Afaceri | Agricultura | Economie | Management | Marketing | Protectia muncii | |
Transporturi |
Comunicarea interpersonala
Cand gandim la acest tip de comunicare, poate aparea tendinta de a o descrie, din perspectiva caracterului interpersonal, drept: "comunicare intre persoane". Dar, a generaliza simplu: comunicarea interpersonala este comunicarea intre persoane este nespecific, intrucat nu permite separarea celor planurilor afectiv si impersonal.
Mihai Dinu, in lucrarea sa intitulata Fundamentele comunicarii interpersonale, afirma:
"Relatia interpersonala se intemeiaza pe cunoasterea unor date psihologice privitoare la interlocutor. Datorita acestor informatii putem anticipa reactiile partenerului de dialog intr-un mod mult mai eficient decat in cazul in care ne adresam unei persoane total necunoscute. In anumite limite, predictiile comportamentale sunt posibile si in comunicarea impersonala, dar ele se bazeaza exclusiv pe factori socio-culturali, nu psihologici.
Pe langa posibilitatea de a prevedea reactiile interlocutorului, cunoasterea interpersonala ne ofera si explicatii ale acestor reactii. Observatia ca cineva a devenit nervos sau s-a intristat la auzul cuvintelor noastre e una impersonala, dar daca dispunem de date suficiente despre felul de a fi si despre viata personala a respectivului, putem spune si de ce s-a comportat astfel.
Spre deosebire de comportamentul impersonal, supus unor reguli de convietuire cu caracter de norme sociale general, strategiile interpersonale se bazeaza pe aplicarea de reguli individuale determinate de cunoasterea particularitatilor interlocutorului. Deosebirile de temperament si profil psihologic dintre prietenii nostri ne "obliga" sa ii tratam diferentiat, discutand cu fiecare in alt fel.
E de la sine inteles ca orice relatie interumana incepe prin a fi impersonala si dobandeste treptat caracter interpersonal." (2004, p.35)
Din datele prezentate, se desprinde ideea ca este adecvat sa vorbim de comunicare interpersonala doar raportandu-ne la persoane cu care impartasim anumite experiente, amintiri, situatii pe care le-am trait impreuna, cu care avem un "trecut" (mai mult sau mai putin) comun.
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate
Comunicare | |||
|
|||
| |||
| |||
|
|||