Home - Rasfoiesc.com
Educatie Sanatate Inginerie Business Familie Hobby Legal
Doar rabdarea si perseverenta in invatare aduce rezultate bune.stiinta, numere naturale, teoreme, multimi, calcule, ecuatii, sisteme




Biologie Chimie Didactica Fizica Geografie Informatica
Istorie Literatura Matematica Psihologie

Calculatoare


Index » educatie » » informatica » Calculatoare
» Diagnosticarea, testarea si intretinerea PC-ului


Diagnosticarea, testarea si intretinerea PC-ului


Diagnosticarea, testarea si intretinerea PC-ului

Indiferent cat de bine este construit sistemul dumneavoastra si cat de bine este scris software-ul ceva poate merge rau la un moment dat, si nu intotdeauna este disponibil un sistem de asistenta tehnica pentru a rezolva problema. Software-ul de diagnosticare poate sa fie foarte important ori de cate ori calculatorul nu functioneaza corect, cand sunteti in curs de modernizare a unei componente de sistem sau, mai ales, cand construiti un intreg sistem nou, de la zero. Aici vom trata tipurile de software disponibil si mai ales acele utilitati pe care s-ar putea sa le detineti deja, deoarece sunt incluse in cele mai obisnuite sisteme de operare si produse hardware.

De asemenea se poate constata ,uneori, ca problemele sistemului dumneavoastra se datoreaza unei functionari necorespunzatoare a unei componente hardware, si, pentru a remedia problema va trebui sa desfaceti carcasa calculatorului ; pentru a putea face acest lucru vom avea nevoie de anumite unelte folosite in repararea , modernizarea si intretinerea PC-urilor.



Structura calculatorului

Un calculator se caracterizeaza prin hardware si software.

Hardware - ul reprezinta totalitatea componentelor fizice ale unui calculator . Acestea sunt inutile fara existenta software - ului . El reprezinta totalitatea programelor care faciliteaza accesul utilizatorului si efectueaza operatiile de prelucrare a datelor . Pentru a introduce date in calculator in vederea prelucrarii, cat si pentru a intra in posesia rezultatelor, calculatorul se conecteaza la diferite ecchipamente de intrare ( tastatura, scaner, mouse, etc ) respectiv, echipamente de iesire ( monitor, imprimanta, etc )

Elementele componente ale unui calculator

1.PLACA DE BAZA

Aceasta reprezinta cea mai importanta componenta aflata in carcasa ; mai este denumita si placa principala ( motherboard )

Pe ea se afla aplicate urmatoarele componente : micropocesorul, memoria, alte placi necesare functionarii unor echipamente inserate in locase speciale, numite Sloturi.

Printre alte placi exista : placa video, placa de sunet, modemul, placa de retea, etc . Pe langa acestea, porturile seriale si paralele servesc la conectarea unor dispozitive periferice, cum ar fi : mouse - ul, imprimanta, modem - ul .

Placa de baza pastreaza legatura si cu celelalte componente ale calculatorului care nu sunt amplasate direct pe ea, prin magistrale (cum ar fi CD-ROM, HDD, FLOPPY DISK).

2.Microprocesorul -CPU

Unitatea centrala de prelucrare (CPU) este, in ingineria calculatoarelor, un set de circuite microscopice care reprezinta procesorul cu informatiile principale dintr-un calculator. CPU este in general un singur microprocesor creat de obicei dintr-un disc subtire de material semiconductor, de obicei siliciu, cu milioane de circuite electrice pe suprafata sa. Pe un nivel mai inalt, CPU este de fapt un numar de unitati de prelucrare interconectate care sunt fiecare responsabile pentru un aspect al functiei unitatii centrale de prelucrare. Unitatile centrale de prelucrare standard contin unitati de prelucrare care interpreteaza si implementeaza instructiunile software-ului, realizeaza calcule si comparatii, fac decizii logice (determinand daca o propozitie este adevarata sau falsa dupa regulile Algebrei Booleene), inmagazineaza temporar informatii pentru utilizarea ulterioara de catre alta unitate de prelucrare a CPU, tin evidenta pasului curent in executia programului si permit CPU sa comunice cu restul calculatorului.

3 . HARD DISK - UL ( DISCUL DUR )

Reprezinta cea mai importanta unitate de stocare a datelor . Acestea sunt inmagazinate permanent, indiferent daca este deschis sau inchis calculatorul . Hard Disk - urile sunt de diferite dimensiuni . Intre 10 MB si 500 GB si sunt in continua crestere . El inregistreaza datele pe un suport magnetic, sub forma unor platane magnetice, care se rotesc la viteze diferite, in functie de HDD. In ziua de azi, HDD-urile pentru PC au in general o viteza de 7200RPM, iar cele pentru Laptop-uri de 5400RPM. De curand, marele producator de HDD-uri, Western Digital a scos pe piata modelul Raptor cu o viteza de 10000RPM

4 . PLACA GRAFICA ( PLACA VIDEO )

Face posibila afisarea imaginilor pe monitor . Ea este inzestrata cu microprocesor propriu numit accelerator grafic si cu memorie proprie numita memorie video .

Imaginea care apare pe monitor este formata dintr - o serie de suprafete dreptunghiulare numite pixeli . Fiecare pixel reprezinta o anumita culoare si este atat de mic incat nu poate fi distins . Numarul de pixeli care se afiseaza pe ecran se numeste rezolutie

5. PLACA DE SUNET

Are rolul de a transforma informatia binara in informatie analogica necesara boxelor ( incinte acustice ) la redarea sunetelor sau invers .

Vocea din calculatorul tau care te anunta cand ai primit un nou e-mail este facuta posibila cu ajutorul placii de sunet. De dinaintea aparitii placii de sunet, calculatoarele personale erau limitate la beep-uri dintr-un mic difuzor de pe placa de baza. Spre sfarsitul anilor '80, placile de sunet au inceput sa lucreze in calculatorul multimedia si au dus jocurile pe calculator la un nivel total diferit.

In 1989, Creative Labs a introdus placa de sunet Creative Labs SoundBlaster®. De atunci, multe alte companii au introdus placi de sunet, iar Creative a continuat sa perfectioneze placile Sound Blaster.

Anatomia unei placi de Sunet

O placa de sunet contine:

Un procesor de semnal digital (DSP) care controleaza computatiile

Un convertor digital-analog (ADC) pentru audio ce intra in calculator

Memorie read-only (ROM) sau memorie Flash pentru stocare de date

Interfata pentru instrumente muzicale digitale (MIDI) pentru conectarea echipamentelor muzicale externe (pentru majoritatea placilor, game portul este folosit de asemenea pentru conectarea unui adaptor MIDI extern)

Jack-uri pentru conectarea difuzoarelor si microfonului, la fel si alte intrari si iesiri

Un game port pentru conectarea a unui joystick sau gamepad

Placile de sunet curente deobicei se instaleaza in slot-ul PCI, pe cand altele mai vechi si ieftine se instaleaza pe bus-ul ISA. Multe din calculatoarele din ziua de azi incorporeaza placa de sunet ca un chipset direct pe placa de baza. Aceasta lasa un slot liber pentru alte periferice. SoundBlaster Pro este considerata factorul standard pentru placile de sunet. Aproape toate placile de sunet de pe piata in ziua de azi includ cel putin compatibilitate cu SoundBlaster Pro.

6 .MEMORIA INTERNA

Exista doua tipuri de memorie interna : diferentiate din punct de vedere constructiv

Memoria ROM ( Read Only Memory ) este memoria doar pentru citire . Nu poate fi scrisa si contine codul anumitor programe scrise de fabricanti pe placile de baza.

Memoria RAM ( Random Access Memory ) este pentru citire si scriere . Pentru citire se determina informatia memorata, iar pentru scriere se memoreaza informatiile .

Cu cat memoria interna este mai mare cu atat programele se executa mai repede . Fizic, memoria se prezinta sub forma unor circuite integrate ( circuite electrice obtinute prin aplicarea pe un suport electroizolant a elementelor de circuit electric in scopul miniaturizarii si simplificarii tehnologiei de fabricatie ) , lipite pe un circuit imprimat care se ataseaza placii de baza .

7 .UNITATEA DE DVD-RW

Este des intalnita pe calculatoarele performante, permitand citirea DVD-urilor

In momentul de fata cel mai performant DVD-RW este modelul Plextor PX-760A/T3 care este capabil sa citeasca DVD-urile normale cu o viteza de 18X si pe cele DL (DUAL LAYER) cu o viteza de 10X. De curand a fost lansata o noua tehnologie DVD, denumita Blue-Ray, care permite inmagazinarea a 25 GB de date pe un singur DVD, si tehnologia HD-DVD, promovata de Toshiba, care permite inmagazinarea a 15 GB de date pe un singur DVD.

8 .SURSA DE ALIMENTARE

Are rolul de a transforma curentul alternativ in curent continuu, necesar functionarii calculatorului. Ea distribuie curentul in toate componentele sistemului, dupa voltajul necesar.

Sursele sunt de diferite puteri: 320W, 360W, 400W, 520W, 600W, 640W, etc. La cumpararea unei surse trebuie sa avem in vedere cat de performant este calculatorul nostru si sa alegem o sursa care sa faca fata cerintelor sistemului in materie de energie, astfel sistemul nu va porni.

9 . VENTILATOARELE, MODEMUL SI PLACA DE RETEA

Ventilatoarele contribuie la racirea componentelor electrice . Un ventilator se afla in aproprierea sursei, sau se afla chiar in aceasta, unul se afla pe microprocesor, care se mai numeste si cooler, unul pe placa de baza, de obicei plasat pe chipset si altul pe placa video (in cazul in care avem o placa video mai performanta si care se incalzeste mai mult).

De altfel mai pot fi puse ventilatoare suplimentare pe HDD sau in unitatea centrala.

Modemul este o placuta care se monteaza pe placa de baza, intr-un slot PCI, cu ajutorul careia ne putem conecta la internet. Internetul este o retea globala in care se poate conecta orice PC care are instalat un modem. Aceasta retea permite transferul de date intre utilizatori prin diferite servicii, sau descarcarea de programe, filme, muzica, jocuri de pe un server.

Placa de retea este asemanatoare modemului, dar care permite transferul de date intre utilizatorii dintr-o anumita zona care folosesc acest serviciu, are un continut sarac de date, dar permite transferuri de mare viteza 10-100MB/s.

Diagnosticarea PC-ului

Software de diagnosticare

Pentru PC-uri, sunt dispomibile mai multe programe de diagnosticare. Unele functii de diagnosticare sunt integrate in hardware-ul PC-ului sau in dispozitive periferice ca placile de extensie, in timp ce altele iau forma utilitarelor din sistemul de operare sau a unor produse software separate. Acest software care este,in parte, inclus in sistem atunci cand il cumparati, asista utilizatorii la identificarea multora dintre problemele care pot aparea in legatura cu componentele calculatorului. De multe ori, aceste programe pot executa o mare parte dintre operatiile necesare determinarii componentei defecte sau care functioneaza necorespunzator.

Componenta software principala (de baza) a unui calculator se numeste sistem de operare (SO). Sistemul de operare este programul (softul) care gestioneaza functionarea in mod unitar a componentelor hardware, adica le permite acestora sa colaboreze unele cu celelalte in scopul functionarii optime a softurilor (programelor) instalate pe calculator. SO se interpune deci intre componentele hardware si cele software iar de aici rezulta rolul sau esential pentru functionarea calculatorului.

Fiecare soft (editoarele de text, programele de calcul tabelar, etc.) este specializat in realizarea anumitor sarcini si de aceea se poate spune ca fiecare soft este un fel de 'creier' specializat in domeniul sau. Aceste 'creiere' (diversele softuri instalate pe calculator) nu ar putea insa functiona optim daca nu ar avea la dispozitie un sistem de interactiune cu componentele hardware. Aici intervine SO care pune la dispozitie 'reteaua nervoasa' prin care softul intra in contact cu 'muschii' (componentele hardware) care trebuie sa produca actiunile dorite de soft (de ex. generarea de imagini, sunete, etc.).

Rolul sistemelor de operare nu se limiteaza insa la asigurarea unei interfete intre hardware si software, ci el are si alte roluri extrem de importante, ca de exemplu gestionarea resurselor calculatorului alocate softurilor care ruleaza in acelasi timp. Analogiile intre corpul uman si calculator sunt instructive si in acelasi timp destul de usor de inteles. Daca lasam de-o parte analogia de mai sus putem sa cream o alta analogie referitoare la relatia dintre SO si softurile instalate. Sistemul de operare poate fi asemanat cu scheletul uman care ofera stabilitate si de asemenea puncte de fixare pentru muschi.

Cel mai raspandit SO pentru PC este Windows care exista in mai multe versiuni, dintre care cele mai noi sunt Win 98 SE, Win ME, Win 2000, Win XP si Win Vista enumerate in ordinea aparitiei lor pe piata. Windows este un SO care trebuie folosit cu licenta de utilizare, fiind deci un SO care trebuie cumparat pentru a putea fi folosit in mod legal.

Sistemele de operare sunt niste softuri complexe care se caracterizeaza prin faptul ca activitatea lor se desfasoara in cea mai mare parte in fundal si in mod automat, deci fara ca activitatea sa iasa in evidena si fara sa fie nevoie de interventia utilizatorului calculatorului. Din aceasta cauza invatarea folosirii unui SO este usoara pentru ca acele aspecte ale activitatii sale care sunt vizibile (si care deci trebuie invatate) sunt de cele mai multe ori extrem de simple si se refera in principal la gestionarea fisierelor de pe hardisc si la configurarea echipamentelor hardware in asa fel incat acestea sa poata fi recunoscute de SO si astfel sa poata fi folosite corespunzator.

    Fiecare SO are nevoie de softuri de aplicatii care sa fie scrise in mod special pentru el. Creatorii de softuri se orienteaza deci catre un anumit SO atunci cand se decid sa conceapa un soft. Acest lucru face ca pentru SO Windows sa existe un numar mai mare de softuri disponibile (cu plata sau gratuite) decat pentru SO Linux, explicatia fiind ca autorii de softuri pentru PC au interesul ca produsul muncii lor sa aiba o piata mai mare de desfacere. Totusi exista si pentru Linux sau BSD un numar apreciabil de aplicatii (in marea lor majoritate gratuite) in special in ceea ce priveste folosirea obisnuita a calculatorului (editare de text, explorarea internetului, etc.). Aceste SO sunt insa deficitare in privinta softurilor pentru divertisment (jocuri pe calculator, programe profesionale de creare de muzica, etc.) ai caror autori se orienteaza in marea lor majoritate catre SO Windows si nu creeaza de cele mai multe ori si o varianta a softurilor pentru SO de tip Unix.

Tipurile de software de diagnosticare sunt urmatoarele:

  • POST. Autotestul la punerea sub tensiune se executa ori de cate ori PC-ul este pornit(de la comutator). Rutinele respective sunt continute in memoria ROM a placii de baza precum si memoriile ROM ale placilor de extensie.
  • Software de diagnosticare furnizat de producator

Multi dintre producatorii mari - in special cei cu sisteme performante de marca, precum IBM,Compaq, Hewlett-Packard, Dell si altii- realizeaza un software de diagnosticare special conceput pentru sistemele lor.Acest software specificat de producator, consta, in mod normal, dintr-o suita de teste care examineaza foarte dur sistemul. In unele situatii trebuie sa le cumparati. Multi furnizori includ o versiune limitata a uneia dintre pachetele software de pe piata, personalizata pentru sistemele lor.In unele sisteme mai vechi IBM si Compaq, software-ul de diagnosticare este instalat pe o partitie speciala a unitatii de hard disc si poate fi accesat in timpul procesului de initializare, fiind o modalitate comoda.

  • Software de diagnosticare a perifericelor.

Multe dispozitive hardware sunt livrate impreuna cu un software de diagnosticare specializat, conceput pentru a le testa functiile particulare.De exemplu, adaptoarele gazda SCSI includ, in sistemul BIOS al placii, functii de diagnosticare, pe care le puteti accesa cu o combinatie de taste (Ctrl+A) apasate in momentul incarcarii sistemului de operare.Placile de sunet furnizeaza, in mod normal, un program de diagnostic pe acelasi disc impreuna cu driverele, care testeaza si verifica toate functiile placii. Adaptoarele de retea includ, de obicei, un program de diagnosticare specific acestui adaptor aflat, de asemenea, pe acelasi disc cu driverele. Alte dispozitive sau adaptoare pot furniza software-ul de diagnosticare ca program separat pe un disc.

  • Software de diagnosticare din sistemul de operare.

Sistemele de operare, ca Windows 9x/Me si Windows NT/2000/XP, include o gama larga de software de diagnosticare, conceput sa identifice si sa monitorizeze performantele diverselor componente din calculator.

  • Software de diagnosticare de pe piata

Exista mai multi producatori care realizeaza software de diagnosticare de uz general pentru PC-uri. Acest tip de software este, de multe ori, alaturat la alte utilitare de intretinere si de reparare, formand un kit general de instrumente software pentru PC-uri.

Autotestul la punerea sub tensiune

Cand IBM a inceput livrarea PC-ului original in 1981, a inclus cateva caracteristici de securitate care nu au existat niciodata intr-un calculator personal. Aceste caracteristici sunt autotestul la punerea sub tensiune (testelePOST) si memoria cu verificarea paritatii. Desi memoria cu paritate a fost eliminata din multe sisteme, fiecare PC executa inca un autotest la pornire. Sectiunile care urmeaza furnizeaza mai multe detalii despre testele POST, o serie de rutine de program inscrise in cipul ROM BIOS de pe placa de baza, rutine care testeaza, in momentul pornirii, toate componentele sistemului. Ele sunt partial responsabile de intarzierile care apar atunci cand porniti PC-ul , calculatorul executa testele POST inainte sa incarce sistemul de operare.

Ce se testeaza ?

De cate ori porniti calculatorul, el executa automat o serie de teste care verifica principalele componente ale sistemului, precum cipul CPU, cipul ROM, circuitele de suport ale placii de baza, memoria si perifericele cele mai importante, ca sasiul de extensie. Aceste teste sunt scurte si au fost concepute sa surprinda erorile hardware (nu pe cele intermitente). Procedurile POST nu sunt foarte dure, in comparatie cu cele din programele de diagnosticare disponibile pe discuri.Procesul POST furnizeaza mesaje de eroare si de avertizare ori de cate ori intalneste o componenta defecta.

Desi testele de diagnosticare efectuate de programul POST nu sunt foarte dure, ele reprezinta prima linie de aparare, mai ales cand se detecteaza probleme legate de placa de baza. Daca testul POST intalneste o problema atat de severa incat sa devieze sistemul de la o functionare corecta, el opreste procesul de incarcare a sistemului de operare si genereaza un mesaj de eroare, care, adesea, identifica problema.

Aceste probleme detectate de POST sunt denumite uneori erori fatale, deoarece ele impiedica sistemul sa incarce sistemul de operare.

Cum sunt semnalizate erorile ?

Testele POST furnizeaza, de obicei, trei tipuri de mesaje de iesire :

coduri audio

mesaje text pe ecran

coduri numerice hexazecimale-transmise catre un port de I/O

Erorile POST pot fi semnalizate in trei moduri :

coduri audio (se aud prin intermediul difuzorului atasat placii de baza)

coduri pentru pasul testului POST (coduri hexazecimale pentru pasul testului, trimise la o adresa de port I/O Pentru a vedea aceste coduri, este necesara o placa speciala, introdusa intr-un ISA sau PCI)

mesaje pe ecran (mesaje de eroare afisate pe ecran dupa ce adaptorul video a fost finalizat)

Coduri POST audio, incluse in BIOS

Codurile audio sunt utilizate doar pentru erori fatale, adica erori care au loc atat de devreme in procesul de lansare incat placa video si alte dispozitive nu sunt, inca, functionale. Intrucat afisul nu este disponibil, aceste coduri iau forma unei serii de bipuri care identifica elementul defect, cazul in care calculatorul functioneaza normal, ar trebui sa auziti un bip scurt in momentul in care testele POST se incheie ; totusi unele sisteme (precum Compaq) piuie de doua ori la sfarsitul unui test POST normal. Daca se detecteaza o problema, se aude un numar diferit de bipuri uneori o combinatie de semnale sonore lungi si scurte.

Coduri pentru pasul testului POST, incluse in BIOS

Codurile Post pentru pasul testului sunt coduri numerice hexazecimale transmise de rutinele POST la adresa de port de I/O 80h, la inceputul fiecarui pas important Aceste coduri sunt adesea numite coduri POST. Ele pot fi citite numai de o placa adaptata special inserata intrunul dintre sloturile sistemului. Aceste placi au fost initial concepute pentru a fi utilizate de producatorii de sisteme, pentru supunerea placii de baza unui test de anduranta. Unele firme pun aceste placi la dispozitia tehnicienilor. Micro 2000, JDR Micro-Service, D Depot, Ultra-X si Tritech sunt doar cativa dintre producatorii care comercializeaza aceste placi pentru POST.

Codurile POST pentru pasul testului pot fi folosite pentru a pastra urma progresului sistemului in procesul de lansare a sistemului de operare, chiar de la alimentarea sa pana in momentul in care incarcatorul de sistem functioneaza(cand incepe incarcarea sistemului de operare)Cand inserati o placa cititoare de coduri POST intr-un slot, pe afisajul ei veti vedea palpaind, pe durata testului POST, numere hexazecimale de doua cifre. Daca sistemul nu mai raspunde sau se blocheaza putem identifica testul care rula in acel moment, din codul de doua cifre. De obicei aceasta etapa ajuta la identificarea componentei care nu functioneaza corect.

Cele mai multe placi de citire POST vechi se introduc in conectorul de 8 biti constituient al unei magistrale ISA sau EISA. Multe sisteme- chiar cele cu sloturi PCI- mai au conectare ISA si in acest caz se potrivesc respectivele placi. Totusi, placile de baza regasite la majoritatea PC-urilor nu mai au deloc sloturi ISA, drept care o placa POST tip ISA nu va functiona. Practic toate companiile care fabrica placi POST, fabrica si versiuni PCI, Micro2000 dispune de o placa numita Post-Probe, care are atat conectoare ISA, cat si conectoare PCI pe aceiasi placa. PCW dispune de o placa similara, numita PCISA FlipPOST. Ambele companii dispun de adaptoare pentru magistrala MCA (Micro Chanel Arhitecture), care permit placilor POST sa functioneze la sistemele IBM PS /2 mai vechi, cu magistrala MCA

Cele mai multe sisteme noi nu au sloturi ISA, iar sloturi MCA foarte rar.

Mesaje POST pe ecran, incluse in BIOS

Mesajele pe ecran sunt mesaje scurte care incearca sa indice o anumita defectiune. Ele pot fi afisate numai dupa pasul la care placa adaptoare video si displayul au fost initializate.

Aceste tipuri diverse de mesaje de eroare sunt dependente de BIOS si variaza in functie de producatorul de BIOS, iar in unele cazuri, chiar in functie de diferitele BIOS-uri de la acelasi producator. Sectiunile care urmeaza listeaza codurile folosite de majoritatea versiunilor ROM BIOS cunoscute (AMI, Award, Phoenix si IBM BIOS), dar ar trebui sa consultati producatorul de placa de baza sau de ROM BIOS pentru aflarea codurilor specifice placii sau BIOS-ul dumneavoastra.

Cele mai multe placi de cod POST se livreaza cu documentatie care listeaza codurile pasului de test POST pentru fiecare versiune de BIOS

Contorizarea memoriei prin POST

Pe unele PC-uri, testele POST afiseaza si rezultatele testului de memorie a sistemului pe monitor. Ultimul numar afisat reprezinta cantitatea de memorie care a raspuns cu succes testului

De exemplu, un sistem poate afisa : 32768 KB OK

Numarul afisat de catre testul de memorie ar trebui sa coincida cu dimensiunea totala a memoriei instalate pe placa de baza a sistemului. Acest test de memorie este realizat inaintea oricarei incercari de software de sistem, astfel ca multe programe de gestionare a memoriei sau drivere de dispozitive pe care le-ati putea avea instalate nu afecteaza rezultatele testului.

Daca testul POST de memorie se opreste la un numar mai mic decat totalul asteptat, numarul afisat poate arata cat de departe se intinde o eroare de memorie ca zona de memorie a sistemului. Acest numar va poate ajuta sa identificati precis modulul care este defect si poate fi un ajutor valoros la depanare.

Teste de diagnosticare hardware

Exista multe tipuri de software de diagnosticare concepute pentru a fi utilizate cu anumite produse hardware. Acest software poate fi integrat in hardware, livrat odata cu achizitionarea hardware-ului sau vandut ca produs separat. Sectiunile care urmeaza examineaza cateva tipuri de programe de diagnosticare pentru anumite componente hardware.

Teste de diagnosticare SCSI

Spre deosebire de suportul de disc IDE care este inglobat in sistemul BIOS al fiecarui PC, SCSI este o tehnologie complementara, iar majoritatea adaptoarelor SCSI contin propriul lor sistem BIOS, care va permite sa incarcati sistemul de operare de pe un hard disc SCSI. In unele cazuri sistemul SCSI BIOS contine si un software de configurare a diverselor caracteristici ale adaptorului, precum si un software de diagnosticare.Cel mai cunoscut producator de adaptoare SCSI este Adaptec, iar cele mai multe adaptoare ale sale detin aceste caracteristici. Un adaptor SCSI Adaptec contine de obicei un BIOS care poate fi activat sau dezactivat. Cand BIOS-ul propriu este activat, in momentul incarcarii sistemului de operare , veti vedea pe ecran un mesaj care identifica modelul adaptorului si numarul de revizii al sistemului BIOS. De asemenea, mesajul va informeaza ca apasand tastele Ctrl+A putem accesa ce firma Adaptec numeste utilitarul sau SCSI Select.

Utilitarul SCSI Select identifica adaptoarele Adaptec instalate in sistem si daca aveti mai multe va permite sa alegeti adaptorul cu care vreti sa lucrati, selactandu-i adresa de port.Dupa ce faceti acest lucru, vi se prezinta un meniu al functiilor inglobate in sistemul BIOS al adaptorului.Fiecare sistem BIOS de adaptor contine un program de configurare si o caracteristica SCSI DiskUtil care examineaza magistrala SCSI, identificand dispozitivele conectate la ea. Pentru fiecare hard conectat la magistrala, puteti executa o formatare la nivel fizic sau o examinare a discului, cautarea defectelor, realocand blocurile defecte gasite.

In cazul adaptoarelor SCSI care folosesc accesul direct la memorie (DMA), este disponibila caracteristica Host Adapter Diagnostic, care testeaza comunicatia dintre adaptor si memoria principala de sistem, efectuand o serie de transferuri DMA. Daca acest test esueaza sunteti invitati sa configurati adaptorul pentru a folosi o rata de transfer DMA mai mica.

Programe de diagnosticare a interfetei de retea

Ca si in cazul adaptoarelor SCSI, multe adaptoare de retea sunt echipate cu proprile lor programe de diagnosticare, concepute pentru a testa functiile lor specifice. De exemplu, programul EZSTART livrat impreuna cu toate placile de retea SMC, contine doua moduri de testare a adaptoruluiModul Basic (fundamental) executa urmatoarele teste interne asupra adaptorului SMC8000 :

testul controllerului interfetei de magistrala

testul LAN Address ROM

testul controllerului interfetei de retea

testul memoriei RAM

testul memoriei ROM

generarea intreruperilor

testul in bucla

Secventa de test Two Node (Nodul doi) cere sa aveti un nod echipat cu un adaptor SMC instalat in aceiasi retea. Ruland testul EZSTART pe ambele calculatoare, puteti configura un adaptor ca receptor (Responder), iar in celalalt ca emitator (Initiator). Emitatorul emite modul de test catre receptor, care transmite inapoi aceleasi mesaje. Daca adaptoarele si reteaua functioneaza corect, mesajele ar trebui sa revina la sistemul emitator in exact aceiasi forma pe care o aveau cand au fost transmise.

Alte adaptoare de retea au capacitate similara de testare, desi numele testelor pot sau nu sa fie identice. De exemplu, software-ul pentru adaptorul 3C509B de la 3COM executa urmatoarele teste :

testul de acces la registru

testul datelor vitale din EEPROM

testul datelor configurabile din EEPROM

testul de intreruperi

testul in bucla al nucleului

testul in bucla al codorului/decodorului

testul de schimb in ecou (necesita doua adaptoare in aceeasi retea)

Atat programul de diagnosticare pentru SMC, cat si cel 3COM sunt integrate in software-ul pe care il folositi la configurarea resurselor hardware folosite la adaptoare si de caracteristicile lor. Software-ul nu este integrat in hardware, ci are forma unui program separat care este livrat impreuna cu dispozitivele si pe care il puteti descarca gratuit de pe siturile web ale producatorului.

Programe de diagnosticare de uz general

Pentru PC-uri, sunt disponibile o multime de programe de diagnosticare realizate de terte firme.

Ele sunt programe comerciale care sunt utilizate de tehnicieni pentru a realiza testarea de sisteme noi (adesea numita testare de anduranta) sau testarea de sisteme existente fie in magazin, fie pe teren.

Cele mai multe dintre programele de diagnosticare de PC-uri comerciale pot testa toate componentele cheie ale PC-ului dumneavoastra. In plus, sunt disponibile programe specifice, care testeaza memoria, unitatile de disc flexibil, hard discurile, adaptoarele video si o mare parte dintre celelalte zone ale sistemului. Exemple de programe :

AMI Diag Suite. www.ami.com

(acest program ruleaza aproape pe orice tip de PC si testeaza cea mai mare parte a hardware-ului din sistem)

MicroScop. www.micro2000.com

Programe de diagnosticare din sistemul de operare

In cele mai multe cazuri , sistemul de operare contine toate instrumentele de diagnosticare de care aveti nevoie. Windows 9x/Me si Windows NT/2000/XP contin o gama larga de programe care va permit sa vizualizati, sa monitorizati si sa depanati hardware-ul sistemului.

Procesul hardware de lansare(bootare)

Urmarirea procesului de bootare (lansare) a sistemului va poate ajuta sa localizati o problema daca examinati mesajele de eroare pe care sistemul le afiseaza, cand problema apare.Daca vedeti un mesaj de eroare afisat numai de un anumit program, puteti fi siguri ca programul in cauza a fost, cel putin, incarcat si partial rulat. Combinati aceasta informatie cu cunostintele de la secventa de lansare si puteti spune, cel putin, cat de departe a ajuns procedura de lansare a sistemului inainte ca problema sa fi aparut. Ar trebui, de obicei, sa luati aminte care fisier sau zona de disc au fost accesate la momentul opririi procesului de lansare. Mesajele de eroare afisate pe durata procesului de lansare a sistemului de operare si acelea afisate pe durata functionarii normale a sistemului de operare pot fi greu de descifrat. Totusi primul pas in decodificarea unui mesaj de eroare este cunoasterea sursei mesajului- ce program l-a generat.

Urmatoarele programe sunt capabile sa afiseze mesaje de eroare pe durata procesului de lansare a sistemului de operare :

Independente de sistemul de operare :

- BIOS-ul din memoria ROM a placii de baza

- extensiile de BIOS din memoria ROM a placii adaptoare

- inregistrarea de incarcare (partitia) master

- inregistrarea de incarcare a volumului

Dependente de sistemul de operare :

fisierele de sistem (IO.SYS/IBMBIO.COM si MSDOS.SYS/IBMDOS.COM)

driverele de dispozitiv (incarcate prin CONFIG.SYS sau Win Registry SYSTEM>DAT)

program shell(COMMAND>COM in DOS)

programe lansate de AUTOEXEC.BAT, grupul Startup din Windows si Registry

Windows (WIN.COM)

Prima portiune a secventei de lansare este independenta de sistemul de lansare ceea ce inseamna ca acesti pasi sunt aceiasi pentru toate PC-urile, indiferent ce sistem de operare este instalat. Ultima portiune a secventei de lansare este dependenta de sistemul de operare, ceea ce inseamna ca acestea pot varia in functie de sistemul de operare care este instalat sau incarcat. Sectiunea care urmeaza, examineaza secventa de lansare independenta de sistemul de operare si ofera o trecere in revista detaliata a multora dintre mesajele de eroare care pot sa apara pe durata acestui proces

Procesul de lansare WINDOWS 9x/Me

Cunoasterea exacta a modului in care windows 9x si Millenium Edition (Me) se incarca si porneste poate fi de ajutor la depanarea problemelor de pornire. Procesul de incarcare a sistemului de operare Windows 9x poate fi impartit xn trei etape:

se incarca si ruleaza fisierul IO.SYS (fisierul IO.SYS din Windows 9x combina functiile pe care la au, in DOS, IO.SYS si MSDOS.SYS)

are loc configurarea modului real de functionare

se incarca si ruleaza fisierul WIN.COM

Etapa 1 - Incarcarea si rularea fisierului IO.SYS

Codul de initializare initializeaza driverele fundamentale de dispozitiv, determina starea echipamentului, reinitializeaza sau initializeaza dispozitivele atasate si fixeaza parametrii prestabiliti pentru sistem

sistemul de fisiere este activat, iar controlul este redat codului de initializare IO.SYS

mesajul Starting.Windows

este afisat pentru <n> secunde sau pana apasati o tasta de functionare in Windows Durata afisarii mesajului este determinata de linia Bootdelay=<n> din fisierul MSDOS.SYS durata prestabilita este de 2 secunde.

codul de initializare IO.SYS citeste fisierul de configurare MSDOS.SYS. Daca exista mai multe profile hardware veti primi urmatorul mesaj si trebuie sa alegeti o configuratie hardware pentru utilizare :

Windows cannot determine what configuration your computer is in

este incarcat fisierul LOGO.SYS si pe ecran se afiseaza o imagine de pornire

daca exista fisierul DRVSPACE.INI sau DBLSPACE.INI atunci se incarca in memorie. De asemenea IO.SYS incarca automat HIMEM.SYS, IFSHLP.SYS si SETVER.EXE

fisierul IO.SYS verifica fisierele Registry ale sistemului (SYSTEM.DAT si USER.DAT) pentru date valide

IO.SYS deschide SYSTEM.DAT Daca acesta nu este gasit, este utilizat pentru pornire fisierul SYSTEM.DAT Daca Windows 9x/Me se lanseaza cu succes, fisierul SYSTEM.DAT este copiat ca SYSTEM.DAT

daca doublebuffer=1 in fisierul MSDOS.SYS sau daca este afisat numar dublu de buffere prin urmatoarea cheie din Registry

HKLMSystemcurrent control setControl | WinBootDouble Buffer

Daca exista mai multe profiluri hardware, profilul pe care il alegeti este incarcat din Registry

In windows 9xMe, sistemul cauta cheia: Hkey_Local_machineSystemCurrent Control din registry pentru a incarca driverele de dispozitive si alti parametrii specificati acolo inainte de a executa fisierul CONFIG.SYS

Etapa 2- Configurarea modului real

Unele dispozitive hardware si programe mai vechi necesita ca driverele si fisierele sa fie incarcate in mod real ( mod pe 16 bit) pentru ca ele sa lucreze corect. Pentru a asigura compatibilitatea retroactiva, Windows 9x proceseaza fisierele CONFIG.SYS si AUTOEXEC.BAT, daca el exista.

Fisierul CONFIG.SYS este citit, daca exista, iar instructiunile din el sunt procesate, indica incarcarea driverelor in memorie. Daca fisierul CONFIG.SYS nu exista, fisierul IO.SYS indica urmatoarele drivere necesare:

IFSHLP.SYS

HIMEM.SYS

SETVER.EXE

IO.SYS cunoaste locatia acestor fisiere din linia WinBootDir=a fisierului MSDOS.SYS ia trebuie sa se regaseasca pe hard disc

Windows rezerva toate blocurile de memorie superioara globala (upper memory blocks)UMB pt utilizarea de catre sistemul de operare Windows 9x sau pentru suport de memorie expandata ( expanded memory support ) EMS.

Fisierul AUTOEXEC.BAT este procesat, daca este prezent, si oricare programe rezidente (terminate-andstay-resident) listate in el sunt incarcate in memorie.

Etapa 3- Incarcarea si rularea fisierului WIN.COM

Se incarca si ruleaza WIN.COM

Fisierul WIN.COM aceseaza fisierul VMM32.VXD Daca este disponibila suficienta memorie RAM atunci fisierul VMM32.VXD se incarca in memorie, in caz contrar este acesat de pe HDD (rezultand un timp de pornire mai mare).

Incarcatorul de Driver pentru dispozitiv virtual in mod real cauta driverele duble de dispozitiv virtual (VxD) in folderul WindowsSYSTEMVMM32 si in fisierul VMM32.VXD

VxD-urile neincarcate deja de fisierul VMM32.VXD sunt incarcate din sectiunea fisierului WindowsSystem.ini

Incarcatorul de Driver pentru dispozitiv virtual in mod real verifica daca toate VXD-urile cerute s-au incarcat cu success. Daca nu, incearca sa incarce driverele din nou.

Dupa ce se consemneaza incarcarea driverului de dispozitiv pentru modul virtual, are loc initializarea driverului. Daca nici un VXD nu necesita initializare xn mod real, ele isi incep lucrarile in modul real.

VMM32 comuta procesorul calculatorului din mod real xn mod protejat.

Are loc un proces de initializare a VXD-urilor in trei faze, in cursul carora driverele sunt incarcate conform cu InitDevice, in locul ordinii in care ele sunt incarcate in memorie.

dupa ce toate VXD-urile sunt incarcate, se incarca fisierele KRNL32.DLL, GDI.EXE, USER.EXE si EXPLORER.EXE (interfata GUI prestabilita pentru windows 9x)

Daca este specificata o retea, se incarca mediul de retea si profilele multi utilizator. Utilizatorului i se cere sa se conecteze la reteaua instalata. Windows 9xMe permite mai multor utilizatori sa-si salveze propria configuratie pentru suprafata de lucru. Cand un utilizator se conecteaza la windows, configuratia sa pentru suprafata de lucru este incarcata din Registry. Daca utilizatorul nu se conecteaza, configuratia suprafetei de lucru ramane una prestabilita.

Programele din grupul StartUp si din cheia RunOnce din Registry sunt rulate pe durata ultimei faze a procesului de pornire a calculatorului. Dupa ce fiecare program din cheia RunOnce din Registry este lansat, programul este eliminat din cheie.

Lansarea Windows NT/2000/XP

Cand puneti in functiune un sistem Windows NT 2000 sau XP(care se bazeaza toate pe acelasi set de cod integral), procesul de incarcare difera de acela al unui sistem cu DOS sau Windows 9x/Me. In locul fisierelor IO.SYS si MSDOS.SYS folosite de 9x/Me, WindowsNT/2000/XP foloseste un program incarcator de sistem numit Ntldr.

In esenta procesul de pornire a calculatorului sub Windows NT/2000.XP este descris de urmatoarele proceduri pas cu pas.

Sectorul cu partitie de incarcare incarca Ntldr(NT,Loader). El trece apoi procesorul in mod protejat, porneste sistemul de fisiere si citeste continutul lui Boot.ini.Informatiile din Boot.ini determina optiunile de pornire si alegerile din meniul initial de incarcare (incarcarea duala, de exemplu). Daca este activata incarcarea duala si se alege un sistem de operare non-NT/2000/XP, se incarca Bootsec.dos.daca exista unitati SCSI, se incarca Ntbootdd.sys care contine driverele de incarcare SCSI

Ntdetect.com aduna date despre configuratia hardware si transmite aceste informatii catre Ntldr. Daca exista mai mult de un profil de utilizator, Windows il foloseste pe cel corect pentru configurarea curenta. Atunci cand componenta ROM BIOS poseda caracteristica ACPI Windows foloseste interfata ACPI pentru a enumera si a initializa dispozitivele.

Se incarca nucleul (kernel).Ntldr transmite informatiile colectate de Ntdetect.com catre Ntoskrln.exe. Apoi, Ntoskrln incarca nucleul (kernel), stratul de abstractie pentru hardware(Hardware Abstraction layer, Hal.d11) si informatiile din Registry. Un indicator in partea de jos a ecranului detaliaza progresul procesului.

Se incarca driverele si utilizatorul se conecteaza. Componentele legate de retea 9de exempluTCP/IP0 se incarca simultan cu alte servicii si pe ecran apare promptul Begin Logon. Dupa ce un utilizator s-a conectat cu succes, Windows actualizeaza informatiile despre ultima configuratie corecta cunoscuta (Last Known Good Configuration), astfel incat sa reflecte starea configuratiei actuale .

Suportul Plug and Play detecteaza si configureaza noi dispozitive. Daca sunt detectate noi dispozitive, lor li se aloca resurse .Windows extrage fisierele driver necesare din Driver.cab. Daca fisierele driver nu sunt gasite, utilizatorului I se cere sa le furnizeze. Detectarea dispozitivelor are loc in acelasi timp cu procesul de conectare la sistemul de operare.

Urmatoarele fisiere sunt procesate pe durata pornirii Windows NT/2000/Xp :

-Ntldr

-Boot.ini

-bootsect.dos (numai sistemele cu incarcare multipla)

-Ntbootdd.sys (incarcate doar pentru unitatii SCSI)

-Ntdetect.com

-Ntoskrnl.exe

-Hal.dll

-fisiere din systemroot/System32/Config (Registry)

-fisiere din systemroot/System32/Drivers(drivere)

Instrumente de intretinere a PC-ului

Pentru a depista si depana corect problemele unui PC, avem nevoie de cateva instrumente de baza. Acestea permit sa diagnosticam problemele cu o precizie mai mare, activitatea devenind mai usoara si mai rapida. Instrumentele de baza care ar trebui sa se gaseasca in trusa cu scule al unui depanator sunt :

unelte manuale simple, pentru dezasamblare si reasamblare, inclusiv surubelnita cu cap cruce(de dimensiuni medii si mici), pensete, un extractor de circuite integrale si pensete cu gheare

software si hardware de diagnosticare pentru testarea componentelor dintr-un sistem

multimetru care asigura masurarea corecta a tensiunilor si rezistentelor, precum si un verificator de continuitate pentru testarea cablurilor si comutatoarelor

substante chimice, de exemplu solutii pentru curatarea contactelor, sprayuri pentru racirea componentelor si aer comprimat pentru curatarea sistemului

stergatoare cu spuma sau din bumbac fara scame

fire mici de nylon pentru strangerea si ordonarea firelor

aparate de testare a memoriei, utilizate la evaluarea functionarii modulelor SIMM DIMM RIMM sau DDR DIMM

conectoare cu bucla de test (sau conectoare de intoarcere)

scanner pentru cablul de retea

cutie adaptoare de iesiri seriale

unelte pentru lipire si dezlipire pentru a remedia cablurile seriale defecte

Deasemenea o solutie foarte buna o reprezinta achizitionarea unei mici truse special conceputa pentru depanarea PC-urilor Intr-o astfel de trusa intalnim urmatoarele scule

-instrumente de extragere si de introducere a cipurilor (extractor de cipuri)

-pensete si pensetele cu gheare (pot fi folosite la manevrarea suruburilor mici si a blocurilor de jumpere, sau, daca din greseala am scapat o componenta mica in interiorul unui sistem)

-surubelnita cu cap stelat

-clestii cu varf plat sunt utili la indreptarea pinilor cipurilor, la aplicarea sau inlaturarea jumperelor, sau la strangerea cablurilor sau la apucarea pieselor mici

-pensetele cu cap incovoiat (utile pentru apucarea pieselor si componentelor mici)

-clestii de taiat si de dezizolat conductoare

La instalarea conectoarelor pe cabluri, la strangerea cablurilor in forma dorita se poate folosi un dispozitiv gen « maini libere » si o menghina

-pila pentru slefuirea marginilor metalice ale carcaselor si ale sasiului de la decuparea mastilor unitatilor de disc, pentru o potrivire perfecta

-o lanterna pentru a ilumina interiorul sistemului mai ales cand sistemul este stramt, iar lumina din camera nu este buna sau cand sistemul se gaseste sub biroul utilizatorului

-trusa de protectie ESD(descarcare electrostatica)Aceasta trusa consta dintr-o bratara pentru incheietura mainii cu un conductor de impamantare si un covoras conductil special, care are propriul lui fir de impamantare

Echipament de testare

In unele cazuri, pentru a testa o placa de sistem sau o componenta va trebui sa folosim dispozitive specializate :

  • Echipament de testare electrica - un voltmetru este aparatul necesar pentru o testare corecta a sistemului. Un multimetru poate servi in mai multe scopuri, inclusiv verificarea nivelurilor de tensiune din diverse puncte ale unui sistem, testarea tensiunilor obtinute de la o sursa de alimentare si verificarea unui circuit sau a unui cablu.Un tester pentru priza de perete este un accesoriu nepretuit, care poate verifica priza din punct de vedere al unor legaturi corecte. Aceasta capacitate este utila in cazul in care consideram ca problema se afla in afara calculatorului

  • Conectoare cu bucla de test (conectoare de intoarcere)- Pentru diagnosticarea problemelor porturilor seriale si paralele, avem nevoie de conectoare cu bucla de test, care sunt utilizate pentru a recircula sau intoarce semnale. Conectoarele permit porturilor seriale sau paralele sa transmita date catre ele insele, pentru scopuri de diagnosticare..Sunt disponibile diverse tipuri de conectoare cu bucla de test. Pentru a face fata tuturor porturilor avem nevoie de unul pentru portul serial de 25 de pini, unul dentru portul serial de 9 pini si de unul pentru portul paralel de 25 de pini.Unele produse softwarw de diagnosticare sunt livrate impreuna cu conectoarele cu bucla de test.
  • Aparate de masura . Unele proceduri de depanare necesita masurarea tensiunii si rezistentei. Aceste masuratori sunt efectuate cu ajutorul unui multimetru digital. Care dispune de o pereche de conductoare denumite fire de test sau sonde de test. Acestea realizeaza conexiunile, astfel incat sa putem colecta rezultatele. In functie de configurarea aparatrului, sondele de test masoara rezistenta electrica, tensiunea continua sau alternativa
  • Sonde logice si sonde generatoare de impulsuri. Se utilizeaza, mai ales, la depanarea unui sistem mort
  • Testoare pentru priza de perete
  • Testoare de memorie. Testorul este un mic dispozitiv conceput sa evalueze module de memorie SIMM,DIMM,RIMM si de alte tipuri, inclusiv cipuri singulare, precum cele folosite ca memorie cache.Ele pot face mai multe lucruri, pe care un program de diagnosticare nu le poate face, cum ar fi :

-sa identifice tipul de memorie

-sa identifice viteza memoriei

-sa identifice daca memoria are paritate sau daca utilizeaza simularea unei false partitii

-sa modifice timpii de reamprospatare si acces

-sa localizeze defectarile bitilor individuali

-sa detecteze erorile legate de tensiunea de alimentare si de zgomot

-sa detecteze scurtcircuitele si intreruperile de cablaj imprimat

-sa izoleze erorile datorate timpilor de intarziere

-sa detecteze erorile de retinere a datelor

In concluzie, nu exista nicio modalitate de a testa foarte precis memoria cata vreme ea este instalata intr-un PC ; pentru o testare completa si corecta este necesar un testor de memorie.

Unelte speciale

Toate uneltele descrise anterior sunt folosite in mod obisnuit de catre tehnicieni. Totusi mai sunt alte cateva unelte mai speciale pe care orice tehnician ar dori sa le regaseasca in trusa sa, cum ar fi :

-surubelnita electrica

-varfuri pentru suruburi cu cap stelat, cu pin de siguranta

-sonda de temperatura

-termometru prin infrarosii

-penseta mare cu gheare

Intretinerea preventiva

Intretinerea preventiva este cheia obtinerii unor ani de functionare fara probleme pentru sistemul dumneavoastra de calcul. Un program de intretinere preventiva, administrat corect se amortizeaza singur, reducand problemele, pierderile de date, defectarile componentelor si asigurand sistemului o perioada lunga de viata.

Dezvoltarea unui program de intretinere preventiva este importanta pentru oricine foloseste sau gestioneaza sisteme de calculatoare personale. Cele doua tipuri de proceduri de intretinere preventiva sunt :

activa

pasiva

Proceduri de intretinere preventiva activa

Intervalul la care efectuati procedurile de intretinere preventiva activa depind de mediul in care se gaseste sistemul si de calitatea componentelor lui. Daca sistemul dumneavoastra se gaseste intr-un mediu impur, de exemplu pe podeaua unui magazin sau intr-o statie de benzina s-ar putea sa fiti nevoit sa-l curatati la un interval de trei luni sau chiar mai des. Pentru mediile de birou obisnuite este suficienta curatarea unui sistem la cateva luni sau chiar un an.Cu toate acestea, daca deschideti sistemul dupa un an si gasiti in interior gramezi de praf, probabil va trebui sa scurtati intervalul de timp dintre curatari.

Alte proceduri de intretinere preventiva a hard discurilor sunt efectuarea periodica a copiilor de siguranta a datelor si a zonelor critice de pe disc, cum ar fi sectoarele de incarcare, tabelele de alocare a fisierelor (FAT) si structurile de directoare. Deasemenea, defragmentarea hard discurilor ar trebui efectuata cel putin o data pe luna, pentru a mentine eficienta si viteza discului.

Exemplu de lista de intretinere saptamanala a discului :

-faceti copii de siguranta a datelor si a fisierelor importante

-stergeti toate fisierele temporare,precum : -.tmp(fisiere cu extensia .tmp)

-_fisiere care incep cu _

- chk (fisiere cu extensia .chk)

-istoricul din browserul Web si fisierele temporare de internet

-goliti recycle Bin

-la final, rulati programul de defragmentare

Exemplu de lista de intretinere lunara a discului :

-creati un disc de lansare a sistemului de operare

-cautati si instalati drivere actualizate pentru placile video, placile de sunet, modemuri si alte echipamente

-cautati si instalati versiuni actualizate ale sistemului de operare

-cautati si instalati versiuni actualizate ale softwarel-ului antivirus

-curatati sistemul, ecranul, tastatura, unitatile CD/DVD,mouse etc.

-verificati daca toate ventilatoarele din sistem lucreaza corect, incluzand ventilatoarele de pe radiatorul procesorului, de pe sursa de alimentare si oricare ventilator de pe sasiu.

Curatarea unui sistem

Una dintre cele mai importante operatii ale unui program bun de intretinere preventiva este curatarea periodica si amanuntita a sistemului. Praful adunat pe componentele interne poate conduce la aparitia mai multor probleme. Una dintre ele este ca el actioneaza ca un izolator termic, impiedicand racirea corecta a sistemului. Incalzirea excesiva scurteaza viata componentelor sistemului si se adauga solicitarilor termice cauzate de diferenta mare de temperatura dintre starile pornit si oprit ale sistemului. In plus, praful poate contine elemente conductive care pot cauza scurtcircuite partiale intr-un sistem. Alte elemente continute in praf si in murdarie pot accelera corodarea contactelor electrice, rezultatul fiind conexiuni imperfecte. In concluzie, inlaturarea periodica a prafului dintr-un calculator aduce beneficii intregului sistem si duratei sale de viata.

Unelte pentru dezasamblare si curatare

Curatarea corecta a sistemului si a tuturor placilor din interior necesita cateva materiale si unelte. Pe langa uneltele necesare dezasamblarii sistemului, ar trebui sa dispunem si de urmatoarele articole :

solutie de curatare a contactelor

aer comprimat

o pensula mica

tampoane de curatare cu spuma, fara scame

bratara antistatica de impamantare

solutie de lipit la temperatura camerei

lubrifiant siliconic

aspirator pentru calculator

Aceste unelte simple si solutii chimice de curatare ne permit sa efectuam majoritatea operatiilor de intretinere preventiva

Proceduri de dezasamblare si de curatare

Pentru a curata corect sistemul, trebuie sa-l dezasamblam, cel putin partial. Pentru acest lucru inlaturam toate placile adaptoare si unitatile de disc din sistem. Curatam placile logice si conectoarele si lubrifiem banda de impamantare. Pentru a face acest lucru, trebuie sa demontam hard discul din sistem. Mai intai insa, trebuie sa-i facem o copie de siguranta

O alta operatie de intretinere preventiva este determinarea efectelor datorate alunecari pinilor. Cand sistemul se incalzeste si se raceste, el se dilata si se contracta, aceste fenomene putand face cipurile care sunt plasate in socluri sa iasa treptat din acestea. Procesul se numeste alunecarea cipului. Pentru a corecta efectele sale, trebuie sa cautam toate componentele din sistem care sunt plasate in socluri si sa ne asiguram ca sunt asezate corect.

Curatarea placilor de cablaj imprimat

Dupa ce a-ti reasezat in socluri dispozitivele care ar fi putut sa alunece, pasul urmator este sa curatam placile si toate conectoarele din sistem, folosind solutii de curatare si tampoane care nu lasa scame.. Mai intai indepartam praful si murdaria de pe placa apoi curatam conectoarele. Curatarea conectoarelor si a contactelor dintr-un sistem asigura conexiuni sigure si bune intre dispozitive. Pe o placa de baza va trebui sa curatam conectoarele sloturilor, ale sursei, tastaturii a mouse-ului si difuzorului. Trebuie apoi sa curatam conectoarele de margine care se infig in sloturile de pe placa de baza si toate celelalte conectoare , precum cele externe montate pe consola placii. Pe placa de baza trebuie sa acordam atentie conectoarelor de slot. . Curatati cablurile si conectoarele unitatilor de discheta, cablurile si conectoarele unitatilor de hard disc si cele de alimentare ale unitatilor.

Curatarea tastaturii si mouse-ului

Tastaturile si dispozitivele mouse sunt cunoscute pentru acumularea de murdarie, praf si impuritati. Pentru a prevenii aparitia problemelor este bine sa curatam periodic tastatura cu un aspirator de calculator sau sa o suflam cu aer comprimat.

Intretinerea hard discului

Anumite proceduri de intretinere preventiva protejeaza datele si asigura functionarea eficienta a hard discului Aceste proceduri constau in :

defragmentarea fisierelor.

Cele trei functii principale in majoritatea programelor de defragmentare sunt :

defragmentarea fisierelor

impachetarea fisierelor (consolidarea spatiului liber)

sortarea fisierelor.

Defragmentarea este functia principala, dar majoritatea celorlalte programe dispun de impachetarea fisierelor

Verificarea contra virusilor

Un virus este un program capabil de a se inmulti, strecurandu-se printre programele de pe un calculator sau dintr-o retea si provocand diverse efecte, de la unele inofensive, pana la unele distructive.
In domeniul informatic se utilizeaza termenul virus din cauza asemanarilor functionale dintre aceste bucati de cod (programe) si vietuitoarele microbiologice.
O definitie ceva mai academica, spune ca virusul este de fapt un acronim, provenit de la Vital Information Resources Under Siege. (V.I.R.U.S)

Virusul ajunge in calculator printr-un transfer de fisiere - de pe o discheta sau CD, din retea, sau ca atasament la un e-mail. Un virus bine scris nu-si va trada prezenta pentru un timp, pentru ca ar putea fi detectat, de aceea va incerca sa profite de timp pentru a se inmulti. Copiile sale pot fi identice cu el sau pot fi diferite (virusi polimorfi).
Dupa ce indeplineste anumite conditii de inmultire, virusul incepe sa scoata capul in lume.

Efectele sale pot fi unele nedistructive: canta o melodie (Doodle) sau afiseaza mesaje pe ecran: 'Apa depistata in microprocesor. Functionarea poate fi compromisa. Se recomanda oprirea calculatorului cateva ore pentru uscare' - Alexander; 'Critical error 08/15: Too many fingers on keyboard [Prea multe degete pe tastatura]' - Fingers, sau poate avea efecte rauvoitoare si distructive: trimite e-mailuri cu documente confidentiale (SirCam), distruge informatiile de pe hard-disk, formateaza hard-disk-ul, suprascrie Flash-BIOS-ul etc.

Virusii reprezinta un pericol pentru orice sistem si este bine sa efectuam scanari cu un program antivirus, ca o parte obisnuita a programului de intretinere preventiva. Pe piata specifica exista multe pachete utilitare care vor curata si elimina virusii. Indiferent de programul pe care il folosim, cautarea virusilor ar trebui sa devina o actiune periodica, mai ales inainte de a face copii de siguranta ale hard discului. In acest fel depistam orice fel de problema legata de un virus, inainte ca acesta sa se amplifice, devenind o catastrofa. In plus, este important sa selectam un program antivirus de la un furnizor care asigura actualizari regulate ale bazei de date cu semnaturile virusilor. Semnaturile determina virusii pe care ii poate detecta si elimina software-ul si, pentru ca permanent apar noi virusi, aceste actualizari sunt esentiale.

Proceduri de intretinere pasiva

Intretinerea pasiva inseamna a avea grija de un sistem, asigurandu-i cel mai bun mediu posibil, atat fizic cat si electric. Problemele fizice reprezinta conditii ca temperatura mediului, solicitarile termice datorate pornirii si intreruperii alimentarii cu energie, praful si contaminarea cu fum, socurile si vibratiile. Problemele electrice sunt legate de descarcarile electrostatice, zgomotul pe linia de alimentare si interferenta radio.

Dilatarea si contractarea termica datorate schimbarilor de temperatura ambianta aduc solicitari asupra unui sistem de calcul. De aceea, mentinerea unei temperaturi relativ constante in birou sau in camera este importanta pentru functionarea cu succes a sistemului De exemplu, firmele producatoare in majoritatea lor, recomanda urmatoarele game de temperaturi pentru sistemele de calcul :

sistem in functiune 15-30 C

sistem nepornit 15-45 C

Indrumari de baza pentru depanare

Inainte de a porni orice actiune de depanare trebuie sa efectuam cativa pasi esentiali pentru a ne asigura un punct de plecare consistent si pentru a permite izolarea componentei defecte :

Inchideti sistemul si oricare dispozitiv periferic. Deconectati toate echipamentele periferice externe de la sistem, cu exceptia tastaturii si a monitorului.

Asigurati-va ca sistemul este alimentat dintr-o priza de perete corect impamantata

Asigurati-va ca tastatura si displayul sunt conectate la sistem. Porniti sistemul si duceti reglajele de stralucire si contrast la cel putin doua treimi din valoarea maxima. Daca nu puteti avea deloc afisare videao, desi sistemul pare sa functioneze, incercati sa mutati placa intr-un alt slot sau incercati o placa video diferita sau un monitor diferit.

Pentru a permite sistemului sa se incarce de pe hard disc asigurati-va ca nu exista nici un floppy disc in unitatea respectiva. Sau puneti un floppy disc de incercare, despre care stim ca este bun.

Punem in functie sistemul. Observam sursa de alimentare, ventilatoarele de pe sasiu (daca exista) si indicatoarele luminoase, atat de pe panoul frontal al sistemului, cat si de la sursa de alimentare. Daca ventilatoarele nu se invartesc, iar luminile nu sunt aprinse, sursa de alimentare sau placa de baza pot fi defecte.

Observam autotestul la punerea in functiune (POST) Daca nu sunt detectate erori, sistemul scoate un sunet si se incarca. Erorile care produc mesaje pe ecran (erori nefatale) si care blocheaza sistemul afiseaza un mesaj text .

Probleme pe durata testului POST

Problemele care au loc pe durata testului POST sunt, de obicei, cauzate de configurarea hardware si instalare incorecta. Defectele de hardware propriu-zis sunt o cauza mult mai putin frecventa. Daca avem o eroare POST, verificam urmatoarele :

Sunt toate cablurile conectate corect si asigurate ?

Parametri pentru procesor, memorie si hard disc sunt corecti

Sunt instalate corect toate unitatile ?

Sunt comutatoarele si jumperele de pe placa de baza corecte ?

Sunt toti parametrii resurselor de pe placile de extensie si de pe dispozitivele periferice configurati astfel incat sa nu existe nici un conflict- de exemplu doua placi de extensie sa imparta aceiasi intrerupere/

Este sursa de alimentare potrivita la tensiunea de intrare corecta (110/220V)

Sunt placile adaptoare si unitatile de disc instalate corect ?

Este atasata o tastatura ?

Este instalat un hard disc de incarcare a sistemului de operare (corect partitionat si formatat) ?

Suporta BIOS-ul unitatea pe care a-ti instalat-o, iar daca da, sunt parametrii introdusi corect ?

Exista un disc flexibil de incarcare a sistemului de operare in unitatea A?

Sunt toate memoriile SIMM sau DIMM instalate corect ?

Este sistemul de operare instalat corect?

Probleme de hardware dupa incarcarea sistemului de operare

Daca apar probleme dupa ce sistemul a inceput sa functioneze, fara sa fi facut nicio schimbare hardware sau software, a avut loc un posibil defect hardware. Iata o lista de elemente de verificat in acest caz:

Incercati sa reinstalati software-ul care s-a defectat sau care refuza sa functioneze

Incercati sa curatati RAM-ul CMOS si sa rulati Setup.

Cautati cabluri uitate, o sursa de alimentare la limita sau alte caderi aleatoare de componente

Ar fi putut sa aiba loc o supratensiune tranzitorie, o iesire din limitele permise sau o intrerupere accidentala a alimentarii. Simptomele pentru supratensiuni includ palpairi ale afisarii, reporniri neasteptate ale sistemului. Reincarcati software-ul si reincercati.

Incercati sa reasezati modulele de memorie (SIMM, DIMM sau RIMM)

Probleme de functionare a software-ului

Problemele apar mai ales atunci cand software-ul este incompatibil cu sistemul Iata o lista cu elemente de verificat in acest caz :

Intruneste sistemul cerintele minime necesare pentru respectivul software ? Consultati documentatia de software pentru a fi siguri.

Verificati daca software-ul este corect instalat. Daca este necesar se reinstaleaza.

Verificati daca sunt instalate cele mai noi drivere si scanati sistemul cu antivirus

BIBLIOGRAFIE

Scott Mueller - PC Depanare si modernizare - editia a-IV-a, Editura Teora 2007

Valachi Alexandru s.a. - Analiza, sinteza si testarea dispozitivelor numerice, Iasi, Editura Nord-est, 1993

3. Adrian Petrescu, Francisc Iacob, Zoea Racovita. Initiere in structura calculatoarelor electronice. Editura Teora, 1996.

4. Petrescu A. Calculatoare numerice si programare. Editura didactica si pedagogica. Bucuresti, 1988.

5. Documentare internet





Politica de confidentialitate





Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate