Macromediul de marketing al firmei de turism

Macromediul de marketing al firmei de turism

Macromediul de marketing reprezinta totalitatea factorilor externi firmei turistice ce exercita influenta asupra starii si evolutiei ei si asupra carora firma nu are un control sau o influenta directa.

Macromediul actioneaza atat asupra firmei respective, cat si asupra celorlalte, in mod egal.

Principalele componente ale macromediului sunt:

Ø Mediul politic    pt o firma de turism cuprinde totalitatea legilor si a actelor normative care limiteaza sau influenteaza activitatea turistica. Exista legi care:

impun o serie de bariere (taxe vamale, vize de intrare iesire, tarife locale si zonale)

apara proprietatea firmelor, le asigura protectia, le asigura drepturile de autor pt patentele si marcile inregistrate.

Ø Mediul economic este format din totalitatea factorilor ce influenteaza puterea de cumparare si structura bugetului de cheltuieli ale consumatorilor.

Printre acesti factori se situeaza: venitul disponibil, preturile, inflatia, inclinatia spre consum sau economii.

Ø Mediul socio-cultural cuprinde institutiile si factorii ce influenteaza etica si responsabilitatea sociala. Valorile culturale, coexistenta diferitelor subculturi, religii, etnii constituie elemente de analiza in marketingul turistic ce trebuie avute in vedere in stabilirea obiectivelor si a strategiilor unei firme de turism.

Ø Mediul tehnologic constituie unul din factorii importanti ai macromediului, care, prin ritmul inalt de diversificare a produselor si serviciilor, pe baza cercetarii stiintifice, influenteaza intr-o masura tot mai mare destinul actual al umanitatii.

Mediul tehnologic influenteaza atat diversificarea serviciilor, cat si costul, calitatea si modul de distributie a lor.

Ø Mediul natural reprezinta totalitatea resurselor naturale necesare desfasurarii activitatii de marketing sau care sunt influentate de activitatile de marketing.

Pretul produselor turistice va fi influentat de necesitatea reducerii poluarii si a cresterii gradului de conservare a resurselor turistice naturale si antropice existente.

Ø Mediul demografic constituie un element important al macromediului; el cuprinde, in general, populatia zonei respective, ce reprezinta in acelasi timp potentialii consumatori pentru produsele turistice respective (formeaza piata).

Se caracterizeaza prin numarul populatiei unei zone, densitatea populatiei, localizarea geografica a populatiei, varsta, sexul, ocupatia, gradul de mobilitate, religia etc.