Afaceri | Agricultura | Economie | Management | Marketing | Protectia muncii | |
Transporturi |
diversificarea modalitatilor de comunicare - efect al dezvoltarii tehnologice (video, Internet, teletext, palm reader)
gandirea comunicationala are la baza trei curente teoretice fondatoare
Ea se bazeaza pe modelele cibernetice de analiza a fluxurilor de informatie, dar si pe studii de sociologia si psihologia comunicarii.
Calitatea ei depinde de:
capacitatea emitatorului de a construi informatii si a impune mesaje;
capacitatea receptorului de a interpreta mesajele primite si de a le reconstrui intelesul (semnificatia).
Bazele stiintei comunicarii - anii '40 ai secolului XX (Paul Lazarsfeld) - PRIMELE STUDII DE AUDIENTA ale presei si radioului.
Primele definitii ale comunicarii - anii '50 - '60 ai secolului XX, ele insistand asupra:
a) mecanismelor care favorizeaza dezvoltarea relatiilor umane, dar, mai ales
b) asupra fenomenelor de simbolizare si transmitere a continutului unui mesaj.
Exista 3 curente fondatoare ale stiintei comunicarii:
Modelul cibernetic
EMITATOR - CANAL - RECEPTOR
(codifica) (sistem ales) (decodeaza)
Intre emitator si receptor se realizeaza o legatura spatio-temporala, dar si un transfer codificat de forme sau semne (numit ACT DE COMUNICARE).
Realizarea unei "teorii matematice a comunicarii" (Claude Shannon /Warren Weaver, 1949) - valoarea unui mesaj - cuantificata printr-o marime numita "informatie" (=cantitatea de informatie transmisa receptorului).
Cel mai important reprezentant - Norbert Wiener, (un proiect utopic al lui homo communicans, o fiinta care exista doar prin informatie si schimb de informatii).
2. Modelul abordarii empirico-functionaliste a mass-media
Paul Lazarsfeld, Carol Hovland, Harold Lasswel.
Actiunea de comunicare - intrebari: Cine spune? Ce spune? Prin ce canal? Cui? Cu ce efect?
3. Metoda structurala, cu aplicatii lingvistice
Cei 3 principali reprezentanti sunt Claude Levi-Strauss, Michel Foucault si Roland Barthes. Un aport important la cercetarile de acest tip au adus si Charles Peirce (care face distinctia intre index - indice, icon - reprezentarea obiectului, si simbol - reprezentarea conventionala a elementului lingvistic) si Marshal McLuhan ("Galaxia Gutenberg" si "Instrumentele comunicarii") - faptul esential in comunicare nu il reprezinta "discursurile", ci chiar mijloacele de informare.
Teoria comunicarii se poate extrapola si la alte zone ale vietii umane. Exemple:
EMITATOR T (MESAJ) T RECEPTOR
Oferta produs publicitate cumparator, client
Oferta politica doctrina alegator
Oferta culturala expozitie, piesa, film etc. spectator
La finalul secolului XX
Renuntarea la abordarile traditionale, reorientarea spre globalizare ("voix multiples, un seul monde")
Diferenta intre informare (neimplicata) si comunicare (implicare)
FEREASTRA LUI JOHARI (Joseph Luft si Harry Ingham, 1970)
importanta gradului de cunoastere intre interlocutori
4 zone controlate sau nu de constient, importante in cunoasterea reciproca (z. deschisa, z. oarba, z. ascunsa, z. necunoscuta)
Exercitiu practic
In coloanele de mai jos sunt incluse exemple de tipuri de comunicare intre oameni. Descoperiti (in coloanele 2, 3 si 4) variantele potrivite pentru fiecare varianta din coloana 1.
Emitator Activitate Interactiune Mijloace
COMPANII Trimit mesaje 1 la 1 fax; E-mail
Oameni de afaceri Comunica, cu prieteni telefon; chat, etc.
Indivizi Stabilesc contacte clienti posta; fax; E-mail
Artisti, scriitori Iau legatura cu clienti potentiali fata in fata
Mass-media Dau declaratii public poster; publicitate
Prieteni Isi comunica ideile colegi (job, etc.) prin opera lor
Parinti Trimit mesaje la negocieri
Transmit informatii la
Discuta problemele cu
Pastreaza legatura cu
Barfesc cu
Adaugati inca 2-3 variante la aceasta lista.
CUVINTE CHEIE: gandire comunicationala, model de comunicare, informatie
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate
Comunicare | |||
|
|||
| |||
| |||
|
|||