 |
|
 |  |
|
|
| |
 | Afaceri | Agricultura | Economie | Management | Marketing | Protectia muncii |
| Transporturi |
MODELE EXPLICATIVE PRIVIND FISA POSTULUI.
MODELUL K.S.A.O.
Acronimul KSA sau KSAO a fost folosit ca o prescurtare pentru caracteristicile individuale necesare detinatorului unui post de munca sau candidatului pentru acesta.
La inceput ,acronimul care aparea ca KSA insemna cunostinte,deprinderi si aptitudini. De-a lungul anilor si depinzand de sursa acronimul s-a folosit cu inteles diferit:K si S au ramas pentru cunostinte si deprinderi si A SI O vor avea un inteles diferit: A folosit pentru abilitati,atribute sau aptitudini; O folosit pentru ,,alte caracteristici,, si apare cand A inseamna aptitudini.
In literatura de specialitate , cele patru componente care circumscriu domeniul particularitatilor individuale care apartin analizei muncii sunt cunoscute sub acronimul KSAO.Aceste componente fundamentale ale modelului KSAO sunt:
1.Cunostinte (Knowledge) .Sunt ceea ce detinatorul unui post de munca trebuie sa stie pentru a se achita de sarcinile pe care le are.De exemplu,un depanator de calculatoare trebuie sa posede cunostinte de electronica ,de functionare a componentelor calculatorului etc.
2.Deprinderi(SKILLS).Se refera la ceea ce o persoana trebuie sa faca in postul respectiv de munca.Depanatorul de calculatoare trebuie sa stie sa instaleze softul necesar,sa stie sa faca conexiunile dintre componentele calculatorului etc.
3.Aptitudini (ABILITY). Se refera la capacitatea unei persoane de a fi performante in realizarea unei sarcini de munca,la potentialitatile de a invata si dezvolta unele calitati impuse de realizarea unor performante si structurarea unor deprinderi specifice activitati respective de munca. Una sau mai multe deprinderi de munca solicita participarea , in general , a mai multor aptitudini. De pilda, pentru un depanator de calculatoare ,deprinderea de asamblare a unui calculator solicita o buna coordonare ochi-mana,dexteritate manuala si digitala,capacitate de planificare a secventei de actiuni de asamblare etc.
4. Alte particularitati individuale (OTHER PERSONAL CHARACTERISTICS).
Acestea includ orice particularitati individuale relevante care nu sunt cuprinse in celelalte trei componente mentionate.Astfel,depanatorul de calculatoare trebuie sa dea dovada de initiativa,siguranta de sine si independenta etc.
Indiferent de solutia de prezentare propusa pentru descrierea particularitatilor psihologice ale unui post de munca,apreciem ca acest lucru este cel mai dificil si necesita operarea cu o metodologie care sa duca la obtinerea unor date cat mai lipsite de distorsiuni subiective.Metodologia dezvoltata in acest scop este variata ,de la tehnici simple intuitive la metodologiile bazate pe un aparataj statistic sofisticat.Acest domeniu de interes poate fi rezolvat numai de un psiholog specializat in psihologia muncii si organizationala si nicidecum de alta persoana nespecializata in aceasta arie de activitate.
Landy(1985;1989) da un exemplu de stabilire a profilului psihologic al muncii:
FIG.2.
Pentru trasarea profilului psihologic al unei profesiei se poate apela si la taxonomia lui Fleishman (1975), care consta dintr-o lista de 17 aptitudini fizice si 18 aptitudini cognitive.
|
APTITUDINEA |
DESCRIERE |
|
Intelegere verbala Exprimare verbala Fluenta ideilor Originalitate Memorizare Sensibilitatea la probleme Rationament deductiv Rationament inductiv Rationament matematic Rationament numeric Ordonarea informatiei Flexibilitatea in clasificare Orientarea in spatiu Viteza de cuprindere Flexibilitatea cuprinderii Atentie selectiva Viteza perceptiva Dozarea timpului |
Capacitatea de intelegere a mesajului verbal,scris sau oral; aptitudinea de a asculta descrierea unui eveniment si de a o intelege. Capacitatea de a utiliza atat limbajul scris ,cat si oral pentru comunicarea de informatii sau idei altor persoane;se include si vocabularul. Capacitatea de a produce un numar de idei pe o anumita tema.Conteaza numarul ideilor, nu si calitatea acestora. Este capacitatea de a da raspunsuri neobisnuite sau ,,destepte'' intr-o tema sau situatie clara;capacitatea de a improviza solutii in situatii unde nu se aplica proceduri de operare standard. Capacitatea de a memora si retine informatii noi,care au loc la o parte rutiniera a unei sarcini sau activitati de munca. Este capacitatea de recunoastere a existentei unei probleme;recunoasterea problemei ca intreg si a elementelor acesteia,neincluzand si abilitatea de a rezolva problema respectiva. Capacitatea de a aplica reguli sau reglementari generale la cazuri specifice sau a continua de la principii gata fixate la concluzii logice. Capacitatea de a gasi o regula sau concept adecvat situatiei;presupune calea de a ajunge la o explicatie logica pentru o serie de evenimente care aparent nu au o legatura cu situatia respctiva. Capacitatea de a recunoaste si rezolva probleme matematice. Capacitatea de operare cu numere si de a efectua calcule aritmetice,calcule simple cu cele patru operatii. Capacitatea de a aplica reguli la o situatie**cu scopul de a aranja informatia in cea mai buna secventa;presupune aplicarea procedurilor si regulilor cunoscute la o situatie data. Capacitatea de a gasi moduri de grupare sau categorii alternative pentru un set de lucruri.Aceste ,,lucruri'' pot fi oameni,automobile,idei,teorii etc. Capacitatea de a te descurca intr-un spatiu nou in care te afli;cum te poti descurca in situatia in care te pierzi intr-un spatiu,indiferent daca este un oras,cladire,un parc sau un sistem de metrou. Aceasta capacitate presupune rapiditatea cu care pot fi combinate si organizate un numar de elemente intr-un model cu sens,cand nu cunoastem sensul modelului sau ce trebuie identificat.Cu alte cuvinte,este vorba de a combina repede o multime de informatii. Aceasta abilitate presupune deprinderea de a gasi un obiect care este mascat intr-o multime de obiecte;viteza nu este importanta. Este capacitatea de a indeplini o sarcina sau activitate in prezenta unor factori distractori sau monotoni. Aceasta capacitate presupune rapiditatea cu care insusiri ale unei persoane,obiecte sau locuri pot fi comparate cu insusiri ale altor persoane,lucruri sau locuri in scopul gasirii a cat sunt ele de asemanatoare. Este capacitatea de a acorda atentie la doua surse de informatie concomitent.Informatia primita de la cele doua surse poate fi atat combinata,cat si utilizabila separat.Aspectul important consta in abilitatea de a opera rapid cu informatia provenita de la cateva surse diferite. |
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate
| Resurse-umane | |||
|
|||
|
| |||
|
| |||
|
|||
|
|
|||
