Infiintare, si evolutie

Infiintare, si evolutie

Sediul societatii S.C BELCASA S.R.L. este in Municipiul Suceava, intr-un apartament inchiriat printr-un contract semnat intre proprietar si actionarii agentiei. Putem gasi societatea pe strada Ana Ipatescu, nr.10, bl.A, Sc. C, apartamentul nr. 2, judetul Suceava.

Agentia imobiliara S.C."CASA DE LUX S.R.L". si-a facut aparitia in septembrie 2002, pe o piata imobiliara care s-a dezvoltat deocamdata doar extensiv . De la inceput societatea se afla in acelasi loc, nu si-a schimbat sediul, in schimb agentia a fost marita in 2005 prin inchirierea unei alte camere in acelasi apartament .
Forma juridica a societatii comerciale "BELCASA" este: societate comerciala cu raspundere limitata, ce are ca domeniu de activitate tranzactii imobiliare pe baza de tarife sau contract: agentie imobiliara, administrari imobile. Societatea este persoana juridica care isi desfasoara activitatea in scop lucrativ, in conformitate cu legile Romaniei .

La sediul societatii functioneaza :

Agentie imobiliara ;

Agentie de turism .

Durata societatii este pe o perioada nedeterminata.

Actionarii principali ai societatii sunt : Rotaru Cezar si Lazarovici Oltea-Georgeta.

Natura capitalului :100% privat.

Date de inregistrare la registrul Comertului : J 33/ 906/ 01.09.2004.

Pagina web: www.casadelux.ro

Obiectul de activitate-din statut :

Obiectul principal de activitate este : agentie imobiliara .

Obiectul secundar de activitate :activitati de voiaj si a tur-operatorilor, activitati de asistenta turistica n.c.a. (activitati de informare si consulting an domeniul turismului, organizarea de excursii cu sau fara procurarea locurilor pentru cazare si transport, servicii de ghid pentru turism si de asigurare a locurilor de odihna si tratament).

Activitatiile de comert, productia, ca si serviciile, sunt efectuate prin retea de magazine sau puncte de lucru proprii, precum si alte puncte fixe ori ambulant in piete, targuri, bazare, puncte volante sau oboare din municipiul Suceava, ori alte localitati din tara, in locurile stabilite si aprobate de primarii.

Sediul, filiale, puncte de lucru :

Sediul societatii S.C BELCASA S.R.L. este in Municipiul Suceava, intr-un apartament inchiriat printr-un contract semnat intre proprietar si actionarii agentiei. Putem gasi societatea pe strada Ana Ipatescu, nr.10, bl.A, Sc. C, apartamentul nr. 2, judetul Suceava.

La sediul societatii functioneaza :

Agentie imobiliara ;

Agentie de turism .

CASA DE LUX" are deschis in prezent doar un birou, unde este si sediul, in judetul Suceava. In present agentia are un numar de 6 angajati, este o societate mica, dar realizeaza pentru clientii lor mai multe afaceri si mai profitabile decat oricare alta companie din zona.

Agentia imobiliara "CASA DE LUX" dispune de amenajari moderne in conformitate cu standardele de profesionalism promovate. Fiecare agent dispune de propriul birou dotat cu un calculator si un telefon cu linie proprie. Totodata exista un spatiu de primire pentru clienti si receptie. Birourile sunt dotate cu mobilier nou si modern.

Agentia "CASA DE LUX" dispune de dotari tehnologice precu m: calculatoare, aparate foto digitale, imprimanta full color, scanner, fax, internet wireless.

Sistemul informational si informatizarea acestuia

Evolutia fara precedent a tehnologiei informationale a adus numeroase beneficii in domeniul imobiliar. Pe langa gestionarea bazelor de date, usurinta accesului si stocarea unui volum impresionant de informatii, specialistii au la dispozitie si cele mai moderne si complete programe de calculator care asista procesul de evaluare a proprietatilor imobiliare, gestioneaza registrele cadastrale, asigura accesul in cel mai scurt timp la istoricul proprietatii vizate de client.
Sistemul informatic al agentiei imobiliare este conceput si pus la dispozitia utilizatorilor pentru a transfera aceste evenimente in multimi de mai multe operatii. Aplicatia permite utilizarea aceleiasi baze de date centralizat pentru gestiunea ofertelor si cererilor prezentate. Logistica de care dispunem, aflata permanent in pas cu evolutia tehnologica actuala, permite consilierilor nostri imobiliari sa faca fata chiar si celui mai exigent client, plasindu-ne astfel in topul agentiilor de profil.

Analiza evolutiei principalilor indicatori : cifra de afaceri, venituri, cheltuieli, profit, numar personal, active-necorporale, corporale- pe categorii .

Societatea are un capital social, subscris si varsat in intregime de asociati, in valoare totala de 2.000.000 lei care se divide in 20 parti sociale a cate 100.000 lei fiecare .

Profitul realizat, care rezulta din bilantul anual intocmit, este repartizat proportional cu aportul la capital al fiecarui asociat. De asemenea participarea la pierderi este proportionala cu aportul la capital al asociatilor

Societatea tine un registru cu hotararile luate de asociati, in legatura cu activitatea societatii.

Exercitiul economico-financiar incepe la 1 ianuarie si se termina la 31 decembrie al fiecarui an. Primul exercitiu incepe la data constituirii societatii.

Evidenta contabila, bilantul contabil si contul de profit si pierderi se prezimta in lei. Bilantul contabil si contul de profit si pierderi sunt intocmite anual, conform normelor metodologice elaborate de Ministerul economiei si finantelor. Bilantul contabil si contul de profit si pierderi, dupa aprobarea de catre asociati, vor fi depuse in cel mult 15 zile la Registul Comertului si Directia Judeteana a Finantelor Publice . Beneficiul societatii se stabileste prin bilantul anual intocmit si aprobat de asociati. Beneficiul impozabil se stabileste ca diferenta intre suma totala a veniturilor incasate si suma cheltuielilor efectuate aferente veniturilor. Din beneficiile societatii se vor prelua, in fiecare an, cel putin 5% pentru formarea fondului de rezerva pana ce acesta va atinge minimum a cincea parte din capitalul social. Daca fondul de rezerva, dupa constituire, s-a micsorat din orice cauza, va fi completat cu respectarea prevederilor aliniatului precedent.

In continuare va voi prezenta analiza evolutiei principalilor indicatori incepand cu anul 2003 :

Conform tabelului si graficului, se observa ca cifra de afaceri a agentiei a crescut considerabil mai ales incepand cu anul 2004 datorita personalului calificat cu experienta acumulata de-a lungul timpului (2002-2007) si o politica manageriala indreptata catre sustinerea intereselor clientului. Cu ajutorul liniei de trend putem estima (pe baza datelor existente) o crestere a cifrei de afaceri si pe anul 2007.

In tabelul urmator voi prezenta veniturile agentiei din anul 2003 pana in anul 2006 :

Dupa cum se observa, cresterea cifrei de afaceri si a veniturilor este determinata de o crestere considerabila si a cheltuielilor mai ales in perioada 2005-2006.Conform liniei de trend, cheltuielile vor creste si in anul urmator.

Profitul in perioada 2003-2006 este prezentat in tabelul urmator :

Evolutia profitului

CAPITOLUL II

Structura organizatorica (organigrama) ;

Organigrama societatii, la acest moment cuprinde, urmatoarele compartimente:

·         Secretariat ;

·         Financiar - contabilitate ;

·         Serviciu Juridic - Resurse Umane - Protectia Muncii ;

·         Marketing .

Managerii firmei sunt reprezentati de cei doi actionari principali ROTARU CEZAR si LAZAROVICI OLTEA-GEORGETA.

Societatea este administrata de catre Lazarovici Oltea-Georgeta, cu drepturi depline.

Personalul organizatiei :

"CASA DE LUX" acorda o atentie deosebita sustinerii si consilierii fiecarui agent imobiliar. Succesul agentiei depinde numai de succesul profesional personal al agentilor. Agentia are personal calificat cu experienta acumulata de-a lungul timpului (2002-2007) si o politica manageriala indreptata catre sustinerea intereselor clientului.

Profesionistii agentiei stau la dispozitia clientilor 24 din 24, entuziasti si motivati .

Sunt deschisi ideilor noi si metodelor neconventionale care contribuie la succesul serviciilor , asigurand totodata notificari rapide si sigure in solutionarea cazurilor, oferind solutii personalizate, care sa satisfaca cerintele si nevoile tuturor clientilor. Timpul consumatorilor este o prioritate pentru agentii imobiliari, ofertele fiind prezentate in timp real, prin fotografii digitale, nefiind necesara deplasarea la fiecare locatie.

Toate tranzactiile sunt tratate cu maxima raspundere si seriozitate, asistate de notari. Prin colaboratorii agentiei se asigura acoperire atat nationala cat si internationala .

Agentia imobiliara "CASA DE LUX" are un personal stabil cu experienta profesionala. Personalul este structurat corespunzator necesitatilor actuale atat din punctul de vedere al varstei cat si al calificarii :

Echipa agentiei este formata din agenti imobiliari cu experienta in domeniu, profesionisti permanent motivati si adaptabili la evolutia pietei imobiliare, capabili sa ofere potentialului client: incredere, punctualitate, eficienta, consultanta si asistenta.

Logistica de care dispune organizatia, aflata permanent in pas cu evolutia tehnologica actuala, permite agentilor imobiliari sa faca fata chiar si celui mai exigent client, plasandu-se astfel in topul agentiilor de profil.

Un agent imobiliar specialist va spune clientilor ce case,terenuri, partamente sunt de vanzare, la ce preturi, ce anume trebuie sa verifici la oproprietate,va da informatii despre amplasament, despre zona, despre vecinatati, piete aflate in apropiere, despre documentatia care trebuie stransa pentru actele de vanzare cumparare, daca are sau nu proprietatea ipoteca, cine are dreptul sa o vanda si multe alte lucruri de acest gen.

Agentii imobiliari ai organizatiei in cauza sunt adevarati profesionisti. Fiecare dintre ei cunosc foarte bine zona pe care o acopera, au cunostiinte psihologiei a vanzatorului si a cumparatorului, au putere de convingere, sunt perseverenti, astfel am reusit sa devenim intr-un timp atat de scurt una dintre agentiile de success din judetul Suceava.

Valorile care sustin la realizarea misiunii si scopurilor propuse de agentie deriva din RESPONSABILITATEA SOCIALA pe care societatea si-o asuma fata de angajati si colaboratori prin :

sustinerea formarii si dezvoltarii profesionale a acestora;

preocuparea pentru bunastarea sociala a angajatilor si familiile acestora;

respectarea prevederilor legislatiei;

program de lucru flexibil, adaptat nevoilor fiecaruia .

Oferta organizatiei :

Oferta reprezinta cantitatea de bunuri si servicii pe care un agent economic o poate vinde pe piata la un pret dat, intr-o anumita perioada .Desigur, cantitatea ce se vinde efectiv, in functie de cerere poate sa difere de cantitatea oferita, si aceasta trebuie sa fie preocuparea specialistilor de marketing.

Raportul dintre ceree si oferta reflecta doar situatia pietei, interactiunea loc concretizandu-se in pretul la care vanzatorii sunt dispusi sa ofere produsul, iar cumparatorii sunt dispusi sa-l cumpere .

Consumatorii si clientii :

Valorile care sustin la realizarea misiunii si scopurilor propuse de S.C. "CASA DE LUX "S.R.L., deriva din RESPONSABILITATEA SOCIALA pe care societatea si-o asuma fata de consumatori si clienti prin :

servicii de calitate;

preturi corecte (fair pricing);

publicitate etica;

servicii adaptate clientilor;

satisfacerea asteptarilor clientilor;

informarea corecta;

protejarea intereselor clientilor;

respectarea contractelor si obligatiilor profesionale.

Cumparatorii sunt fideli unui anumit tip de seviciu. La produsele de lux acestia sunt foarte putini, insa ei nu exercita o putere de negociere foarte mare. Trebuie avut in vedere faptul ca aici se manifesta snobismul, oamenii nefiind preocupati sa fie clienti traditionali, care sa lupte sa scada preturile sau sa ridice calitatea produselor. Ei sunt clienti care primesc preturile - si clienti care primesc calitatea.

Clientii agentiei sunt persoane fizice active cu venituri lunare medii si mari care doresc achizitionarea de apartamente sau case individuale in ansambluri rezidentiale sau de terenuri in zone dezvoltate sau in curs de dezvoltare rezidentiali, precum si persoane juridice care doresc achizitionarea/inchirierea de birouri, terenuri cu destinatie rezidentiala sau industriala

Dimensiunea si structura pietei :

Dimensiunea pietei

Voi enumera dimensiunile care trebuie luate de catre orice organizatie, dupa stabilirea obiectului de activitate :

1. Capacitatea pietei - aceasta ne spune cat s-ar putea consuma sau utiliza anual, din produsul de refernta si poate fi masurata prin mai multi indicatori:

- volumul cererii : agentia imobiliara " CASA DE LUX" a reusit sa se impuna pe piata desi are o experienta de numai 5 ani datorita profesionalismului si calitatii serviciilor oferite clientilor. Cererea este mare, dar asta nu conteaza, deoarece este un lucru benefic pentru agentie, iar angajatii fac fata solicitariilor cu mult professionalism si tact.

- volumul ofertei . Clientii agentiei sunt in general personae fizice care nu au mult timp la dispozitie si solicita ajutorul agentiilor imobiliari. Cele mai cautate oferte sunt apartamamentele, urmate de garsoniere si case. Desigur, la agentie apeleaza si firmele multinationale sau bancile care solicita ajutorul agentilor imobiliari pentru terenuri .

2. Aria (localizarea) pietei - S-a observat ca cererea migreaza din localitatile mici, in general, spre localitatile mari .

Structura pietei :

Structura pietei e stabileste in functie de:

criterii socio-demografice:

varsta ;

Ocupatia ;

nivelul de pregatire ;

veniturile ;

domiciliul ;

sex ;

criterii comportamentale:

motivul;

tipul produsului.

Cel mai dinamic sector de piata la inceputul anului 2007 a fost cel al achizitiilor rezidentiale. Acesta este direct si puternic influentat de cresterea rapida a creditului ipotecar care a stimulat cererea pentru locuinte. Preturile au crescut pentru fiecare tip de imobil, spre exemplu in cazul blocurilor construite inainte de '89 crescand cu 100%. In concluzie, perioada 1998-2007 poate fi caracterizata din punct de vedere al pietei imobiliare ca o etapa de maturizare treptata a acesteia in conditiile unui climat macroeconomic dificil.

Dinamica pietei :

Piata imobiliara are un caracter dinamic intrucat ea este supusa unor modificari permanente de mobilitatea nevoilor consumatorilor, ceea ce reflecta in dimensiunile, structura si fizionomia agentiei, precum si in tendintele pietei totale si ale produselor. Evident, orice agentie doreste sa-si extinda piata, mai ales ca de obicei exista diferenta intre piata efectiva (dimensionarea pietii atinsa la un moment dat) si piata potentiala (dimensiunea posibila a pietii masurata cu o numita probabilitate), extindere ce se concretizeaza in sporirea volumului vanzarilor si a cotei de piata a agentiei.

Domeniul imobiliar constituie in momentul de fata cel mai dinamic sector al economiei romanesti, statisticile indica o crestere accentuata a investitiilor in proprietatile imobiliare, numeroase companii investesc in construirea de proprietati imobiliare iar dinamica tranzactiilor efectuate cu proprietati imobiliare arata o orientare clara catre acest gen de activitate.

Coordonatele pietei imobiliare sunt in plin process de conturare, iar "actorii" pietei: agentii imobiliare, constructori, proprietari, producatori, comercianti sunt extreme de activi.

Concurenta :

Orice agentie isi desfasoara activitatea intr-un mediu determinat, in care intretine relatii cu piata, deoarece ea intervine aici atat ca furnizor cat si in calitatea de beneficiar.

Relatiile dintre agentii economice pe piata, in functie de interesele lor, constituie un system economic de concurenta, in care fiecare are libertatea sa produca si sa vanda ce-i convine, in conditiile pe care le considera cele mai favorabile. Sistemul concurential reprezinta totalitatea relatiilor dintre agentii economici aflati in competitie pe piata, in functie de interesele lor.

Concurenta este o lupta permanenta, in care primeaza interesele economice si care se soldeaza intotdeauna cu invinsi si invingatori, fiecare agentie trebuie sa cunoasca bine structura si intensitatea concurentei, cauzele succesului concurentilor importanti, formele in care se manifesta, pentru ca pe aceasta baza sa-si evalueze sansele de supravietuire, racordandu-si la realitate, obiectivele prioritare si adoptand cele mai potrivite strategii concurentiale.

O agentie imobiliara tanara nu are posibilitatea de a concura cu marile forte in domeniu, pe proiecte de mare anvergura. De aceea competitorii agentiei sunt firmele mici..

Pentru a avea succes intr-o afacere noua pe piata, trebuie luate in considerare aspecte legate de diversificarea ofertei fata de concurenta - tocmai de aceea, agentia si-a inceput activitatea inceput oferind produse integrate (de la tranzactia imobiliara propriu-zisa pana la asistenta necesara la perfectarea tuturor documentelor aferente unei tranzactii). Cu cat agentia este capabila sp ofere asistenta in toate etapele derularii unei tranzactii (Administratie Financiara, Cadastru, Notariat etc.), cu atat sansele acesteia de a castiga teren in fata concurentei cresc.

Agentia imobiliara "CASA DE LUX" trebuie sa faca fata unei concurente extrem de puternice. Principalii competitori sunt : AITI, PRIMA, FAVORIT .

Manifestarea concurentei este expresia gradului de dezvoltare si liberalizare economica si de aceea intensitatea ei este diferita de la o etapa la alta, de la un domeniu la altul, in functie de raportul dintre cerere si oferta, reflectand in general masura in care societatea este capabila sa stimuleze creativitatea agentilor economici, asigurand functionalitatea normala a sistemului economic. In acest fel, prin mentinerea concurentei in limita normala, mecanismul concurential isi dovedeste ratiunea de a fi, aceea de servi consumatorul.

Cel mai evident aspect al relatiilor de concurenta aste cel denumit de altfel concurenta propriu-zisa, care are loc intre producatori, deci intre intreprinderi in calitatea lor de ofertanti, care-si disputa intaietatea in acapararea consumatorului (a clientului), fiecare incercand sa satisfaca in cat mai mare masura necesitatile acestuia in conditii de maxima eficienta. In acest scop, fiecare agent economic va folosi o gama larga de forme si mijloace precum: calitatea cat mai buna a produsului, originalitatea lui, preturi cat mai accesibile, prezentarea adecvata, placuta, atractiva, promovare discreta, dar penetranta etc.

Obiectul concurentei nu-l constituie doar pretul, cum apare la prima vedere, ci si produsul, si distributia si promovarea, care constituie elementele mixului de marketing. De aceea, specialistii considera, ca de fapt, cauzele succesului unei intreprinderi se gasesc in: buna calitate a produsului, lansarea de produse noi, preturi competitive, avantaje in privinta costului, buna ei localizare, marimea si importanta firmei, dominarea canalelor de distribuire, metode de vanzare si distributie, publicitate si promovare, desing etc.

2.9. Promovarea

Promovarea serviciilor imobiliare ale agentiei consta in principal in anunturi inserate in ziarele centrale/locale, in reviste sau in brosurile adresate oamenilor de afaceri (de genul celor distribuite gratuit in aeroporturi sau hoteluri), alte aparitii in presa scrisa.

De multe ori insa, agentia isi face"publicitatea" in sfera intermedierilor imobiliare - in special in cazul agentiilor relativ mici - se rezuma la "fluturasii" raspanditi an cutiile postale, pe stalpi sau pe panourile publicitare. O astfel de promovare are avantajul ca este foarte ieftina, dar pe de alta parte are un efect restrans si de multe ori creeaza o anumita reticenta in randul multora dintre destinatari.

Tarife

Agentia imobiliara "Casa de Lux" practica un comision unic de 3% din valoarea la care se tranzactioneaza imobilul intermediat, comision platibil integral in momentul incasarii/achitarii arvunei si intocmirii antecontractului.
Pentru serviciile conexe prestate tarifele sunt negociabile si depind de complexitatea lucrarilor solicitate.

Proiectarea Bazei de date la agentia imobiliara Casa de Lux

.Proiectarea schemei logice:

S-a creat o schema logica pentru identificarea caractere folosite .Figura de mai jos evidentiaza acestea

Crearea si popularea bazei de date

S-a creat Baza de date cu ajutorul programului MICROSOFT ACCESS utilizand obtiunea "New-Blank Data Base".S-a salvat baza de date intr-un fisier numit "Proiect Access.mdb".

Crearea tabelelor

S-a deschis baza de date nou create ; s-a selectat obtiunea "Table" si s-au creat sase tabele cu ajutorul obtiuni "Create with Design View":Clienti, Clienti2, Clienti 3, Comenzi, Continut comanda, Produse.

S-a creat in fiecare tabla mai multe campuri dupa cum urmeaza:

Tabela Agenti campuri : - CodA

NumeA

PrenA

TelA

Numar Contract

Cod Teren

Tabela CLIENTI campuri : - CNP

- Nume client

- AdresaC

- Telefon

- e-mail

Tabela Contracte campuri:    - Nr Contract

Nume

Prenume

Adresa

Telefon

e-mail

Tabela Imobile campuri :    - CodI

NrC

TipI

Zona

PretS

DataV

PretV

CNP

CodA

Tabela Terenuri campuri : - Cod teren

- Zona

Suprafata

utilitati

Pret

5.QUERIES(Cereri SQL)

Dupa ce s-a selectat optiunea "QUERIES" din meniul "OBJECTS" cu ajutorul comenzii"Create with Design View" s-au realizat o serie de cereri utilizand obtiunea "SQL View"in prealabil fiind selectate tabelele dorite pentru realizarea cererilor.

FORMULARE :

S-au creat 6 formulare dupa cum urmeaza:

-cate unul pentru fiecare tabela in parte utilizand obtiunea "FORM" din meniul "OBJECT" cu ajutorul comenzii"Create Form using Wizard" si alegerea formei vdorite prin selectarea unei variante oferite de Microsoft Access.

-un formular cu ajutorul caruia se poate deschide cele sase formulare anterioare ;acest a fost creat utilizand comanda "Create Form With Desing View" ;s-au introdus sase butoane selectand comanta"Command Button" din meniul "Toolbar".

RAPOARTE :

S-a creat cate un table pentru fiecare tabela utilizand obtiunea "REPORTS" din meniul"OBJECTS".S-a selectat fiecare tabela pe rand si s-a adaugat o varianta de afisare pentru ea urmand instructiunile de pe ecran.