Serviciul commercial - birou marketing asistent la Sucursala Marfa Craiova

Serviciul commercial - birou marketing asistent la Sucursala Marfa Craiova

In perioada acestui stagiu am studiat contractele care se incheie si deruleaza in cadrul acestui serviciu si anume contractele de plata centralizata, derulate de vanzari ale celor 4 centre comerciale: Craiova, Pitesti, Ramnicu-Valcea si Rosiorii de Vede, contractele de prestatii de transport, contractele de inchirieri de vagoane si cele de inscriere in parcul CFR.

Contractul de prestatii de tranport, cuprinde mai multe capitole, se incheie intre SNTFM "CFR Marfa S.A." reprezentata de directorul Sucursalei de Marfa Craiova in calitate de tranportator si diversi beneficiari, firme.

Obiectul acestui contract in constituie:

stabilirea necesarului de vagoane

stabilirea modului de programare

stabilirea comenzii si asigurarii acesteia

se stabileste prestatia efectuata de tranportator, conditiile de executare ale acestora

modalitatile de plata a tarifelor pe care trebuie sa le achite transportatorului.

La baza acestui contract sta Politica Tarifara, este supus:

tarifului intern de marfuri la data incheierii contractului

regulamentului de transport

normelor uniforme pentru aplicarea regulamentului de transport

conventiilor, actelor normative interne si internationale care reglementeaza transporturile feroviare si altor dispozitii legale aplicabile

Contractul se aplica expeditiilor de marfuri predate la transport de client pe CF ca expeditii de vagoane complete izolate grupuri de vagoane, trenuri complete, containere sau primite de client in aceleasi conditii.

Contractul presupune comandarea vagoanelor in vederea incasarii lor de catre beneficiar. Cantitatile de marfuri estimate a fi transportate pe CF sunt esalonate folosindu-se formularul "Programul de transport pe CF".

Pe parcursul derularii contractului partile de comun acord pot adopta cantitatile astfel esalonate la posibilitatile concrete de realizare prin programele lunare de transport si programarea pe decade a incarcarilor, pana pe data de 10 a lunii clientul va prezenta tranportatorului cantitatile de marfuri care urmeaza a fi transportate in luna urmatoare folosindu-se formularul "Program de tranport pe luna . . . .", programele de transport se depun la sediul statiei gestionare prin delegat, cu confirmare de primire.

Programele de tranport lunar se semneaza de primire, se stampileaza si devine anexa la prezentul contract dupa definitivare prin listarea acestuia de catre Centrul de Informare CFR S.A. Bucuresti.

Cantitatea de marfuri prevazuta in programul de tranport lunar listat vor fi programate la incarcare de catre client folosind formularul tipizat pus la dispozitie de transportator, programarea se va efectua pe zile de incarcare, fel de marfa, categorii de vagoane si statii de destinatie cu cel putin 2 zile lucratoare inaintea inceperii fiecarei decade.

Programarea decadica a incarcarilor se va depune la sediul statiei gestionare prin delegat cu confirmare de primire.

Pentru transporturile suplimentare se foloseste formularul "Program de transport pe CFR pe luna" cu mentiunea suplimentar.

Termenul de executare se stabileste conform instructiilor si regulamentului de transport, se poate prelungi cu termene suplimentare.

TOU pentru vagoane care stationeaza din vina clientului tranportatorul va calcula si va solicita clientului plata tarifelor orare de utilizare a vagoanelor. La transporturile pentru import-export clientul va suporta toate taxele, amenzile, penalitatile.

Plata tarifelor de tranport, accesorii, TOU se achita fie prin statiile de destinatie sau de expeditie prin instrumente de plata stabilite de transportator. Pentru neefectuarea platii la termenele scadente se percep majorari de intarziere de 0,3%/zi calculata la suma de plata.

In cazul neefectuarii in mod repetat a platii tarifelor de transport si a majorarilor de intarziere transportatorul este in drept sa intrerupa sau sa sisteze prestatiile.

Restrictii de transport, transportul poate dispune limitarea sau sistarea incarcarii-descarcarii pe o anumita perioada de timp din motive de exploatare a CF.

Atat tranportul cat si clientul au anumite responsabilitati, transportatorul pentru nerespectarea obligatiilor decurgand din asigurarea programului de incarcare va raspunde la cererea clientului prin plata de penalizari sau prin reprogramarea cantitatilor restante pentru luna urmatoare. Tranportatorul raspunde de integritatea marfurilor transportate in limitele stabilite de actele normative interne si conventiile internationale.

Clientul va raspunde fata de transpotator prin plata de daune in situatia in care matrialul rulant a fost avariat sau distrus din culpa.

Partea care invoca forta majora este obligata sa comunice in 72 de ore celeilalte parti in mod complet producerea acestuia si sa ia masuri pentru diminuarea consecintelor.

Contractul de prestatii poate inceta pe deplin drept din initiativa unei parti sau prin acordul partilor fara a fi necesara interventia instantei judecatoresti, aceasta inceteaza in cazurile in care una din parti:

se afla in situatia de forta majora mai mult de 30 de zile

nu se executa obligatia esentiala pentru contractul acesta

este declarata in incapacitate de plata, faliment sau se declanseaza procedura de lichidare

a intervenit fuziunea sau comasarea.

Cauza incetarii trebuie sa fie notificata cu minim 10 zile inaintea datei la care incetarea urmeaza sa produca efecte.

Eventualele neintelegeri in legatura cu contractul vor fi solutionate de un tribunal arbitrar, compus din 3 arbitrii, sediul tribunalului arbitrar va fi Camera de Comert si Industrie judeteana.

Clientul are obligatia sa aplice in functie de marfa transportata dispozitive de sigilare adecvate, pentru marfurile ce sunt susceptibile furturilor se va aplica intocmirea speciala CFR la toate sistemele de sigilare prevazute prin constructia vagonului.

Contract de plata centralizata

Obiectul acestui tip de contract este plata centalizata a tarifelor de transport si a celor accesorii precum si acordarea de reduceri tarifare la expeditiile de marfuri.

La baza acestuia sta Politica Tarifara, se aplica expeditiilor de marfuri care circula pe reteaua de CF in trafic local, indrumate la transport ca expeditii de vagoane complete sau ca expeditii specifice traficului combinat care circula ca vagoane izolate sau grupuri de vagoane si care au inscris in scrisoarea de trasura codul convenit cu transportatorul.

Expeditiile de marfuri derulate conform prevederilor acestui contract vor circula cu scrisoarea de trasura in trafic local, intocmita in 6 exemplare. Exemplarul folosit pentru decontarea centralizata va insoti transportul pana la statia de    destinatie, va fi completat citet si lizibil cu toate mentiunile si tarifele accesorii si va fi inaintat de catre statia de destinatie catre Centrul Comercial prin care se deruleaza contractul.

In scrisoarea de trasura in rubrica "mentiuni ale predatorului " expeditorul va inscrie CC, numarul contractului, pentru vagoane complete sau grupuri de vagoane si in rubrica "mentiuni de francare "," plata centralizata " iar casierul statiei de expeditie inscrie in rubrica "mentiuni ale CF ", "plata centralizata prin firma" iar in rubrica "mentiuni de francare " codul 0.

Tarifele sunt cele in vigoare la data incheierii contractului de transport iar sumele rezultate in urma convolutelor se vor factura clientului separat, termenul scadent la plata este de 3 zile lucratoare, neachitarea ducand la calcularea de majorari de intarziere.

Reducerile tarifare se acorda incepand cu prima tona transportata, conform procentului de reducere negociat. In termen de 60 de zile dla incetarea contractului se va efectua regularizarea finala pe baza tonajului efectiv realizat in perioada de derulare, cu aplicarea procentelor de reducere tarifare, se vor stabili sumele de achitat de catre client sau cele de achitat de CF.

Tonajele efectiv realizate se stabilesc prin cumularea maselor tarifate realizate cu :

vagoane izolate

grupuri de vagoane

UTI

Pentru transporturile efectuate cu vagoane particulare, procentele de reducere tarifara stabilit prin contract se aplica tarifului obtinut dupa aplicarea reducerilor tarifare prevazute de tarife pentru transport efectuat cu vagoane particulare.

Pentru transporturile care beneficieaza de mai multe cote de reducere tarifara, tarifele de plata se vor calcula prin inmultirea coeficientilor de reducere de care beneficieaza transportul respectiv, luand in calcul 40 de m. de fara rotunjire.

Nu se aplica reduceri tarifare pentru:

expeditiile de vagoane cu gabarit depasit sau care au sarcina pe osie depasita, care necesita conditii speciale de circulatie

marfuri apartinand anexei I la RT, clasele 1, 7

expeditiile de vagoane goale particulare sau inchiriate

expeditiile de marfuri specifice traficului combinat

tarifele accesori care greveaza transportul

Tonajul aferent transporturilor, care fac abiectul prezentului articol se include in tonajul efectiv realizat pentru luna de trafic si in functie de care se stabilesc si se acorda reduceri tarifare potrivit prezentului contract .

Reducerea tarifara prevazuta pentru prelucrarea tuturor tarifelor accesorii, nu se aplica in cazul    care clientul renunta sau refuza sa achite toate tarifele accesorii care greveza expeditiile, neachitarea tarifelor accesorii pentru o singura expeditie atrage dupa sine neacordarea reducerii corespunzatoare preluarii tuturor tarifelor accesorii, pentru toate expeditiile derulate in luna de trafic.

Reducerile tarifare :

4% aplicata prin inmultirea coeficientului corespunzator pentru plata in avans in conditiile contractului

2% aplicata prin inmultirea coeficientului corespunzator pentru preluarea tuturor tarifelor accesorii

Decontarea tarifelor de transport si a tarifelor accesorii luate de client asupra sa, se va efectua lunar de catre Transportator prin Centrul Comercial compartimentul vanzari.

Clientul se obliga sa plateasca in avans contravaloarea tarifelor de transport si TVA. Avansul se stabileste in functie de volumul de trafic estimat de client, luand in calcul doar valoarea tarfielor de transport    plus TVA.

Suma reprezentand avansul pentru luna de trafic va fi comunicata transportatorului, CC prin fax sau in scris cu minim 5 zile inainte de prima zi lucratoare a lunii pentru a permite emiterea facturii fiscale in avans.

Pentru a beneficia de cota de reducere tarifara suplimentara de 4%, avansul pentru luna de trafic se va achita prin plati succesive cu indeplinirea cumulativa a 2 conditii :

minim 30 % din valoarea tarifelor de transport + TVA conform deconturilor, pana cel mai tarziu in prima zi lucratoare a lunii de trafic inclusiv

minim 90% din valoarea tarifelor de transport +TVA conform deconturilor, pana la data de 15 a lunii de trafic inclusiv

Daca pana la data de 15 a lunii de trafic nu sa achitat minim 90% din valoarea tarifelor de transport +TVA conform decontului, se vor calcula majorari de intarziere a platii separat pentru fiecare decada in parte, majorarile de intarziere se aplica diferentei de 90% din valoarea tarifelor de transport + TVA pentru toate documentele de transport din decada analizata si valoarea platilor facute de client in aceasi decada si se vor aplica incepand cu prima zi a decadei care urmeaza decadei analizate si pana la data achitarii sau pana la data scadentei facturii de regularizare in cazul in care sumele nu au fost achitate pana la acea data.

Sumele astfel calculate se vor factura clientului, nu vor fi supuse majorarilor de intarziere a platii, insa neachitarea lor da dreptul transpotatorului sa sisteze, in conditiile contractului orice prestatie efectuata clientului. Factura se inainteaza clientului prin fax iar apoi prin posta in original.

Neconstituirea primei transe a avansului conduce la amanarea intrarii in vigoare al contractului de plata centralizata si indrepateste transportatorul sa nu comunice la subunitatile din subordine instructiunile necesare derularii transportului.

Decontarea tarifelor de transport si accesorii se efectueaza in baza rezultatelor confruntarii documentelor de transport.

Clientul va prezenta    Transportatorului, CC pana la data de 10 a lunii urmatoare de trafic, situatia transporturilor derulate.

Pana la data de 25 a lunii urmatoare lunii de trafic, CC intocmeste decontul pentru prestatiile efectuate, stabilind suma de plata finala, tinand cont de sumele platite anterior in contul avansului si intocmeste factura de regularizare in lei a diferentei dintre valoarea decontului si valoarea avansului.

Factura de regularizare lunara se va trimite clientului prin fax, iar apoi prin posta in original, termenul scadent la plata fiind de 3 zile lucratoare, calculate din ziua urmatoare transmiterii facturii prin fax.

Diferentele in favoarea clientului vor fi scazute din avansul care urmeaza a fii platit pentru luna urmatoare de trafic, plata facturii se efectueaza de client in contul transportatorului iar efectuarea platilor se va confirma obligatoriu transportatorului CC prin transmiterea copiei ordinului de plata avizat de banca clientului.

Sumele facturate clientului ca avans sau prin deconturile de regularizare, neachitate de client la termenul scadent devin creante certe, lichide, exigibile.

Facturile se vor achita de catre client in ordinea vechimii lor, tinand cont de termenele scadente la plata si de conditiile din contract in cazul efectuarii unor plati, fara respectarea conditiilor stabilite, transportatorul este in drept sa foloseasca sumele respective pentru stingerea facturilor in ordinea vechimii, indiferent de mentiunile facute de client in instrumentul de plata prin care s-a dispus plata respectiva, valoarea majorarilor de intarziere a platii este 0,30%/zi si se va aplica pentru fiecare zi de intarziere sumelor neachitate la termenele scadente sau in conditiile contractului.

Forta majora- partea care invoca forta majora este obligata sa aduca la cunostinta celeilalte parti in termen de 72 ore in scris si in mod complet producerea acesteia.

Inceterea si rezilierea contractului; Contractul inceteaza :

la expirarea termenului pentru care s-a incheiat

prin acordul scris al partilor

Rezilierea poate fi invocata in cazul in care una din parti :

se afla in situatie de forta majora o perioada mai mare de 30 de zile

timp de 30 de zile nu executa o obligatie considerata esentiala

este declarata in incapacitate de plata

cesioneaza drepturile si obligatiile ce decurg din contractul acesta

incalca in mod repetat obligatiile ce ai revin din contract

Clientul se angajeaza sa preia in sistem de plata centralizata, ca medie lunara, minim 100 de vagoane conventionale. Semestrial se va verifica daca a fost indeplinita conditia minimala stabilita mai sus.

Neindeplinirea acestei conditii constituie motiv de reziliere a contractului.

In confruntarile cu RT pe CFR in situatia in care se produc intarzieri la plata, Transportatorul este in drept sa refuze sau sa opreasca transporturile, inclusiv cele aflate in parcurs.

Modificarea contractului poate fi facuta numai in scris prin act aditional, cu acordul partilor.

Toate litigiile privind incheierea, interpretarea sau executarea prexentului contract ori in legatura cu acesta si care nu vor putea fi solutionate de un tribunal arbitrar compus din 3 arbitrii. Sediul tribunalului arbitrar va fi la Camera de Comert si Industrie Judeteana.

Litigiul va fi solutionat potrivit regulamentului de conciliere si arbitraj al acestui organ arbitrar, normele de drept procesual civil roman, pe baza prevederilor contractului, completat dupa caz cu dispozitiile Codului Comercial si Codului Civil.

Partile convin ca litigiul sa fie solutionat in cel mult 4 luni de la data constituirii tribunalului.

Hotararea tribunalului este definitiva si obligatorie, partea vinovata obligandu-se sa o execute neconditionat si fara intarziere, cheltuielile de judecata si alte cheltuieli    vor fi suportat de cel vinovat.

Procentele de reducere tarifare stabilite prin contract pot fi majorate in baza unei notificari transmise clientului de catre CFR si se vor    aplica fara a mai fi necesara incheierea unui act aditional.

Inainte de inceperea derularii contractului, clientul va prezenta o scrisoare de garantie bancara de . . . lei care va putea fi executata de transportator in cazul in care clientul nu respecta termenele scadente de plata stabilite prin contract.

Scrisoarea de garantie bancara va fi emisa de banca clientului si va cuprinde:

termenul de valabilitate

banca va platii la prima solicitare a transportului fara nici o alta formalitate suma restanta la plata

Transportatorul va inainta solicitarea bancii girante urmand ca acesta sa onoreze plata in termen de 5 zile de la data primirii solicitarii, prelungirea contractului se poate face numai cu prelungirea corespunzatoare a scrisorii de garantie bancara.