Comertul Electronic in lume

Comertul Electronic in lume

A. Comertul Electronic in Europa

Potrivit studiului efectuat de European Interactive Advertising Association (EIAA), increderea utilizatorilor de Internet europeni in tranzactionarea online a crescut, peste 78% dintre acestia cumparand produse si servicii in mediul virtual. Internautii europeni cumpara in medie 20 de produse pe an in valoare totala de aproximativ 1500 Euro, media pe tranzactie fiind de 75 Euro.

Rata de conversie, de transformare a procesului de cautare intr-un proces de cumparare, a crescut semnificativ de-a lungul anului trecut. Biletele la concerte/ festivaluri reprezinta cele mai cumparate produse pe Internet, ele avand si cea mai mare rata de conversie (78%).Urmeaza apoi biletele de calatorie (72%), cartile (71%) si hainele (70%).

Cea mai mare crestere a ratei de conversie au avut-o telefoanele mobile (+23%) fiind urmate de descarcarea de muzica (+16%), accesorii auto (+15%) si mobila (+14%).

Comertul Electronic este perfect asimilat in Norvegia: 93% dintre utilizatorii de Internet au cumparat cel putin o data online (78% media Europei) si au cheltuit cea mai mare suma online dintre Europeni: 2812 Euro pe an in medie in 2006.

B.  Comertul Electronic in Romania

Desi aflata inca la inceput, piata de comert electronic din Romania realizeaza deja tranzactii in valoare de cateva milioane de euro pe luna, dar potentialul este mult mai mare. Bancile au eliminat restrictiile pentru tranzactionarea pe Internet, iar numarul celor care au implementat 3D Secure - cel mai inalt standard de securizare a tranzactiilor pe Internet - a ajuns la opt (BCR, BRD, Raiffeisn Bank, HVB-Tiriac, CEC, Alpha Bank, Romexterra Bank si Banca Transilvania).

n conformitate cu statisticile RomCard, media unei tranzactii pe Internet cu un card emis in moneda locala este de 160 RON, adica echivalentul a 45 de euro, cu 30 de euro mai putin decat valoarea medie a unei tranzactii efectuate de catre europeni.

Pe cardurile emise in strainatate, in functie de valuta in care au fost emise, se inregistreaza sume de 180 USD si 210 EUR. Numarul total al tranzactiilor de Comert Electronic procesate de catre RomCard in 2006 s-a ridicat la 107.551 tranzactii avand o valoare totala de aprox. 9,4 milioane euro - suma rezultata din plata online cu cardul in sistemul 3D Secure.

De asemenea in piata sunt operationale mai multe companii cu rol de integrator de servicii pentru cei care isi doresc sa vanda si in mediul virtual, iar lista magazinelor virtuale din Romanaia creste intr-un ritm de 20-30 pe luna. Mai mult, in piata sunt create conditiile ca din anul 2007 sa asistam la efectuarea primelor tranzactii de mobile commerce in Romania, care au la baza contul de card bancar.

Tabelul A.1. Situatia comertului electronic 3D Secure in 2006. Sursa: Romcard

Chiar daca anul trecut incepea cu doar 2.812 tranzactii in luna ianuarie, numarul acestora a crescut constant astfel incat in decembrie 2006 s-au inregistrat 13.664 tranzactii. Daca de-a lungul anului, aprox. 65% din tranzactii au fost generate de posesorii de carduri emise in moneda nationala si 35% de posesorii de carduri emise in valute (EURO si USD), in luna decembrie a anului trecut, balanta a inclinat in favoarea strainilor care au cumparat din magazinele virtuale romanesti. Astfel, raportul s-a inversat si aprox. 60% din valoarea tranzactiilor a avut la baza un card emis in valuta. Interesant este si raportul tranzactiilor Euro-USD: in 2005, cele mai multe tranzactii erau generate de cardurile emise in USD - acesta fiind, de fapt, efectul cross-border, avand in vedere ca majoritatea comerciantilor care procesau prin Romania erau de origine americana. 2006 indica, insa, cine sunt adevaratii cumparatori din magazinele virtuale autohtone, europenii fiind de departe pe primul loc. Astfel, doar in luna decembrie a anului trecut, acestia au cumparat produse si servicii din magazinele online romanesti in valoare de 628.199 Euro, in timp ce americanii au cheltuit doar 48.813 USD adica 36.261 echivalent Euro.

Anul 2007 incepe promitator pentru Comertul Electronic romanesc. In mod obisnuit, sfarsitul de an aduce cresteri in tranzactionarea online in toate tarile datorita freneziei cumparaturilor de Sarbatori. Romania este, insa, atipica. In prima jumatate a lunii ianuarie a.c. numarul de tranzactii online a depasit valoarea inregistrata pe tot parcursul lunii decembrie 2006 (13.664), iar pana la sfarsitul lunii s-a ajuns la un numar de peste 22.000 tranzactii in valoare totala de aproximativ 1.800.000 Euro. Astfel, prima luna a anului a adus Comertului Electronic romanesc o cincime din intregul bilant pe anul 2006.