Sistemele de creditare online

Sistemele de creditare online

Sistemele de creditare online se adreseaza persoanelor fizice si au ca scop cresterea confortului utilizatorilor de Internet prin accesul imediat la un credit, fara vizite la consultanti si stand la cozi la ghisee.

Prin faptul ca mediul online reprezinta o solutie alternativa in primul rand datorita rapiditatii achizitiilor, acesta permite utilizatorului sa acceseze produsele dorite intr-un mod cat mai simplu si confortabil, proces realizabil oricand, fara a fi conditionat de timp sau de un orar de functionare. Conditiile de acordare a creditului online sunt foarte flexibile, adresandu-se unui segment de public cat mai larg, solicitantii de credit online putand fi pensionari sau salariati, persoane care realizeaza venituri din profesii liberale, cu o vechime la locul de munca de minim trei luni, sau chiar studenti.

Avantajele pe care le ofera un sistem online privind activitatea de creditare:

Ø      aplicatiile au interfete prietenoase si usor de utilizat:

cat de usor se utilizeaza interfata aplicatiei;

cat de intuitive sunt formularele ce trebuiesc completate in aplicatie si cat sunt de asemanatoare cu formularele utilizate la ghiseu;

numarul de pasi pe care utilizatorul trebuie sa-i faca pana la contractarea unui credit;

existenta facilitatii de a compara oferte de credit de la mai multe banci.

Ø      ofera clientilor un nivel ridicat de securitate permitand autentificarea clientului prin intermediul unui nume de utilizator si parole;

Ø      consolidarea legaturii client-unitate bancara;

Ø      testarea si lansarea pe piata de noi produse si servicii bancare;

Ø      posibilitatea de a beneficia de disponibilitate maxima oferita de Internet 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana;

Ø      program flexibil;

Ø      calitatea serviciilor;

Ø      profesionalism si obiectivitate;   

Ø      o flexibilitate mai mare a politicii de creditare;

Ø      reducerea costurilor de promovare;

Ø      suport logistic si instrumente utile;

Ø      cresterea competitivitatii.

Totodata trebuie analizate si avantajele utilizarii sistemului online privind activitatea de creditare si din punct de vedere al clientilor:

Ø      accesabilitate;

Ø      pot identifica produsele bancare de care sunt interesati;

Ø      pot consulta oferta, prezentata cat mai explicit;

Ø      pot cere lamuriri sau consultatii, la care raspunsul poate sosi neintarziat, prin e-mail;

Ø      pot face dosarul de credit direct din propriul lor mediu de lucru, indiferent de momentul din zi sau din an, fara a fi necesara deplasarea la unitatea bancara;

Ø      acces la solutii;

Ø      comod si la indemana;

Ø      reducerea timpului dedicat contractarii unui credit.

Printre dezavantajele pe care le sesizam, amintim:

Ø      securitate - cel mai important motiv pentru care unele persoane ezita sa utilizeze Internet-ul pentru obtinerea unui credit online il reprezinta teama de a furniza online informatii personale;

Ø      accesul la tehnologie - in sens larg, accesul la tehnologie se refera atat la gradul de utilizare a Internet-ului in sine, cat si la raspandirea calculatoarelor si a cunostintelor de specialitate. Atat timp cat paginile pentru credite online nu vor fi accesibile decat persoanelor care stiu cel putin cum sa lanseze browser-ul si sa tasteze adresa paginii dorite, majoritatea potentialilor clienti vor prefera tot mijloacele traditionale obtinere a unui credit;

Ø      lipsa contactului uman;

Ø      incertitudinea existentei unor date actualizate.

Concluzionand, putem spune ca un avantaj enorm adus de sistemele de credit online il constituie dezvoltarea pietei de credit la nivelul ofertantului de produse bancare si al clientului care cauta noi resurse financiare necesare fiecaruia la diferite momente de timp.