competitivitatea si profitabilitatea clientilor nostri si care sa creasca valoarea economica a afacerilor acestora.

Portofoliul grupului PTD acopera gama de echipamente primare, sisteme si solutii pentru medie si inlta tensiune pana la 80 KV. Exista echipamente izolate in aer cat si gaz ( hexofluorura de sulf ). Productia de transformatoare electrice acopera o gama larga care incepe cu transformatoarele de distributie cu puteri de cateva sute de KVA ( cu izolare in ulei sau uscata ) si se termina cu transformatoarele de mare putere specifice retelelor de transport pana la 1500 MVA.

Grupul PDT produce de asemena protectii numerice multifunctionale si sisteme de comanda-control pentru statii electrice. Pentru conducerea prin dispecer a sistemelor energetice oferim solutii de management al energiei electrice.

Am efectuat proiecte de referinte pentru companiile nationale de transport si distributie de energie, clienti din sfera industriala si integratori de sistem. Un astfel de exemplu este contractul de la Oltchim din Ramnicu Valcea, in sud-estul Romaniei. Siemens a proiectat, a furnizat echipamente, si a oferit asistenta tehnica la montaj si servicii de punere in functiune pentru o noua statie electrica 110/6 KV. Obiectivul clientului nostru a fost sa asigure furnizarea energiei electrice, in conditii de maxima siguranta, catre clientul final Linde Gaz care a construit o noua fabrica pe platforma industriala Oltchim.

Lucrarile de montaj si instalare au fost efectuate intr-un timp record, conform bugetului.

Un alt exemplu este un contract executat pentru pregatirea jocurilor olimpice de la Atena. Aici, Siemens a livrat celule de medie tensiune cu izolatie in gaz, transformatoare de distributie uscate ( GEAFOL ), protectii numerice si sisteme de comanda-control pentru construirea sistemului metropolitan de transport urban al orasului Atena. Banca Mondiala prevazuse o serie de termene foarte stricte de efectuare, pentru ca proiectul sa obtina finantare, insa abilitatea noastra de a respecta termene scurte a fost decisiva in castigarea contractului.

Cel mai important contract este cel pentru reabilitarea celei mai mari statii electrice din Romania, pentru Compania Nationala de Transport al Energiei, Transelectrica. Contractul consta in modernizarea completa ( instalatii primare si secundare ) a statiei Bucuresti Sud 400/220/110 KV. Lucrarile vor fi executate pe parcursul unei perioade de trei ani.

In martie 2005 am sprijinit, in colaborare cu Siemens Germania, conferinta CIGRE, care a avut loc in statiunea Poiana Brasov, unde a fost prezentat pentru prima data in Romania noul standard de comunicatie IEC61850.

In iunie 2005, din nou la Poiana Brasov, am organizat un workshop pe tema Power Automation. Ca noutate, a fost prezentat noul releu de protectie multifunctional 7SD5 precum si detalii privind protocolul IEC61850.

Actionam ca furnizori de componente si servicii precum si in calitate de contractor general pentru centrale electrice complete la cheie.

Dezvoltarea de proiecte si ingineria financiara prin organizatiile noastre Siemens Financial Services si Siemens Project Ventures sunt elemente esentiale in oferta noastra in sectorul romanesc de energie.

Domeniul de competenta al PG acopera aplicatii pentru producerea de electricitate in ciclu simplu sau mixt si aplicatii de cogenerare ( producere combinata de energie electrica si termica ) pentru aplicatii industriale sau de incalzire centrala.

c) Sisteme de transport

Transportul pe sine s-a bucurat de o atentie deosebita inca dinaintea extinderii Uniunii Europene. O retea feroviara fiabila este importanta din multiple puncte de vedere. Sistemele feroviare trebuie sa garanteze un trafic sigur, punctualitate si eficienta oricand si oriunde, peste granitele unei singure tari. Tehnologia inovativa si Know-how-ul in acest domeniu constituie cheia optimizarii sistemului feroviar european.

In Romania, grupul Transportation Systems se imparte in divizia pentru material rulant urban si interurban si divizia de infrastructura feroviara. Aceasta divizie a finalizat in ultimii ani in Romania proiectul de modernizare a 24 de locomotive electrice in colaborare cu industria autohtona ( Electroputere Craiova ).

Departamentul TS RS din cadrul Siemens SRL, ofera cele mai noi si competitive tehnologii pentru sistemele feroviare, fiind activ in Romania in urmatoarele domenii:

- este in curs de desfasurare contractul comercial in valoare de cca. 312 milioane Euro, pentru livrarea a 20 automotoare tip DISERO, dintre care 63 bucati se asambleaza in Romania, la uzina Astra Vagoane Calatori SA Arad, prin transfer de tehnologie, cu unele subansamble integrate si livrate de catre industria autohtona. In luna aprilie 2006, au fost livrate catre operatorul feroviar national de calatori SNTFC ,,CFR Calatori" SA un numar de 86 de automotoare, dintre care 32 de scaune de confort sporit, posibilitate de difuzare a programelor muzicale si dotari pentru catering.

Ca proiecte de perspectiva pentru piata feroviara din Romania amintim:

- locomotive diesel electrice de ultima generatie, tip ,,Hercules" si respectiv ,,Taurus" pentru operatorii feroviari de transport de marfa de stat si privati;

- automotoare diesel si rame electrice moderne, de mediu si lung parcurs, pentru operatorul national de transport de calatori SNTFC ,,CFR Calatori" SA, ce pot fi de asemenea realizate in colaborare cu industria locala;

- transport public local.

Departamentul TS RS din cadrul Siemens Romania este hotarat sa contribuie utilizand solutii tehnice de varf, indelung verificate in exploatare pe plan mondial si la alti utilizatori, precum si cu oferte financiare avantajoase din punct de vedere al raportului pret-calitate, la realizarea programelor de reabilitare a sistemelor de transport din Romania, programe menite sa urgenteze cresterea calitativa a acestora, in vederea integrarii europene.

De asemenea, departamentul TS RS are in strategia sa preocuparea pentru antrenarea potentialului tehnico-ingineresc ce exista in institutele de proiectare si intreprinderile de executie din Romania, asigurand pe aceasta cale nu numai utilizarea acestuia, dar si implicit un transfer de tehnologie.

Aceasta divizie este responsabila de domeniile de activitate ,,Railway Automation-Main Line", ,,Railway Automation-Mass Transit" si ,,Electrification" din cadrul concernului Siemens. Politica noastra se bazeaza pe dezvoltarea unui puternic centru de competenta regional si colaborarea stransa cu partenerii locali.

Noi producem si realizam sisteme si componente pentru instalatiile de semnalizare si automatizare feroviara precum si componente si instalatii pentru energoalimentare si linie de contact in transportul urban si feroviar.

Incepand cu acest an, Siemens va participa cu aceeasi paleta de produse la modernizarea sectiunii Bucuresti Baneasa - Fundulea.

Prima instalatie de centralizare electronica din Romania se extine

In decembrie 2001 Siemens a pus in functiune prima instalatie de centralizare electronica din Romania. Astazi, alte sapte statii de cale ferata asteapta sa fie modernizate. In procesul de modernizare vechile instalatii cu relee din garile Ploietti Vest, Ploiesti Est, Ploiesti Ramificatie Triaj, Sighisoara, Alba Iulia, Simeria si Deva urmeaza sa fie inocuite cu instalatii electronice de tip SIMIS-W, echipate cu posturi de comanda informatizate VICOS OC 111. Acest proiect, in valoare de 45 milioane de euro urmeaza sa fie finalizat pana la sfarsitul anului 2008.

Un centru de competenta pentru Europa

In cadrul Siemens SRL a fost creat un centru de competenta in domeniul engineering-ului pentru instalatii de automatizare feroviare. Siemens Romania a participat si participa in mod activ la realizarea proiectelor nu numai pe piata locala ci si cea internationala ( Slovenia, Polonia, Germania, Olanda, etc.)

d) Solutii medicale

Divizia Medical Solutions este renumita pentru produsele inovatoare, pentru solutii complete si domeniul vast de servicii oferit pentru ingrijirea sanatatii.

Portofolilul Siemens exceleaza de la retele complete de imagistica medicala pentru diagnostic si terapie, pana la sisteme de audiologie si solutii medicale IT inovatoare.

Conceptul Siemens de crestere a eficientei ingrijirii medicale prin imbunatatirea calitatii si reducerea costurilor, este rezumata in formula ,,Oameni, Procese si Produse", avand la baza conceptul de ,,Proven Outcome" adica ,,Eficienta Dovedita". Combinatia dintre echipamentele medicale de inalta performanta si tehnologiile inovative de informatie si comunicare constituie baza acestui concept. Lucram impreuna cu clientii nostri, intr-un adevarat parteneriat, pentru a fi siguri ca inovatiile noastre sunt determinate de cerintele clinice. In cele din urma, toate produsele noastre, solutii de IT precum si serviciile permit clientilor nostri sa va ofere asistenta medicala de inalta calitate, orientata spre pacient si nevoile acestuia.

In plus fata de anul precedent, 2006 vine sa confirme tendinta manifestata in ultimii ani de crestere a vanzarilor in domeniul privat.

Firma AVON Cosmetics Romania a donat Institutului Oncologic ,,Prof. Dr. Ion Chiricuta" din Cluj-Napoca un echipament de medicina nucleara destinat diagnosticarii cancerului mamar. Donatia s-a inscris in cadrul programului firmei AVON de sprijinire a campaniei de lupta impotriva cancerului de san. Echipamentul ,,e.cam signature single head" a fost achizitionat de la firma noastra si este un sistem de ultima generatie tehnologica, cel mai performant echipament de medicina nucleara achizitionat in ultimul timp pe piata romaneasca.

Acest segment de piata cu o dinamica foarte rapida mentine un interes deosebit pentru echipamentele de ultrasonografie, pornind de la echipamente alb/negru si pana la echipamente Doppler Color de inalta performanta cu aplicatii 3D / 4D in timp real. ACUSON Antares Premium - cel mai nou complex sistem de diagnostic cu ultrasunete pentru imagistica generala, lansat ca premiera mondiala in septembrie 2006, a fost promovat si achizitionat la sfarsitul anului 2006, oferind in Romania un nou nivel de performanta si acuratete in diagnosticare.

Linia noastra constanta de promovare si perceptia specialistilor asupra beneficiilor imagisticii medicale de inalta tehnologie a facut ca medicii din segmentul privat sa investeasca cu curaj si profesionalism in echipamente de inalta performanta, peste limitele financiare ale anilor precedenti.

Calitatea si fiabilitatea produselor, increderea in partenerul de afaceri, seriozitatea si capacitatea de inovatie a producatorului, echipa de service de inalta competenta sunt criterii esentiale pentru evaluarea realizata de client.

e) Iluminatul

Pe data de 17 aprilie 1906, numele de marca OSRAM a fost inregistrat la Biroul de Marci Imperiale din Berlin. Acesti 100 de ani au facut ca OSRAM, prin cele 4500 de tipuri de surse de lumina sa devina, pentru oamenii din intreaga lume, sinonim cu producerea luminii pe cale artificiala. OSRAM acopera toata gama de surse de lumina, de la becuri cu incandescenta si tuburi fluorescente pentru uz general, pana la resurse destinate celor mai complexe si sofisticate aplicatii.

Osram acopera domeniul de activitate al iluminatului. Firma este specializata pe surse de iluminat si pe limitatorii de curent electronici aferenti. Domeniile de implementare se refera la iluminatul general, iluminatul auto, aplicatii speciale foto-optice, precum si display-uri. La nivel mondial, 90 % din cifra de afaceri a companiei Osram este realizata in afara Germaniei.

Ocupam o pozitie de varf pe piata mondiala a corpurilor de iluminat, limitatorilor electronici de curent si a semiconductorilor, pe care dorim sa o consolidam in continuare. Osram este bine pozitionat in toata lumea.

Osram s-a dezvoltat pornind de la producatorul clasic de becuri pana la o companie high-tech din bransa producatorilor de corpuri de iluminat. Sursele si sistemele inovative de iluminat au generat mereu o crestre masiva a companiei noastre.

f) Unitati de productie si dezvoltare

Siemens Program and System Engineering S. R. L. face parte din divizia Siemens PSE, o companie de dezvoltare de software si electronica, independenta din punct de vedere financiar de alte divizii ale grupului Siemens.

Clientii PES sunt majoritatea diviziilor Siemens si un numar de clienti externi atent selectionati.

Domeniul de activitate cuprinde dezvoltare si integrare de sisteme, suport tehnic in domeniul I&C, energie si solutii de dezvoltare. Siemens Program and System Engineering S.R.L. isi sustine partenerii in realizarea obiectivelor de afaceri si le ofera acestora consultanta tehnica si de inginerie de sistem, dezvoltare de componente hardware, sisteme software si aplicatii, integreaza produse, componente si solutii si nu in ultimul rand ofera suport pentru dezvoltare si services.

Proiectul eFrauda

Acest proiect doreste sa initieze lupta impotriva criminalitatii electronice prin intermediul retelei globale de comunicare. Portalul eFrauda reperezinta o solutie de e-guvernment pentru informarea cetatenilor din interiorul sau din afara granitelor Romaniei, cu privire la cazurile presupuse sau dovedite de abuz sau inselaciune, precum si interactiunea cu autoritatile.

Prin intermediul portalului ,,Frauda" se pot accesa online legi si reglementari din domeniul serviciilor electronice. Cetatenii pot cauta o anumita autoritate sau un organ public si se pot informa prin intermediul exemplelor sau a cazurilor concrete de frauda, in legatura cu masurile legale aferente. De asemenea sunt prezente statistici si rapoarte publice. Capitolul ,,Cum sa ne protejam" ofera sfaturi pentru prevenirea si combaterea fraudei informationale.

In plus, portalul ,,eFrauda" ofera posibilitatea reclamarii activitatilor ilegale catre autoritatile competente. Formularul in format electronic pus la dispozitie de portal contine trei componente: informatii despre expeditorul reclamatiei, informatii despre potentialul faptas si informatii relevante cu privire la fapta comisa. Formularul ajunge pe cale electronica la autoritatea tinta, garantand la expeditia acestuia maxima securitate si confidentialitate.

Portalul ,,eFrauda" consta din doua componente de acces separate: una pentru domeniul public, pentru utilizatorii neinregistrati, respectiv una pentru utilizatorii inregistrati. Cea din urma este pusa la dispozitie doar autoritatilor care sunt responsabile cu rezolvarea cazurilor de frauda si a administrarii sistemului, adica MCTI. Accesul utilizatorilor inregistrati ai portalului se efectueaza prin intermediul unui mecanism de autentificare cu cartela de acces. .

In timp ce Siemens Business Services S.R.L. a condus intregul proiect si a realizat instalarea hardware-ului, Siemens Program and System Engineering S.R.L. a realizat intrega dezvoltare software: analiza, elaborarea, realizarea si implementarea solutiei. Servicii profesionale, precum si instalarea si trainingul au completat performantele Siemens in cadrul acestui proiect.

Siemens VDO Automotive

Siemens VDO Automotive - furnizor de renume mondial de echipamente electronice pentru industria de automobile.

In anul 2000 isi incepe activitatea in Timisoara una dintre cele 130 de locatii ale companiei Siemens VDO Automotive, avand ca principal obiect de activitate dezvoltarea de aplicatii software integrate in echipamentele electronice folosite in industria constructoare de masini. Produsele Siemens VDO Automotive sunt create cu scopul de a optimiza protectia si confortul pasagerilor din autoturisme, de a imbunatati performanta motorului, de a proteja mediul inconjurator, de a asigura placerea de a conduce si mobilitatea.

Motivele pentru care orasul Timisoara a fost ales sa existe pe harta concernului Siemens sunt multiple si mentionam aici faptul ca orasul este un important centru universitar din Romania, care pregateste specialisti software, vorbitori de limba engleza; totodata are o pozitie geografica foarte buna - accesul fiind garantat de aeroportul international. Timisoara este cunoscuta pentru deschiderea locuitorilor sai, din acest motiv este si considerata usa Romaniei catre Vest si i se spune ,,mica Viena".

Activitatea companiei este orientata spre dezvoltarea de aplicatii software si echipamente electronice pentru corpul masinii, motor, securitate si sasiu, hardware, proiectare mecanica, suport IT la distanta si suport comercial pentru alte filiale. Activitatea este impartita pe divizii, dupa cum urmeaza: Chassis & Carbody ( sasiul si scheletul automobilului ), Powertrain ( motorul ), Interior and Infotainment ( interiorul masinii si sisteme multimedia ).

*anul fiscal se incheie in 30.09.

** informatii privind numarul de angajati, cifra de afaceri si investitiile in perioada octombrie 2000- septembrie 2005 ale companiei Siemens VDO Automotive, Timisoara.

Realizarile din primii 5 ani de activitate au depasit toate asteptarile legat de cresterea numarului de angajati, dar si de spatiile de birouri, care sunt in continua crestere. Proiectul a inceput in anul 2000 cu 10 oameni si in prezent compania numara cca. 1.200 de angajati. In anul 2006 compania inaugureaza un punct de lucru la Iasi si o locatie de productie in Timisoara. Concernul Siemens are in Romania o istorie de 100 de ani, timp in care a activat in diferite domenii: aparatura medicala, transporturi, electrocasnice, telecomunicatii si mai recent in sistemul energetic si in industria de automobile.

RESURSE UMANE:

Valori obtinute:

Pe langa firma Siemens Romania, grupul Siemens mai detine pe piata locala si companiile Forte Business Service si Siemens Enterprise Networks. Siemens Romania a inregistrat la nivelul anului trecut o cifra de afaceri de peste 350 milioane de euro. Principalii competitori ai Siemens in Romania sunt: General Electric, Nokia si ABB.

Evolutia personalului:

Grupul Siemens are in Romania 2.200 de angajati: peste 500 apartin companiei regionale Siemens SRL, axata pe vanzari si servicii, restul fiind angajati in unitati de productie si dezvoltare software.

Programul de training in cadrul Siemens Romania include traininguri profesionale, de softskills, dar si traininguri specifice Siemens. Modul de implementare al trainingurilor se stabileste printr-un proces anual standardizat de PMP ( Project Management Professional ), care cuprinde o evaluare individuala, precum si o discutie legata de salariul fix si beneficii, precum si de pachetul de training disponibil pentru fiecare angajat. Printre beneficiile oferite angajatilor sunt: laptopurile, asigurare medicala privata, asigurare de risc si masina de serviciu.

In anul 2007 au fost angajate pete 100 de persoane. Pentru anul in curs, planurile Siemens vizeaza angajarea unui numar similar de persoane, circa 100, in special in domeniul vanzarilor. In domeniul tehnic, firma cauta preponderent oameni precum si pozitiile de project manager si tehnical support engineer, iar in domeniul business administration, pozitiile ordering processor si comercial assistant.

Siemens in Romania - Politica de conformitate

In aceasta companie nu se tolereaza neconformitatea comportamentului. Conducem afacerile responsabil si in conformitate cu legile si regulile din toate tarile unde facem afaceri. Compania nu tolereaza un comportament ilegal si imoral. Este stabilit un ghid obligatoriu al companiei, de conducere a afacerilor, care solicita tuturor managerilor nostri sa aiba un comportament moral si in conformitate cu legea. Acest ghid este baza muncii noastre, a relatiilor angajatilor nostri unul cu celalalt si de asemenea cu clientii si partenerii. Siemens a initiat masuri multilaterale pentru a asigura o intelegere deplina in companie.

Baza conformitatii in companie este ca managementul sa indice clar angajatilor ca legile trebuie respectate si ca nici o infractiune nu va fi tolerata. La Siemens, aceasta regula este definita in ghidul de conduita in afaceri. Acest ghid solicita angajatilor sa respecte legile, si nu doar in termeni generali. El contine de asemenea reguli precise privind conformitatea cu legile impotriva competitiei si a coruptiei ( printre altele, regulile privind donatiile si cadourile, evitarea conflictelor de interese in obtinerea de servicii, interzicerea comertului ( schimbului ) intern si protejarea bunurilor companiei. In cadrul ghidului a fost tiparit codul de conduita al corporatiei si centrul programului nostru de conformitate la care toti angajatii Siemens de pretutindeni trebuie sa adere.

Siemens SRL - Structura Organizatorica

Conducere

__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______________

Actionari si control Energie Informatie si comunicatii

__________ ______ ____ _____ _______ ______ _______________

Companii Siemens in Romania

Companii afiliate

__________ ______ ____ _____ _______ ______ _______________

MANAGEMENT SI ORGANIZARE

Structura organizationala a societatii Siemens este impartita pe mai multe sectoare:

a)        Sectorul de Control:

- este format din trei persoane importante

Adrian Baicusi - Chief Executive Officer

Dirk Tanzegloke - Chef Financial Officer

Wolfganag Flaudoref - Chef Operation Officer

b)        Actionari si Control:

- acest sector are la conducere cinci persoane:

George Costache

Danel - Johaunes Wiukler

Wolfgang Konetschni

Alois Hawal

DenisaChiriac

c)        Energie:

- sectorul ,,Energie" are trei persoane de contact:

Maximilian Egger

Cristian Secosau

Monica Sacociu

d)        Informatie si Comunicatie

Dieter Augerer

Radu Leocovnici

Andrei Pieutruschevici

Cristina Chiudris

Sunt persoanele care se ocupa pe acest sector

e) Solutii industriale si service:

- directori sunt :

Alois Hawel

Daniel- Johannes Winkler

Companiile Siemens in Romania

Si aceste companii sunt impartite pe mai multe departamente:

a)        Siemens PSE :

- de tot ceea ce tine de acest departament se ocupa: Alexander Simionescu , Karin Springer

b)        Siemens VDO Automotive:

- ii are coordonatori pe: Yorg Stratmann si Aurel Stanciu

c)        Siemens Motor System Buzias:

- de departamentul "Motor System Buzias" se ocupa: Iosif Kauton

d)        OSRAM

- depatamentul OSRAM apartine lui: Marian Enescu

e)        SIMEA

- Directorii: Aurel Baloi si Marius Daralean.

f) SYCATEC Systems Components Application Technology: Eugen Wagmer, Alina Vasiu

Companii afiliate:

a)        Fujitsu Siemens Electrocasnice:

- director: Dragos Nicolaescu

b)        Bosch Siemens Electrocasnice:

- director: Liviu Popenciu

c)        Medical

- directori: Florin Niculescu si Viorica Vlad

d) Sisteme de transport:

- directori: Bogdan Focsasi Monica Cusuir

Departamente Centrale:

a)        Corporate Finance:

- director: Corneli Virlau

b)        Human Resources

- director: Monica Istrate

c)        Legal Services:

- director: Auiela Cascaval

d)        Corporate Communications:

- director: Bogdan Calarasu

e)        General Procurement and Logistics:

- director: Karl Kaltenhauser

f)  Corporate Information and Operation:

- director: Cristina Duica

g)        Quality Management:

- director: Dragos Moroseam

h)        Business Development:

- director: Adrian Baicusi

i)  Siemens Electrical Installation Tehonlogies Sibiu:

- directori: Christian Harte si Mihaela Dumitrescu

j) Wallace&Tiernan:

- director: Markus Lither

k)        Forte Business Services:

- directori: Cristian E. Constantinescu, Markus Kaiser si Daniel Cruceam

__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______

Medical Sisteme de transport

__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______

__________ ______ ____ _____ _______ ______ ________

Departamente centrale

MISIUNEA FIRMEI SIEMENS

Principala misiune a firmei este de a promova preturi competitive si de a satisface dorintele clientilor sai. Firma Siemens este implicata in foarte multe proiecte.

Unul dintre proiecte este pentru regia de transport din Bucuresti. ( RATB ) Regia de transport din Bucuresti, cu retelele ei complexe de tramvai si troleibuz urmareste in mod consecvent modernizarea liniilor. La ora actuala, departamentul nostru - impreuna cu partenerii sai locali - deruleaza trei proiecte in Bucuresti. Primul proiect priveste constructia substatiilor de tractiune Razoare si Chirigiu. De asemenea, in cadrul proiectului de reabilitare si modernizare a liniei de tramvai 35, Siemens a furnizat componente moderne pentru linia de contact.

Un alt proiect in care este implicata firma Siemens este eFrauda. Acest proiect doreste sa initieze lupta impotriva criminalitatii electronice prin intermediul retelei globale de comunicare. Portalul eFrauda reprezinta o solutie de e-guvernament pentru informarea cetatenilor din interiorul sau din afara granitelor Romaniei, cu privire la cazurile presupuse sau dovedite de abuz sau inselaciune, precum si interactiunea cu autoritatile.

Prin intermediul portalului "eFrauda" se pot accesa online legi si reglementari din domeniul serviciilor electronice. Portalul "eFrauda" consta din doua componente de acces separate: una pentru domeniul public si alta pentru utilizatori inregistrati.

Firma Siemens colaboreaza cu institutiile de invatamant, scoli, colegii si universitati. Parteneriatul stabilit cu acestea este orientat spre promovarea unei stranse legaturi intre cercetare si industrie.

Colaboreaza cu Universitatea Politehnica Bucuresti, in ceea ce priveste actiunile de orientare a activitatilor didactice si de cercetare in domeniul stiintelor ingineresti, spre cerintele unei economii moderne, bazata pe inovatie si competitivitate.

Firma este implicata in aceste proiecte deoarece isi doreste sa ajute oamenii, in special tinerii, pentru o mai buna dezvoltare si pentru publicitate. Prin aceste proiecte Siemens capata tot mai multa experienta cu partenerii lor de afaceri.

Aceste proiecte ridica prestigiul firmei si totodata creste in ochii tuturor.

Consumatorii apreciaza la firma Siemens in primul rand calitatea produselor si ca le respecta dorintele. Siemens le pune clientilor sai la dispozitie intreaga sa experienta si cele mai competente solutii pentru ca ei sa reuseasca in tot ceea ce isi propun. Consumatorii invata din proiectele firmei cum sa protejeze mediul inconjurator, cum sa promoveze cultura.

Firma Siemens se deosebeste de celelalte firme prin multitudinea de proiecte realizate, prin relatiile sale foarte bune cu alte firme, dar in special cu clientii sai.

Siemens detine pozitia de lider pe piata telecomunicatiilor, sistemelor de transport, aparatelor electrocasnice. Spre deosebire de alte firme Siemens are curajul si dorinta de a angaja tineri studenti pentru instruire si de ce nu, mai tarziu pentru promovare.

Siemens incearca sa se modeleze dupa gusturile si dorintele clientilor, dar mai ales doresc, ca preturile lor sa fie cat mai accesibile.

ANALIZA SWOT

puncte tari

puncte slabe

oportunitati

amenintari

7.1. Puncte tari

a) In cei peste 150 de ani de la fondarea firmei Siemens, in anul 1990 a castigat notoritate pe piata romaneasca, devenind unul dintre cei mai apreciati furnizori de servicii profesionale de pe piata de profil.

b) a crescut preocuparea si grija salariatilor pentru bunul mers al productiei, pentru ridicarea calitatii produselor obtinute si marirea capacitatii de productie, chiar si prin eforturi proprii.

c) societatea beneficiaza de un management modern.

d) structura organizationala a societatii este moderna, cuprinzand sectoarele, sectiile si compartimentele necesare unei intreprinderi moderne.

e) societatea are structura de cercetare.

f) prin tehnologiile si aparatura moderna cu care este dotata, societatea are posibilitatea urmaririi eficiente a calitatii produselor

g) colectivul de specialisti de toate nivelele: ingineri, maistri, muncitori; este alcatuit in mare parte din oameni tineri.

7.2. Puncte slabe

a) orientarea clientilor spre alte marci de telefoane mobile si ne-mai-cumparand telefoane marca Siemens.

b) nu pun accent pe crearea unor noi modele de telefoane mobile asa cum fac firmele concurente.

c) o slaba promovare a produselor in media ( TV, radio, reviste, etc ).

7. Oportunitati

a) societatea doreste ca pe viitor sa fie mai atenta cu mediul inconjurator si sa utilizeze rational resursele naturale.

b) promovarea tinerilor artisti, organizand expozitii de lansare pentru artistii moderni din Romania si Europa.

c) societatea, prin potentialul sau are posibilitatea integrarii pe verticala si de diversificare.

7. Amenintari

a) crearea unor noi companii facute sa atraga cumparatorii prin preturi atractive.

b) emanciparea consumatorilor.

c) fluctuatiile monedei nationale fata de moneda Euro si Dolar.

DERULAREA TURISMULUI DE AFACERI IN CADRUL

,,S.C. SIEMENS S.R.L.

1. IMPLICAREA FIRMEI SIEMENS IN ACTIVITATEA TURISTICA

PE TIP DE AFACERI

Turismul de afaceri reprezinta o forma de turism cu scopuri comerciale, guvernamentale si educationale, avand partea de agrement ca motivatie secundara.

Turismul de afaceri inregistreaza o evolutie constanta, an de an avand o crestere medie de 20 %.

Firma Siemens are in prezent o multime de activitati impartite pe diferite domenii: transport, comunicatii, energie, IT, medicina, iluminat. Printre multele activitati ale firmei se numara si activitatea turistica pe tip de afaceri. Aceasta activitate a inceput odata cu dezvoltarea firmei si cu dezvoltarea celorlalte activitati ale sale.

Categoriile acestei activitati a turismului de afaceri ale firmei sunt : conferinte, intalniri si conventii, congrese, cursuri de pregatire profesionala, targuri si expozitii, lansari de produse, migratii sezoniere de munca, aprovizionarea cu anumite produse a pietelor, actiuni de caritate.

Aceste evenimente sunt organizate de firma pentru discutarea unor probleme comune.

Turismul de afaceri a adus multe avantaje atat firmei, comunitatii locale, cat si tarilor pe unde au mai deschis filiale.

Activitatea turistica pe tip de afaceri in firma Siemens este reprezentata in special de lansari de produse, cursuri de pregatire profesionala si targuri si expozitii.

Programul de training din cadrul firmei Siemens Romania include traininguri profesionale, de oftskills, dar si traininguri specifice Siemens. Modul de implementare se stabileste printr-un proces anual standardizat de PMP ( Project Management Professional ) care cuprinde o evaluare individuala, precum si o discutie legata de salariul fix si beneficii, precum si de pachetul de traininguri disponibil pentru fiecare angajat. Printre beneficiile oferite angajatilor sunt laptopurile, asigurarea medicala privata, asigurare de risc si masina de servici.

Chiar de la inceputurile sale, Siemens a organizat nenumarate cursuri de specializare pentru studenti, lansari de produse electrocasnice si bineinteles expozitii la produsele noi.

In anul 1999 Siemens avea la activ aproximativ 100 de cursuri de specializare pentru studentii romani, majoritatea avand loc in strainatate.

In anul 2006 numarul acestora a crescut la 500 de cursuri anual pe diferite domenii de activitate.

Siemens alege dintre cei mai buni si mai capabili studenti pentru participarea la aceste cursuri. Majoritatea studentilot sunt persoane tinere, dornice de a invata lucruri noi si interesante si de a lucra intr-un domeniu atat de vast.

Prin aceste cursuri de specializare, Siemens dispune in 2007 cu 30 % mai mult personal specializat pe anumite domenii de activitate decat in 2005.

Alta activitate a turismului de afaceri in cadrul firmei Siemens ar fi lansarile de produse electrocasnice. Lansarile de produse in cadrul firmei Siemens au fost importante inca de la inceput. Cu cat se faceau mai multe lansari cu atat produsele erau mai cautate de clienti. Anul 2007 a fost unul dintre cei mai buni ani in vederea lansarilor de produse, deoarece s-au prezentat produse noi, moderne, de calitate si la preturi accesibile.

Aceste lansari multumesc si clientul si firma.

O alta activitate a firmei Siemens legata de turismul de afaceri este alcatuita din expozitii si targuri.

Expozitiile si targurile sunt printre cele mai importante activitati ale firmei Siemens legate de turismul de afaceri. La aceste expozitii sunt prezentate cele mai recente inovatii Siemens lansate cu succes in strainatate si in Romania. Majoritatea expozitiilor au avut loc in strainatate.

FORMELE DE TURISM DE AFACERI

a). Congrese si conventii internationale

b). Conferinte si intalniri locale, regionale si nationale, pentru asociatii, firme, institutii.

c). Traininguri ( cursuri )

d). Expozitii si targuri comerciale.

,, Intrunirea este un eveniment organizat pentru discutarea unor probleme comune."

Rob Davidson

a). Congresul este o intalnire formala a unor delegatii pentru discutii, in special persoane apartinand unui anumit organism sau unei specializari profesionale.

Firma Siemens organizeaza o multime de congrese in fiecare an. Aceste congrese au loc in diferite colturi ale lumii.

Anul acesta, Siemens impreuna cu alte firme straine au organizat un congres in Europa in scopul derularii unui Program pentru Tineret si Cunoastere, un program international, care reprezinta o cale prin care acestia ofera sprijin instruirii vocationale si educatiei tinerilor. In cadrul acestui program au participat 15 persoane specializate ale firmei Siemens care se ocupa cu instruirea si educarea tinerilor.

Congresul a durat 3 zile si au participat circa 800 de persoane. Fiecare grup participant si-a prezentat ideile si rezultatele studiilor de-a lungul anilor in vederea derularii acestui program.

b). Conferinte si intalniri locale, regionale si nationale, pentru asociatii, firme si institutii.

Conferinta este un schimb de opinii formal sau o intalnire a mai multor persoane pentru a discuta probleme de interes comun, in care o persoana face o expunere, auditoriul participand activ.

In anul 2007, Forte-a Siemens Company, a tinut o conferinta in orasul Roma din Italia, unde invitatul principal a fost chiar asociatul sau, firma Siemens.

Numarul participantilor a fost de 1000 de persoane. In cadrul acestei conferinte, din partea firmei Siemens au participat 12 persoane cu abilitati si bineinteles specializati in IT. Durata sederii a fost de 5 zile. Transportul persoanelor a fost realizat cu avionul trimis de firma Forte. Participantii au fost grupati si cazati la diferite hoteluri.

Principala ,,problema" dezbatuta de interes comun a fost intreaga gama de servicii de profil, de la consultanta si integrare in sistem, pana la managementul infrastructurilor IT.

c). Traininguri ( cursuri )

Cursurile de pregatire sunt evenimente unde participantii se intalnesc pentru a primi informatii, sau pentru a fi ajutati sa-si dezvolte anumite aptitudini. Acestea pot fi cursuri de pregatire interne, unde toti participantii apartin unei singure organizatii sau evenimente ,,deschise" unde institutia ce coordoneaza cursurile de pregatire ofera programe ce sunt disponibile tuturor celor ce vor sa beneficieze de ele.

Siemens are in prezent in cadrul firmei mai mult de 1/3 personal tanar. Odata cu treminarea liceului sau a facultatii, firma Siemens asigura scolarizarea in cadrul departamentului comercial.

In cadrul firmei, acestia beneficiaza de cursuri de pregatire, de informare si de dezvoltare a aptitudinilor. Siemens este impattita in atat de multe departamente, incat fiecare student isi poate alege sa faca ceea ce ii place si sa invete cat mai multe lucruri despre un anumit domeniu.

Anul acesta, majoritatea studentilor angajati s-au axat pe domeniul informatiilor si comunicatiilor. In comparatie cu alti ani, anul acesta studentii au beneficiat de cursuri de pregatire in strainatate. Cursurile au avut loc in Franta, unde acestia au avut de invatat foarte multe lucruri noi de la personal calificat in informatii si comunicare. Numarul studentilor alesi pentru a se instrui in Franta a fost de 30 de persoane, iar numarul de zile de cazare a fost de 15 zile. Transportul studentilor s-a facut cu avionul, iar cazarea s-a facut la hoteluri de 3 stele.

d). Expozitii si targuri comerciale.

Expozitiile pot fi diferite, ca prezentari de produse sau servicii avand un public tinta in scopul promovarii vanzarilor sau informarii utilizatorilor. Expozitiile sunt considerate ca fiind parte a turismului de afaceri deoarece stimuleaza calatoriile ( atat a expozantilor cat si a vizitatorilor ). De asemenea, ele creaza o cerere ridicata pentru diferite servicii turistice, ca de exemplu cateringul si cazarea.

In diferite parti ale lumii le intalnim sub denumirea de targuri sau manifestari.

De 150 de ani numele de marca Siemens este sinonim cu spiritul creativ.

In Romania, electrocasnicele Siemens sunt prezente prin BSH, Bosch und Siemens Hansgeräte GmbH. Concernul BSH ofera o gama larga de produse si solutii tehnice. Gama de produse oferite include : frigidere, combine frigorifice, masini de gatit, de spalat rufe, aspiratoare, roboti de bucatarie, cafetiere, etc.

In anul 2007 Siemens a organizat o expozitie in Germania, pentru a promova o noua gama de electrocasnice. Siemens a prezentat in premiera mondiala programul serve @ home - un pas decisiv in viitorul casei inteligente: o serie completa de aparate electrocasnice interconectabile, ce pot fi comandate si monitorizate de la distanta, prin intermediul telefonului mobil sau al calculatorului. Tot la aceasta expozitie a mai fost prezentata vizitatorilor combina frigorifica Cool Media cu televizor LCD incorporat, clasa de eficienta energetica A+, AgION Antibacteria si reglare electronica a temperaturii ce imbina utilitatea si confortul cu cea mai inalta tehnologie si designul exclusiv.

La aceasta expozitie Siemens a prezentat o varietate de produse, facute sa atraga atentia vizitatorilor si pentru promovarea acestora.

Expozitia a avut loc in sala unui hotel renumit din Germania. Numarul producatorilor a trecut de 300 de persoane. Datorita acestei expozitii in Germania numarul turistilor a crescut in medie cu pana la 15 %. Expozantii au fost cazati la hotel avand micul dejun si cina incluse in pretul camerei, iar transportul s-a facut cu avionul.

Odata cu aceste expozitii, Siemens isi intareste si mai mult pozitia de lider al inovatiilor aparatelor electrocasnice.

AVANTAJELE SI DEZAVANTAJELE IMPLICARII IN ACTIVITATEA TURISTICA DE TIP BUSSINES

Avantajele implicarii in activitatea turistica de tip bussines

Turismul de afaceri aduce multe avantaje in special comunitatii locale cat si tarilor ce sunt preferate pentru organizarea unor evenimente de amploare.

- avantajele legate de activitatea turistica a firmei constau in primul rand in publicitate ; odata cu lansarea unei expozitii, fiind prezentate anumite produse ale firmei, automat creste numarul persoanelor interesate de ele.

- alt avantaj este ca personalul firmei, prin aceste traininguri, congrese, conferinte, capata experienta de la oameni specializati si pot aduce si face lucruri noi in firma, care sa aduca prestigiu acesteia.

- un alt avantaj legat de turismul de afaceri al firmei Siemens este cresterea volumului de activitate. Firma Siemens are in componenta sa un numar mare de studenti. Acestia fiind dornici de a invata lucruri noi si interesante, sunt trimisi la cursuri de specializare in strainatate. Tot ceea ce invata acolo, se va vedea mai tarziu in activitatile lor. Fiecare in domeniul sau de lucru va aduce o anumita crestere in activitatea firmei.

- un alt avantaj al firmei Siemens ca este implicata in activitati turistice, este motivarea angajatilor de a ramane sa lucreze in acea societate pentru cat mai mult timp. Prin aceste conferinte organizate, cursuri si calatorii de afaceri, firma incearca sa imbine utilul cu placutul, adica angajatii sa munceasca dar sa se si distreze. In cazul acesta angajatii sunt motivati sa lucreze cu mai mult spor si sa ramana cat mai mult timp in firma.

Dezavantajele implicarii in activitatea turistica de tip bussines

- unul din dezavantajele implicarii firmei Siemens in activitatea turistica ar fi costurile destul de mari pentru cazarea si transportul personalului in diferitele sale activitati de tip bussines. Chiar daca aceste activitati au scopuri de instruire, informare sau de dezvoltare a anumitor aptitudini, costurile suportate de firma sunt destul de mari.

- un alt dezavantaj al firmei Siemens in activitatea turistica de tip bussines ar fi eficienta mai slaba a personalului ramas in societate.

- un alt dezavantaj ar fi scaderea liniei de productie in fabrici.

CALATORIA IN CADRUL COMPANIEI SIEMENS

Turismul de bussines inregistreaza o evolutie constanta, an de an avand o crestere medie de 20 %.

Cel putin in Bucuresti, numarul de hoteluri creste, de asemenea de la an la an, insa capacitatea de cazare pentru bussines, este inca insuficienta, nedepasind 000 de locuri.

Comparativ cu 2006, castigurile realizate in 2007 din turismul de afaceri, doar la nivelul capitalei, au fost cu 35 % mai mari. Totodata, 2007 a fost primul an in istoria turismului romanesc cand cheltuielile realizate de turistii romani de clasa bussines in strainatate au fost depasite de volumul cheltuielilor facute de turistii straini in Romania. Bucurestiul in cativa ani, va putea deveni cea mai importanta destinatie turistica de afaceri din sud-estul Europei. Aici au loc investitii importante in hoteluri, iar in urmatorii ani toate lanturile hoteliere internationale vor fi prezente. Alte orase care vor fi dezvoltate din punct de vedere al afacerilor: Timisoara, Cluj, Iasi, Brasov, Constanta.

Turismul de afaceri reprezinta o forma de turism cu scopuri comerciale, educationale, avand partea de agrement ca motivatie secundara. Turismul presupune, in general, deplasarea intr-o alta localitate de origine a turismului de afaceri.

Un domeniu aparte al turismului de afaceri este cel de incentive.

Incentive-urile sunt calatorii care au scop recompensarea personalului unei firme sau a partenerilor acesteia. Aceste incentive sunt pachete turistice de leisure personalizate, in cadrul carora, pot fi organizate teambuilding-uri sau alte activitati.

Firma Siemens este preocupata in special de satisfacerea si multumirea clientilor si a personalului din cadrul firmei. Odata cu trecerea timpului si modernizandu-se, firma a adoptat noi metode de a recompensa angajatii pentru rezultatele obtinute.

Una dintre metodele adoptate de Siemens este incentive-ul. De cele mai multe ori incentive pentru salariat este o recompensa mai eficienta si cu rezultate mai rapide decat cea financiara.

Numarul total de calatorii efectuate in anul 2007, a fost de 139.900, atat in tara cat si in strainatate. Angajatii firmei au primit aceste incentive in special in perioada sarbatorilor de Paste si de Craciun. Prin aceste incentive Siemens aduce o mare crestere in turismul de afaceri.

In anul 2007, 900 de persoane din cadrul firmei Siemens au petrecut Sarbatorile de Craciun in statiunea turistica Poiana Brasov.

Perioada de vacanta a durat 2 saptamani, toate persoanele fiind cazate la hotel.

In acel an Siemens a adus judetului Brasov un procent de 7 % in activitatea turistica.

Numarandu-se printre cele mai mari si mai cunoscute firme de electrocasnice si telefoane mobile, Siemens aduce beneficii si oraselor din strainatate, prin training-uri, cursuri, expozitii.

Anul 2007 aduce beneficii in activitatea turistica si Germaniei.

In acel an, Siemens a avut peste 250 de expozitii si training-uri, toate avand loc in orasul Mûnchen. Numarul turistilor pe perioada expozitiilor a crescut cu 25 % in comparatie cu alti ani. Bine-inteles ca si hotelurile si pensiunile au avut de castigat. Numai firma Siemens a avut 950 de delegati. Numarul locurilor de cazare ocupate a crescut cu 15 %. Chiar si mijloacele de transport in comun au avut de castigat.

Numarul calatoriilor a crescut cu 7 %. Si in acest caz Siemens a adus beneficii in dezvoltarea si cresterea turismului in general.

CONTRIBUTIA COMPANIEI SIEMENS LA DEZVOLTAREA ECONOMICA PE PIATA LOCALA SI NATIONALA

Cu o prezenta de peste 100 de ani in Romania, Siemens a reusit in tot acest timp sa construiasca un parteneriat stabil cu societatea romaneasca. Concernul german este implicat activ in procesul de dezvoltare a infrastructuri tarii, oferind produse si servicii de calitate, conform ultimelor standarde tehnice si tehnologice. La nivel mondial, Siemens investeste in fiecare an peste 5 miliarde de euro in proiecte de cercetare-dezvoltare in care lucreaza mai mult de 40.000 de angajati. Anul trecut concernul a inregistrat in medie 30 de inventii si patente in fiecare zi lucratoare a anului.

Cifra de afaceri este puternic ascendenta. A crescut de mai mult de doua ori intr-un an, in 2007 fata de 2006, iar aceasta crestere este interesanta deoarece nu vine majoritar dintr-o relatie cu statul, ci dintr-o dezvoltare extrem de solida, incurajatore pentru noi, din mediul privat.

Cifra de afaceri este ascendenta si datorita turismului de afaceri. Personalul trimis la cursuri de specializare, dupa un timp aduce un profit destul de mare firmei.

5.1. Achizitii realizate la nivel global

,,A fost un an plin de succes, in care firma a atins multe obiective, in special in directia dezvoltarii procesului de crestere a companiei".

In domeniul sanatatii, Siemens a achizitionat Diagnostic Products Corp, (DPC) si Bayer Diagnostics, devenind lider printre ofertantii de diagnoza in-vitro si in acelasi timp prima companie din lume care ofera servicii de diagnosticare integrate. Grupul Power Generation a preluat compania Wheelabrator si divizia de gazeificare a carbunelui a companiei Sustec, consolidandu-si pozitia pe piata de producere a energiei electrice. Grupul Automation & Drives si-a consolidat de asemena pozitia pe piata prin integrarea companiilor Flender si Rubicon.

5.2. Rezultatele Siemens Romania

Si Siemens Romania a avut o crestere semnificativa in anul financiar 2006, rata de crestere fiind mai mare decat media la nivel global. Astfel, cifra de afaceri realizata de companiile Siemens din Romania a avut o valoare de 290, 3 milioane de euro, in crestre cu 21 % comparativ cu aceeasi perioada a anului trecut. Siemens SRL, care functioneaza ca societate regionala si filiala locala a Siemens AG Austria, a realizat o cifra de afaceri de 205,7 milioane de euro, in crestere cu 19 % comparative cu anul financiar trecut. La acest nivel de afaceri, profitul net inregistrat de Siemens SRL a atins un nivel de 3,5 milioane de euro, fiind aproximativ de 2,5 ori mai mare fata de anul trecut.

,,Avand in vedere integrarea Romaniei in Uniunea Europeana, piata autohtona prezinta multe oportunitati, mai ales in domeniul infrastructurii".

Profitul Siemens SRL a crescut in anul fiscal 2006-2007 fata de anul precedent, cu 51,4 %, ajungand la valoarea de 5,3 milioane de euro, de la un nivel de 3,5 milioane de euro. In aceeasi perioada, profitul Siemens Romania a urcat la 6,6 milioane de euro, potrivit oficialilor companiei.

In anul fiscal 2006-2007, Siemens Romania a avut vanzari de 342 milioane de euro, in timp ce Siemens a inregistrat vanzari de 274 milioane de euro.

,,Avem un apetit pentru crestre si in perioada urmatoare. Mergem in toate directiile, vom avea si o crestere organica, vom incepe si o activitate, care se cheama Siemens General Services, pe partea de iluminat public. Siemens Romania a depasit perioada in care doar vindeau produse. Acum societatea vinde si solutii".

Siemens AG, una dintre cele mai mari companii din Germania, a raportat pentru anul fiscal 2006-2007 un profit net de 4,038 miliarde de euro, in crestere cu 21 % fata de anul fiscal 2005-2006. Veniturile Siemens AG au crescut cu 9 %, pana la 72,448 miliarde de euro. Siemens AG este investigata de mai bine de un an de zile, ca urmare a unor suspiciuni de coruptie, pentru efecturarea de plati ilegale, in valoare de mai multe miliarde de euro. Cele zece divizii ale firmei Siemens vor fi reorganizate in ianuarie 2008. Se vor imparti in trei sectoare de activitate: industrie, energie si tehonologie in domeniul medical.

Printre cele mai importante investitii realizate de Siemens in Romania se numara unitatea de productie inaugurata anul trecut de Siemens VDO Auto-motive la Timisoara, unde produc componente hardware pentru industria auto, care a necesitat alocarea a aproximativ 25 milioane de euro.

Siemens este cea mai mare companie din Romania, care detine solutii inovatoare complete pentru urmatoarele segmente: automatizari si actionari, energie, solutii industriale, transporturi, solutii medicale, solutii si servicii IT, comunicatii si iluminat.

Siemens vizeaza o cifra de afaceri de patru milioane de euro pentru anul 2008 in Romania, fata de 1,7 milioane euro, valoare inregistrata anul trecut. In domeniul telefoniei fixe, Siemens a comercializat in Romania in perioada mai 2007 - mai 2008 aproximativ 250.000 de aparate. Principalul client catre care aceste dispozitive au fost vandute a fost operatorul de telefonie Romtelecom. In primele patru luni ale anului 2008, Siemens a comercializat un numar de 110.000 de aparate.

Cifra de afaceri a companiei se ridica la 1 miliard de euro la nivel global, aparatele comercializandu-se in 69 de tari. Productia dispozitivelor se realizeaza in doua tari, Germania si China.

Siemens aduce o mare contributie la dezvoltarea economiei pe piata datorita formelor de turism pe care le practica. Prin expozitiile pe care le organizeaza creste in primul rand numarul turistilor, dar si numarul locurilor de cazare.

In anul 2007 numarul turistilor in luna mai a crescut cu 28 % datorita unei expozitii organizata in orasul Iasi de catre firma Siemens. In luna august a anului 2007 numarul turistilor de pe litoral a crescut datorita incentivelor organizate de firma Siemens. Numarul turistilor a crescut cu 30 %.

5. CONCLUZII SI PROPUNERI

In lucrarea ,,Locul turismului de afaceri in contextul dezvoltarii economice" ne-am propus sa aflam cat de important este turismul de afaceri pentru economia nationala si internationala.

Industria turismului si a calatoriilor reprezinta, pe plan mondial, cel mai dinamic sector de activitate si, in acelasi timp, cel mai important generator de locuri de munca precum si o sursa de redresare a economiilor nationale.

Turismul de afaceri este cea mai dinamica forma de turism, detinand circa 20 % din totalul calatoriilor internationale. Este una din cele mai pretentioase si mai scumpe activitati. Turismul de afaceri se prezinta sub diferite forme: congrese, cursuri, expozitii.

In anul 2007 au avut loc 9160 de reuniuni in 223 de tari si 1557 de orase.

Principalele organisme si organizatii internationale in turismul de afaceri sunt: AIPC, IACVB, ICCA, PCMA, SITE, UFI, VIA. Tarile cele mai reprezentative pentru activitatile legate de turismul de afaceri sunt:

SUA - care in anul 2005 in ceea ce priveste organizarea de reuniuni a crescut ajungand la 13,81 %.

Japonia - cea de-a doua tara in topul celor mai mari incasari din turismul de afaceri.

Germania - este liderul Europei in ceea ce priveste incasarile din turismul de afaceri.

Romania - anual sunt organizate aproximativ 800 evenimente

Spania - in anul 2007 au avut loc 11.859 de reuniuni, la care au luat parte 2.457 de persoane.

In aceasta lucrare firma Siemens este reprezentanta firmelor care practica turismul de afaceri, atat in Romania cat si in strainatate.

Principalul domeniu de activitate a firmei este informarea si comunicarea.

La nivel global, Siemens reprezinta un simbol al solutiilor inovatoare si complete. Experienta capatata ca producator mondial de retele digitale fixe mobile si de date se bazeaza pe o traditie in domeniu ,mai veche de doua decenii.

Compania este un furnizor de incredere de solutii la cheie.

Lifeworks este viziunea firmei asupra viitorului comunicatiilor, viziunea Siemens de ameliorare semnificativa a comunicarii inter-umane si la nivel organizational.

HiPath este brandul Siemens pentru arhitectura convergenta a diviziunii de Comunicatii Private. HiPath permite o comunicare transparenta, inteligenta, trecand peste limitele mijloacelor de comunicare obisnuite-PC, PDA, telefon mobil sau fix.

Activitatile secundare ale firmei Siemens sunt urmatoarele: actionari si control, energie, sisteme de transport, solutii medicale, iluminat, unitati de productie si dezvoltare software.

Divizia de Automatizari si Actionari ofera solutii complete, perfect adaptate in orice domeniu industrial: produse software, service. Aceasta divizie este singurul producator cu o gama completa de produse si sisteme de automatizari pentru toate sectoarele industriale: automobile, chimie, farmacie, alimente, bauturi, petrol, metale, ciment, sticla, apa

Divizia de Energie a firmei Siemens Romania incorporeaza doua grupuri: Power Generation si Power Transmission & Distribution. In anul 2005 a inregistrat o evolutie ascendenta in ceea ce privese volumul de afaceri.

Departamentul de transport din cadrul firmei Siemens, ofera cele mai noi competitive tehnologii pentru sistemele feroviare. De asemenea, departamentul TS RS are in strategia sa preocuparea pentru antrenarea potentialului tehnico-ingineresc ce exista in institutele de proiectare si intreprinderile de executie din Romania.

Divizia Medical Solution este renumita pentru produsele inovatoare, pentru solutii complete si domeniul vast de servicii oferit pentru ingrijirea sanatatii.

Acest segment de piata cu o dinamica foarte rapida mentine un interes deosebit pentru echipamentele de ultrasonografie.

Siemens prin Osram, ocupa o pozite de varf pe piata mondiala a corpurilor de iluminat,iluminatori electronic de curent si a semiconductorilor.

Siemens Program and System Engineering SRL face parte din divizia Siemens PSE, o companie de dezvoltare software si electronica.

Grupul Siemens are in Romania 2.200 angajati, peste 500 apartin companiei regionale Siemens SRL, axata pe vanzari si servicii.

Programul de training din cadrul Siemens include traininguri profesionale dar si traininguri specifice firmei.

In aceasta companie nu se tolereaza nonconformitatea comportamentului.

Baza conformitatii in companie este ca managementul sa indice clar angajatilor ca legile trebuie respectate si ca nici o infractune nu va fi tolerata.

Misiunea firmei Siemens este de a promova preturi competitive si de a satisface dorintele clientilor sai.

Siemens este implicata in nenumarate proiecte, in special in proiecte care au legatura cu tinerii studenti.

Societatea Siemens are in prezent atat puncte tari cu care se poate mandri, dar are si puncte slabe care se vor remedia treptat.

Turismul de afaceri inregistreaza o evolutie constanta, an de an avand o crestere medie de 20%.

Firma Siemens are in prezent o multime de activitati impartite pe diferite domenii: transport, comunicatii, energie, IT, medicina, iluminat. Printe multele activitati ale firmei, se numara si activitatea turistica pe tip de afaceri.

Categoriile acestei activitati a turismului de afaceri sunt: conferintele, cursurile de pregatire profesionala, intalnirile si conventile, migratiile sezoniere de munca,actiuni de caritate. Aceste evenimente sunt organizate pentru discutarea unor problem comune.

Activitatea turistica pe tip de afaceri in firma Siemens este reprezentata in special de lansarile de produse, cursurile de pregatire profesionala si targuri si expozitii. Programul de training include traininguri profesionale si de oftskills.

Prin beneficiile pferite angajatilor de catre firma sunt laptopurile, asigurarile medicale, asigurarea de risc si masina de serviciu.

In anul 1999 Siemens avea la activ aproximativ 100 de cursuri de specialitate pentru studentii romani, majoritatea avand loc in strainatate.

In anul 2006 numarul acestora a crescut la 500 de cursuri anuale pe diferite domenii de activitate. Majoritatea studentilor care lucreaza in cadrul firmei sunt oameni capabili, seroisi, dornici sa lucreze intr-un domeniu atat de vast. Prin aceste cursuri de specializare, Siemens dispune in 2007 cu 30 % mai mult personal specializat pe anumite domenii de activitate decat in 2005.

O alta activitate a turismului de afaceri in cadrul firmei Siemens ar fi lansarile de produse, in special electrocasnice.

Anul 2007 a fost unul dinte cei mai buni ani in vederea lansarilor de produse.

Expozitiile si targurile sunt printre cele mai importante activitati ale firmei Siemens, legate de turismul de afaceri. Majoritatea expozitiilor au avut loc in strainatate.

Formele de turism de afaceri sunt de mai multe feluri:

-congrese si conventii internationale

-conferinte si intalniri locale si regionale

-traininguri

-expoziti si targuri comerciale

In anul 2007 Siemens a organizat o expozitie in Germania, pentru o noua gama de produse electrocasnice. Datorita acestei expozitii in Germania numarul turistilor a crescut in medie cu pana la 15 %.

Turismul de afaceri aduce o multime de avantaje, atat tarilor, populatiei cat si firmelor si angajatilor.

Unul dintre avantajele pe care turismul de afaceri le aduce firmelor in general ar fi publicitatea ; odata cu lansarea unei expozitii, fiind prezentate nenumarate produse, automat creste numarul persoanelor interesate de ele.

Un alt avantaj este ca personalul firmei, prin aceste traininguri, congrese, conferint capata experienta de la oameni specializati si pot aduce si face lucruri noi in firma, care sa aduca prestigiu acesteia.

Un alt avantaj al firmei Siemens ca este implicata in activitatile turistice, este motivarea angajatilor de a ramane sa lucreze in acea societate pentru cat mai mult timp.

Unul dintre dezavantajele implicarii firmei Siemens in activitatea turistica ar fi costurile destul de mari pentru cazarea si transportul personalului in diferitele sale activitati de tip bussines.

Turismul de bussines inregistreaza o evolutie constanta, an de an avand o crestere medie de 20 %.

Comparativ cu anul 2006, castigurile realizate in 2007 din turismul de afaceri, doar la nivelul Capitalei, au fost cu 35 % mai mari. Totodata 2007 a fost primul an in istoria turismului romanesc cand cheltuielile realizate de turisti romani de clasa bussines in strainatate au depasit de volumul cheltuielilor facute de turistii straini in Romania.

Un domeniu aparte al turismului de afaceri este cel de incentive.

Incentive-urile sunt calatoriile care au ca scop recompensarea personalului unei firme sau a partenerilor acesteia.

Firma Siemens este preocupata in special de satisafacerea si multumirea clientlor ar si a angajatilor sai.

Numarul total de calatorii efectuate in 2007, a fost de 139.900, atat in tara cat si in strainatate.

Angajatii au primit aceste incentive in special in perioada sarbatorilor.

In jur de 900 de personae din cadrul firmei au petrecut Sarbatorile de Craciun in Poiana Brasov, in 2007.

La nivel mondial, Siemens investeste in fiecare an peste 5 miliarde de euro in proiecte de cercetare-dezvoltare. Anul trecut concernul a iregistrat in medie de 30 de investitii si patente in fiecare zi lucratoare a anului.

Cifra de afaceri a firmei Siemens este ascendenta si datorita turismului de afaceri. Cifra de afaceri realizata de Siemens Romania a avut o valoare de 290,3 milioane de euro, in crestere cu 21 % comparative cu aceiasi perioada a anului trecut.

Profitul Siemens a crescut in anul fiscal 2006-2007 fata de anul precedent cu 51,4 % ajungand la valoarea de 5,3 milioane de euro, de la un nivel de 3,5 milioane de euro.

Cifra de afaceri a companiei se ridica la 1 miliard de euro la nivel global.

In concluzie, putem spune ca turismul de afaceri in orice fel de forma se dezvolta aduce multe beneficii tuturor, incepand cu tarile si cu economia acestora.

Pentru a se dezvolta cat mai mult firma si pentru a folosi cat mai multe forme ale turismului de afaceri in Romania dar si in strainatate putem propune urmatoarele:

Realizarea de tiparituri, brosuri de prezentare turistice care sa evidentieze frumusetea locurilor si a sediilor unde se pot tine congrese si targuri.

Campanii publicitare in presa scrisa din strainatate si din tara.

Participarea la cat mai multe actiuni desfasurate in tara si in strainatate, respectiv campanii publicitare care presupun difuzarea pe canalele paneuropene si nationale

Bibliografie

Bran Florina.-Eco-turism,Editura Economica,Bucuresti 200

Candea Melinda.-Potentialul turistic al Romaniei,

Editura Universitara,Bucuresti 2007

Cristureanu Cristina.- Economia si politica turismului international.

Editura Abeona,Bucuresti,1992.

Donoiaica Stefan.-Aspecte din activitatea de turism,Editura Universitara

Bucuresti 1999.

Glanan Vasile.-Resurse turistice pe tera,Editura Economica,Bucuresti 200

Hower Susana.-J.Swarbrooke,op.cit,p

Ionescu Ion.-Economia intreprinderii de turism si comert,Editura Economica,

Bucuresti 200

J.Laura.-Tourism-the bussines of travel,Prentce Hal,New Jersy,2002.

Minciu Rodica.-Economia turismului ,Editia a III-a revizuita si adaugita,Editura

Uranus,Bucuresi 200

Mocanu Aurel.-Statistica pentru afaceri in comert si turism,

Editura Luceafarul,Bucuresti 2002.

11.Neacsu Nicolae.-Economia turismului ,Editura Expert,Bucuresti 2001.

12.Paveluc Mirela.-Turismul si dezvoltarea durabila,Editura Expert,Bucuresti 2000.

1R.Davidson.-Business Travel,Pitman Publishing,Londra 199

1Sandeanu Ana Maria.-Management strategic in turism-servicii,

Editura Uranus,Bucuresti 2007.

15.Stanciulescu Gabriela.-Managementul turismului durabil in centrele urbane,

Editura Economica,Bucuresi 200

16.T.Rogers.-Conferences and Convention,A global in industry,Butterworth

Heinann,Londra 200

17.Tigu Gabriela.-Etica afacerilor in turism,Editura Uranus,Bucuresti 200