Perspective ale marketingului turistic

Perspective ale marketingului turistic

Marketingul turistic a cunoscut in ultimii ani o puternica dezvoltare, Þ a fost posibila o puternica segmentare a pietelor turistice si recunoasterea ca majoritatea lor sunt formate din subgrupuri cu aceleasi caracteristici.

Segmentarea isi propune chiar elaborarea unor strategii, care sa faca posibila satisfacerea dorintelor individuale ale consumatorilor Þ sa ajunga la segmente de piata cu un singur consumator.

Actiunile marketing turistic, se vor concentra in viitor, pe identificarea acelor segmente de piata pentru care trebuie dezvoltate produse turistice, proiectate si realizate anume pentru ele si pentru care se vor utiliza mijloace promotionale corespunzatoare.

In Europa exista o apropiere permanenta a dorintelor si necesitatilor populatiei ei, ceea ce va conduce la aparitia inceata a unor segmente pan - europene care se comporta asemanator, indiferent de nationalitatea lor. Aceste segmente au fost stabilite dupa cum urmeaza :

tineri si adulti care impartasesc aceleasi gusturi pentru imbracaminte, mancare si muzica ;

persoane preocupate in mod deosebit de propria sanatate si de dieta lor ;

persoane preocupate de probleme de mediu, ce manifesta o grija crescanda in protejarea si conservarea lui ;

persoane preocupate in utilizarea mijloacelor moderne de comunicatie.

Segmentarea dupa aceste criterii va oferi cu certitudine oportunitati pentru noi produse turistice.

Marketingul va fi bazat pe date computerizate, va deveni din ce in ce mai eficient, eliminand intermediarii si folosind mijloace si forme de publicitate moderne (Internetul, multi-media), devenind o functie a managementului mult mai importanta, iar bugetele alocate in acest scop vor creste odata cu concurenta.

Marketingul turistic ajuta la stimularea culturii consumatorului, care este in crestere in intreaga lume. Implicatiile lui in mediul inconjurator si pentru societate reprezinta totusi un potential mare de modificare a cadrului natural, ceea ce impune ca marketing turistic sa se indrepte si spre modul de dezvoltare a responsabilitatii sociale fata de mediu, respectiv sa contribuie la gasirea unor solutii pentru aceste probleme.

In activitatea viitoare se preconizeaza anumite schimbari ale mediului, dar si modificari ale sistemului de valori ale consumatorului :

schimbari demografice (ex. : cresterea numarului persoanelor in varsta si al familiilor cu un singur copil - segmente de piata pentru marketing turistic);

tendinta spre o mai mare eterogenitate a populatiei va crea mai multe nise de piata, diminuand corespunzator pietele de masa. Pentru aceste nise vor trebui dezvoltate produse adecvate ;

mass-media va continua sa-si mareasca activitatea si va influenta in mai mare masura consumatorii in luarea deciziilor de cumparare. Problematica noua pe care o vor transmite se va referi la protejarea mediului, standarde etice in afaceri, sanatate si grija fata de animale.

femeile vor deveni un segment de piata mai important in marketing turistic, acordandu-se in acelasi timp o mai mare atentie segmentelor dezavantajate in turism (handicapati ).

revigorarea ideii persoanelor in legatura cu stilul de viata prin reclame moderne, literatura specifica, ce vor avea ca efect dezvoltarea industriei turistice si a celorlalte industrii conexe.

Pietele turistice solicita si impun reducerea granitelor si a diferentelor de cultura si civilizatie intre natiuni, contribuind in mare masura la crearea unui climat de pace si intelegere.

Inovatiile tehnologice si aplicatiile lor in turism vor avea un impact simtit si utilizat in marketing, putandu-se beneficia de produse noi, dezvoltate pe inovatii tehnologice ca realitatea virtuala si dezvoltarea unui mediu inconjurator artificial.

Cresterea vitezei de deplasare a turistilor va face mai accesibil produsul turistic pentru intreaga populatie a globului, cu urmari favorabile dezvoltarii rapide a tarilor neindustrializate.

O influenta puternica asupra marketing turistic vor avea in continuare factorii politici - extinderea Comunitatii Europene - creandu-se bazele intensificarii fluxurilor turistice interne, favorizand prin eliminarea vizelor de granita turismul de scurta durata (de week-end).