Functiile comunicarii interpersonale
Comunicarea interpersonala este
importanta datorita functiilor pe care le indeplineste.
Potrivit Teoriei Penetrarii Sociale (autori: Irwin
Altman si Dalmas Taylor) incercam sa
acumulam informatii despre ceilalti, in vederea unei
interactiuni cat mai eficiente. Putem prezice mai bine cum
vor gandi, simti si actiona ei, daca stim cine sunt.
Dobandim aceste informatii fie pasiv observandu-i
dezinteresat, fie activ observand cum relationeaza cu ceilalti,
fie interactiv, angajandu-ne noi in relatia cu ei.
O alta functie a
comunicarii interpersonale este de a ne ajuta sa-i intelegem mai
bine pe ceilalti; prin intermediul ei, sunt puse in valoare dimensiuni
sensibile ale personalitatii umane: empatia, altruismul/generozitatea,
spiritul de sacrificiu, ingaduinta. O putem privi ca pe o modalitate
de eficientizare a relatiilor interumane in general, pornind de la sfera
celor personale. Altfel spus, exersandu-ne dimensiuni precum
cele mentionate, in cadrul familial, personal, devenim mai probabili de a
ne manifesta in acelasi spirit si cand suntem in afara acestui cadru.
Prin comunicarea interpersonala ne
stabilim o identitate, prin rolurile pe care le interpretam in
relatiile cu cei din jur.
In fine, ne angajam in comunicarea interpersonala
deoarece oferim, si primim afectiune
(nevoia de a dezvolta relatii cu semenii); avem nevoie de a ne defini
identitatea, in raport cu ceilalti, si vorbim, aici, de incluziune; in
fine, nevoia de a ne demonstra abilitatile, respectiv controlul.
Aceste trei tipuri de nevoi au fost identificate de William Schutz, in lucrarea Firo: A
three-dimensional theory of interpersonal behavior.
