Statistical Package for the Social Sciences/Windows

SPSS/Windows

Statistical Package for the Social Sciences (pe scurt, SPSS) este un produs al firmei americane SPSS Inc., destinat gestionarii si analizei statistice a datelor. Ofera o foarte mare varietate de prelucrari statistice, de la cele mai des folosite in practica (statistici descriptive, teste statistice) si pana la cele care pretind cunostinte statistice avansate (modele liniare generale, analiza MANOVA etc.). Vizualizarea datelor este posibila prin tabele cu una, doua sau trei dimensiuni si prin diverse reprezentari grafice, in plan si in spatiul tridimensional.

Firma SPSS este binecunoscuta in intreaga lume. Avand 18 oficii in 4 continente (America de Nord, Europa, Asia si Australia), ea s-a impus in domeniul realizarii de soft pentru prelucrarea statistica a datelor prin doua produse: SPSS si SYSTAT. Versiunile pentru Windows ale ambelor pachete de programe au fost alese in 1993 ca ,,PC-Magazine Editors' Choice.

DATE GENERALE ALE PROGRAMULUI

Acest produs imbina facilitatile oferite de programe cunoscute, cum sunt Excel si Quattro Pro, pentru condensarea datelor in tabele si pentru reprezentari grafice, cu posibi-litatile de prelucrare statistica mai mult sau mai putin sofisticata, in functie de complexitatea problemelor de rezolvat. Unele metode de calcul aplicate de SPSS/Windows nu sunt accesibile in alte programe de analiza statistica, precum BMDP, SYSTAT sau STATISTICA. SPSS/Windows este realizat sub forma modulara. In consecinta, fiecare utilizator are libertatea de a achizitiona doar acele componente care ii sunt necesare.

UTILIZAREA PROGRAMULUI SPSS

Dupa cum se observadin descrierea modulelor acestui produs, SPSS/Windows se adreseaza tuturor celor care au de efectuat calcule statistice, indiferent de domeniul in care isi desfasoara activitatea: urmarirea productiei si a vanzarilor, marketing, cercetare stiintifica etc. Dintre cei care folosesc produsul SPSS la ora actuala, jumatate lucreaza in industrie si afaceri, peste o treime in cercetare si invatamant, iar majoritatea celorlalti in institutii guvernamentale.

Utilizarea SPSS pentru analiza datelor de catre psihologi ar putea aduce nu numai performante legate de rapiditate si evitarea erorilor de transcriere dar mai ales se creeaza cadrul necesar pentru analize adecvate, pentru identificarea frecvetelor fenomenelor psihice, variate si abordate intr-un context de mai mare flexibilitate.

Operatiunea de masurare ne da o prima idee despre ce inseamna calitativ si ce cantitativ. Astfel putem folosi 4 tipuri de masurare, primele 2 calitative si urmatoarele 2 cantitative: nivel nominal:care reprezinta pur si simplu clasificari, in multe cazuri definite ad-hoc. Categoriile obiect care sa poata intra in doua dintre ele. Nivel ordinal:este acela in care putem construi o ierarhie a categoriilor (foarte bine..bine..0..rau..foarte rau) fara insa a putea spune cat de mare este distinctia intre doua categorii particulare.

Nivelul de intervale: se foloseste pentru variabille cu valori continue in cazul carora punctul de referinta a fost stabilit arbitrar, fix. In aceste cazuri nu putem stabili rapoarte.

Nivelul de rapoarte: este un nivel de masurare de interval dar in plus in acest caz exista un punct de referinta care ne indica lipsa caracteristicii. Pentru masurare putem folosi scale.

Acestea sunt instrumente care ne permit atasarea unor valori numerice unor observatii conform unei reguli avem de a face cu un concept mai complex decat cel de indice.

Un indice se compune din combinarea (de obicei prin insumare) a unor indicatori (valorile variabilelor luate in calcul) cata vreme scala vine si cu reguli care ne ajuta in interpretarea valorii fiecarei observatii, dar si a rezultatului final.

PLANUL CERCETARII

In cazul proiectului nostru natura cercetarii este cantitativa, avand ca obiectiv descrierea cuantificata a comportamentului studentilor clujeni fata de serviciile acordate de internet, utilizarea lui si informatiile pe care le ofera.Aceasta cercetare se bazeaza pe un sondaj statistic prelucrat in cadrul programului SPSS.

Indivizii care constitue esantionul pot fi intervievati doar o singura data iar cercetarile cantitative furnizeaza rezultate cifrate care pot fi extrapolate la intreaga populatie studiata de noi . Lista de informatii dorita este realizata pentru studenti, indiferent de varsta, sex, facultate si ocupatie (in cazul in care exista).

Chestionarul viseaza un raport de cunoastere in ceea ce priveste serviciile, folosinta si de frecventa pe care le ofera internetul. ;folosind metoda de culegere a datelor "fata in fata", cu o evaluare locala.

Marimea esantionul este de 100 de persoane (studenti clujeni), iar metoda de construire a lui este una empirica, prin care am vizat obtinerea unui esantion care sa aiba mai multe in comun cu populatia din care a fost extras. Rata raspunsurilor primite este explicate in mare parte la fiecare intrebare, cu ajutorul modulului, mediei si medianei calculate statistic prin intermediul programului Spss-windows

Ancheta "fata-in fata" depinde in mare parte de relatia anchetatorului cu persoana intervievata, cat si de modul in care anchetatorul isi executa munca. Relatia anchetator/intervievat poate fi perturbata de anumiti factori, cum ar fi prejudecatile si asteptarile anchetatorului, modul in care intervievatul il percepe pe anchetator(conformism, deziderabilitate sociala).

Realizatorul cercetarii sau anchetatorul in cazul nostru, apartine colectivitatii de studenti si este expertul ethnic ,deoarece concepe planul cercetarii si il conduce in activitatiile vizate.

Problemele particulare care pot aparea in desfasurarea anchetei pot fi: neclaritate -cand initiatorul studiului nu este in masura sa exprime clar ceea ce asteapta. Insuficienta apare atunci cand informatiile furnizate de manager sunt insuficiente pentru a putea concepe planul de cercetare. Deseori solicitantul il intalneste "in mare graba" pe responsabilul cercetarii, fapt ce reduce atat volumul cat si calitatea informatiilor. Decidentul considera ca responsabilul cercetarii trebuie sa isi dovedeasca competenta completand informatiile lipsa si identificand singur sau in cadrul colectivului ipotezele cele mai plauzibile.

O alta problema ar fi -suprapunerile. Experienta demonstreaza faptul ca eficacitatea cercetarii depinde in mare masura de grija cu care problema initiate a fost descompusa in componente. Aceasta actiune preliminara faciliteaza intelegerea unui fenomen complex.

Analiza datelor presupune prelucrarea si interpreatrea datelor obtinute de pe teren, indiferent de metoda de culegere a datelor pe care a utilizat-o anchetatorul, la sfarsitul fazei de colectare, cercetatorul se gaseste, in premise unui ansamblu de date. Acesta putand fi voluminous, ce poate depasi capacitatile de asimilare si intelegere ale utilizatorului. Analiza datelor cantitative se realizeaza dupa pregatirea datelor (verificare si codificare) se trece la analiza individuala a intrebarilor prin calcularea statistica a datelor. Se realizeaza prin crearea unor tabele simple la inceput clasificand raspunsurile dupa posibilitatile de raspuns retinute initial in chestionar(intrebari inchise) sau a posteriori (intrebari deschise), inventariind (distributia de frecvente absolute) si calculand frecventele relative, fie in raport cu numarul total de persoane intervievate, fie in raport cu numarul celor care au raspuns la intrebarea respective. In plus de frecventele absolute si relative, deseori sunt calculate frecvente cumulate.

Dupa creearea tabelelor se realizeaza o valoare fiecarui raspuns,acesta fiind intodus ca si o variabila in programul Spss.In functie de aceste date noi putem urmari evolutia statistica a raspunsurilor.Aceste prelucrari ne permit sa avem rapid si usor o vedere de ansamblu a rezultatelor.

Multumita acestui studiu sustinem ca se reflecta adevarul in ceea ce priveste dezvoltarea tehnologiei :

,,Numarul de conexiuni Internet in banda larga a crescut cu 60% in primul semestru al anului 2006 de la 750.000 de conexiuni in decembrie 2005, la 1,2 milioane la 30 iunie 2006''

Anunt facut de Presedintele Autoritatii Nationale de Reglementare in Comunicatii (ANRC), Dan Georgescu

In cadrul proiectului de cercetare de marketing am realizat proiectul de cunoastere in ceea ce priveste utilizarea internetului, serviciile si informatiile pe care le ofera, frecventa utilizarii acestuia si gradul de cunoastere in randul studentilor clujeni care practica aceasta utilitara.

Internetul reprezinta o tehnologie avansata pe care o foloseste din ce in ce mai multa lume , la fel si in orasul nostru pentru diferite scopuri, acesta devenind indispensabil in multe cazuri. Internetul a devenit foarte popular in randul nostru, vorbindu-se la televizor, scoala, cercuri de prieteni, peste tot, el fiind un furnizor maxim de informatii ( informatii cat mai variate) care pot ajuta utilizatorii in multe situatii intr-o masura foarte mare si intr-un timp foarte scurt (dovedindu-se prin aceasta utilitatea lui).

In randul studentilor clujeni cu varsta cuprinsa intre 19 si 35 de ani folosirea internetului este raspandita in caminele studentesti, internet caffe-uri, telefon mobil, locuinte proprii, biblioteci, loc de munca (daca este cazul) si altele, cu diferite scopuri care au in general legatura cu facultatea (proiecte, diferite teme, referate, cultura generala), scop personal( comunicare cu prieteni sau cunostinte, cautare de job-uri, descarcare-donwload de muzica, jocuri, filme, programe etc, sau jocul in retea).

In general studentii adopta o atitudine pozitiva fata de utilizarea internetului, acestia il gasesc util si uneori indispensabil, chiar daca nu e pentru un scop foarte necesar . Multi dintre ei il folosesc zilnic, pentru diferite activitati care le pot ocupa un timp semnificativ, care ar putea fi folosit in alte scopuri dar prefera sa se foloseasca de internet deoarece acesta stimuleaza gandirea,vizualul si placerea.Folosirea internetului poate avea o multime de avantaje, dar la fel poate deveni si un factor nociv pentru utilizatorii lui,poate creea dependenta daca e folosit excesiv.

La ce ar mai putea fi util internetul? Este foarte avantajos in cadrul convorbirilor cu alte orase sau tari (si de peste ocean) care daca s-ar realiza prin alte cai de comunicare ar fi mult mai costisitoare, dar daca se recurge la folosirea internetului atunci nu s-ar taxa in plus. La fel si in mediul afacerilor reprezinta un factor important, el fiind utilizat in diferite tranzactii, incheieri de contracte, trimitere de documente etc.

In urma evaluarii raspunsurilor primite in cadrul chestionarelor completate reiese ca internetul este utilizat de majoritatea celor intervievati, fiind privit ca un lucru necesar acesta castigand din ce in ce mai mult teren in fata altor tehnologii. Serviciile acordate de internet pot fi considerate satisfacatoare, iar caile acordate de aflare a numeroaselor informatii sunt mult mai usor de accesat .

Frecventa utilizarii internetului este destul de mare, deci tragem concluzia ce ca acesta este acceptat ca un lucru pozitiv, interesant si poate ca si un mijloc de divertisment acceptabil.

Gradul de cunoastere al internetului in randul studentilor este unul ridicat, acestia fiind considerati persoane mai bine informate, doritoare de cunoastere (aflare noutati)sustine unul dintre anchetatori insa nu exista o opinie relevanta.Este un factor important in viata cotidiana deoarece implica stiinta cu practicul,dezvolta creierul si implicit cunostiintele.

Tarile dezvoltate persoanele au aceasta facilitate , sau o folosesc in proportie de 99% si se dovedesc a fii tot mai inseparabili de acest mijloc,insa la noi in tara acest nivel este mic dar totusi cu o crestere semnificativa.

CULEGEREA DATELOR

Prima intrebare din chestionar "Cunoasteti termenul de internet?" ne furnizeaza informatii despre gradul de cunoastere al studentilor fata de internet. Prin aceasta intrebare dorim sa aflam cat de popular (de raspandit) a ajuns internetul, daca este considerat o tehnologie care ar putea sa aduca beneficii prin utilizarea lui, la fel si importanta lui care difera de la student la student.Este un lucru semnificativ ca rezultatele arata astfel si implica un aspect semnificativ in viata cotidiana si in timpul persoanelor,institutiilor.

Dupa cum se vede si in tabele si grafice am ajuns la concluzia statistica :

Nu poate sa prezinte marja de eroare deoarece au fost 100% pozitive raspunsurile

chestionar in urma completarii lui de catre cele 100 de personae intervievate rezultatele din table reflecta intr-un procent de 100% ca internetul este cunoscut de studentii clujeni.

Modulul este definit ca fiind valoarea cu frecventa cea mai mare a unei distributii, acea valoare a variabilei care apare cel mai des intr-un esantion sau intr-o populatie.

Modulul in cazul acestei intrebari are valoarea 100, dat fiind faptul ca toti studentii au raspuns afirmativ la intrebarea daca cunosc termenul de internet. Modulul foloseste ca nivel de masurare a frecventei in care apare acelasi raspuns de mai multe ori.

Mediana este definita ca fiind acea valoare a unei variabile care imparte seria ordonata in doua 100 persoane la 50 persoane) astfel incat 50% din observatii se vor situa deasupra valorii mediane iar 50% dedesubtul ei.In cazul acesta mediana nu se calculeaza deoarece este o intrebare nominala. Daca nivelul este nominal atunci este recomandabil sa se evite folosirea mediei.

Urmatoarea intrebare din chestionar 2 "De unde stiti despre internet?" este o intrebare cu referire la sursa de provenienta a informatiilor cu privire la internet. Cu ajutorul raspunsurilor primite putem sa tragem o concluzie despre mediul studentului, despre anturajul in care se afla si care il poate influenta pe acesta, intr-o masura mai mare sau mai mica. Daca a ales varianta de raspuns "cunostinte, familie" acestia pot fi la randul lor utilizatori ai internetului, nivelul lor de cultura putand fi considerat mai ridicat sau cel putin mai diferit. Prin bifarea raspunsului mass-media putem considera ca studentul nu este indiferent fata de mediul exterior care interactioneaza asupra lui cu anumite informatii, in cazul acesta legate de internet. Manifestandu-se nevoia de cunoastere a lui, dorinta de aflare a cat mai multe informatii despre aceasta tehnologie si utilizarea ei, bagajul lui de cunostinte extinzandu-se astfel. Varianta de raspuns "facultate" poate fi interpretata in dublu sens, depinde daca persoana a mai ales si alte variante de raspuns la aceasta intrebare, daca a mai ales inseamna ca facultatea nu este neaparat prima sursa de informare despre internet (facultatea putand fi locul unde si-a aprofundat cunostintele desprea aceasta tehnologie). Daca a ales facultatea ca raspuns unic putem deduce ca poate nu a avut alte posibilitati de informare, sau curiozitate, fiind oarecum destul de tarziu in a cunoaste termenul de internet. La fel se poate spune si despre raspunsul "serviciu", cu diferenta ca poate la locul de munca printre atributiile sale se afla si utilizarea internetului.

Dupa cum se vede in tabel acordam importanta la modul ,mediana si media ,fiind la un nivel de scala.

Intrebarea 3 din chestionar ,, Sunteti unde dintre persoanele care utilizeaza acest serviciu ?Ne ofera un procent majoritar de 93% dintre cei chestionati, cu raspuns afirmativ ceea ce denota gradul ridicat de utilizare a internetului de catre studentii clujeni, dovedindu-se utilitatea lui.

Afirmam ca internetul- TCP/IP nu este usor de utilizat si nu este cel mai rapid protocol dar ofera cel mai mare grad de corectie al erorilor.Deci cei ce folosesc acest serviciu sunt corect informati si timpul lor nu este pierdut in ceea ce priveste informatia,ne permitem sa spunem ca persoanele ce se implica in el si ajuta la conectarea in masa a mai multor calculatoare adauga semnificativ un procentaj de crestere in ceea ce vizeaza raspandirea si utilizarea lui.Daca acest procentaj este in crestere atunci se cer si imbunatatirii ale accesului,ale programelor, sirului intreg de comunicatii.

Modulul este definit ca fiind valoarea cu frecventa cea mai mare a unei distributii ,acea valoare care apare cel mai des intr-un esantion sau intr o populatie.

Dupa cum arata si datele statistice observam in tabel modulul care are importanta,in cadrul nivelului nominal.

Intrebarea 4 "De cat timp il utilizati?" ne indica "vechimea" in randul studentilor a internetului, daca este mai mare de un an atunci acesta nu mai poate fi considerat o noutate pentru ei, din contra unii dintre ei pot fi considerati utilizatori fideli ai lui,sau poate chiar dependenti.Acesta informatie ne acorda un aspect al culturii despre ceea ce inseamna utilizarea,cunoasterea si chiar dependenta.Consideram ca este important si aplicam o segmentare intre <1 si >1 care dovedeste cat de implicat este individul anchetat.

Prezentam prin aceasta cat de avansata si dezvlotata este aceasta piata,precum si situatia care se raporteaza in acest moment.

Dupa gradul de vechime in acest domeniu observam ca persoanele sunt interesata de internet de majoritatea intervievatiilor.

Dupa cum se vede si in tabel consideram importante modulul si mediana,avand un nivel ordinal.

Referitor la intrebarea 5 din cadrul chestionarului ,,Cat de des  ?'' ne rezumam la o frecventa de utilizare a internetului , care arata cat de mult foloseste un student internetul ,ca este un serviciu indispensabil in raport cu avansarea tehnologiei.

Pentru ca majoritatea au afirmat ca raspunsul este 'zilnic" putem sa spunem ca acest student foloseste internetul in scop personal (aceasta in cazul in care acesta nu are o slujba care presupune utilizarea internetului), dace este folosit saptamanal poate fi pentru diferite aplicatii, verificare mail, realizare teme, proiecte etc.

Descoperim in cadrul acestei intrebari ca multe dintre persoanele interogate folosesc aceasta utilitara in mai multe domenii,deci se intalnesc frecvent cu utilizarea lui.

Anchetatorii au demonstat prin aceasta intrebare cat de raspandit si de uzual poate fii acesta.Datorita acestei intrebari mai descoperim ca este un domeniu ce stimuleaza ,dezvolta si mareste gradul de dezvoltare al utilizatoriilor.

Dupa cum vedem si in tabel,acordam o importanta modalei.

Intrebarea 6 ,,Sunteti multumiti de serviciile internetului ?'' Reflecta parerea despre serviciile internetului care este in general una pozitiva, bineinteles ca se pot aduce cateva imbunatatiri, cum ar fi usurinta de accesare a unor site-uri, viteza de navigare si poate si costurile sa fie mai scazute.

Informatia dorita este un criteriu ce reflecta acest grad de multumire deoarece acesta cu cat este mai dificil de gasit,de utilizat in cadru informatiilor,cu atat castiga mai putina multumire.Insa in cazul nostru majoritatea au fost de acord ca este satisfacator,deci sunt multumiti de ceea ce poate oferi el,desi exista anumite informatii care nu pot fii accesate de pe aceasta suprafata din Europa.

Sustinem ca este mai mult decat ne-am imaginat- multumitoare aceasta posibilitate de a frecventa internetul,cu utilitatiile sale si cu sensul lui de informare directa,cu o intalnire a simturilor vizual cu cel de atingere,de gandire si de reactionare.

Dupa cum se vede si in tabel criteriile importante sunt media,modala,mediana -la un nivel de interval,scala.

Importanta intrebarii a 7-a,,Din punctul d-voastra de vedere internetul poate creea dependenta ?'' este reflectata si de tipul de informatii dorite,de dorinta si de timpul cunoasterii acestuia.

Persoanele sunt adaptabile situatiilor cu care se confrunta,insa acestea daca nu sunt interesata sa creeze o pasiune pentru acest scop,sau sa vada informatia dorita se orienteaza in alte directii devenind astfel opusul dependentei.

Aflam astfel ca cei ce cunosc in majoritate caile internetului reusesc sa devina fideli printr o frecventare mai mare si tot mai mare,dependenta crescand semnificativ si implicand anumite disconforturi in privinta sanatatii.Afirmam ca aceasta dependenta poate fii observata usor la anumiti intervievati care au raspuns pozitiv intrebarii.

Tabelul implica importanta doar asupra modalei,deoarece este efectuat la un nivel nominal.

,,In general frecventati acest serviciu in scopul ? ''este intrebarea 8 si ne indica daca scopul utilizarii internetului este pentru unul sau mai multe domenii din factorii externi pe care ii intalnim zilnic.Daca este unul personal ne indica ca studentul in general l-ar putea folosi pentru aflarea unor informatii personale, pentru descarcare media (muzica, filme, jocuri, poze) sau chiar pentru proiecte in cadrul facultatii. Daca este folosit pentru cariera atunci acesta poate fi utilizat in timpul programului de lucru mai mult decat in cel personal deci este mai mult cunoscut decat in primul domeniu.

Aflam ca este folosit in ambele sensuri de multe ori,in functie de timpul,serviciul si locul in care se frecventeaza acesta.

Rezultatele dovedesc, din nou, ca este un mare prilej pentru noi sa l avem ca o optiune in viata noastra,ca ne este folositor si ca putem actiona in multe cai prin cadrul acestuia,avantajele fiind si in privinta costului redus -care este la ordinea oricarui venit mediu.

Tabelul este efectuat pe o scala nominala deci luam in considerare doar datele statistice privind modala.

Urmatoarea intrebare,intrebarea 9 "Veti folosi serviciile oferite de acesta si pe viitor?" arata cat de apreciat este internetul si cat de multe poate oferi si celorlalti prin serviciile oferite,precum si cat de repede este apreciat si favorizat intre subiectele dintre persoane.

Putem observa cat de practic este acesta si cat de indispensabil va fii pe viitor daca acum este atat de folosit.

Consideram ca tehnologia va avansa in timp si ca ne va satisface tot mai mult pe deplin cerintele cerute de internet.

In functie de scopul pe care il are fiecare intervievat descoperim ca este aplicat des si este un simplu mod de a-l folosi.

Informatia pe care am aflat o prin acest studiu este una pozitiva ,cu o crestere treptata dar semnificativa in viata cotidiana.

Dupa cum se vede si in tabel vom urmari,in functie de nivelul de interval:modala,mediana si media.

Intrebarea 10,,Ati recomanda serviciile oferite de acesta si pe viitor ?'' aflam prin aceasta cat este de apreciat internetul si poate prin serviciile oferite pana acum i-a determinat sa-l utilizze si pe viitor, rezultand din raspunsul majoritar afirmativ.

Studiile arata ca mai mult de jumatate din cei intervievati recomanda internetul deci inseamna ca sunt multumiti in urma folosirii lui,a informatiei aflate si a timpului implicat in acest scop,drept rasplata fiind laudat sau des amintit.

Parerile persoanelor intervievate sunt impartite,deoarece si functia pe care o au pentru ei internetul este impartita,uni fiind coplesiti de jocurile de pe internet,altii de proiecte sau chiar de afaceri,consultante on-line.

Satisfactia consumatorului este relevanta si in cadrul intrebarii 6,unde daca raspunsul este afirmativ va deveni afirmativ si in acest caz.

Consideram ca indiferent de tipul de cerinta de pe internet intervievatii vor adopta o relatie de placere si implicit o recomandare in privinta acestuia.

Tabelul este important deoarece arata pe un nivel de scala-interval :modala,mediana si media.

Respectiva intrebare 11 ,,Intervalul de timp( frecventat pe internet)in care va incadrati este ? strans legat de intrebarea 5 din care se cere frecventa cu care este solicitat internetul.Parerile intervievatilor au fost diferite desi majoritatea au ales ca folosesc zilnic internetul cu intervalul de petrecere a timpului pe internet in care se incadreaza majoritatea studentilor este cel de 30-100 de minute.

Deoarece acesta poate fii asociat cu mai multi factori,aici putem vorbi si in functie de scop,care daca include si cariera este mai avansat in ceea ce priveste timpul petrecut dar si in privinta unui scop personal poate fi solicitat mai mult de 500 de minute.

Un alt factor in prinvinta timpului e legat de timpul pe care il are la dispozitie individul,deoarece nu poate fii simultan sau egal in toate zilele.

Dupa studiul realizat la aceasta intrebare am stabilit ca persoanele intervievate se folosesc de internet des si ca stau pe el intre 30-100 de minute,lucru semnificativ in viata cotidiana.

In tabel vom urmari criteriile importante pentru nivelul ordinal :modala,mediana.

Intrebarea 12 ,,Unde folositi internetul in general ?''

Locul unde folosesc studentii internetul ne poate arata posibilitatea de accesare a lui, usurinta de a putea folosi un calculator conectat la internet pentru ce activitati doreste sa efectueze folosindu-se de el.

In functie de timpul pe care il are persoana la dispozitie sau chiar si de scop poate raspunde acestei intrebari.Cei ce au raspuns la intrebarea legata de scop reflecta aici un raspuns in functie de tipul de informatie dorite de pe internet,deci implicit si timpul pe care il petrec pe acesta.

Deoarece intrebarea a fost adresata studentiilor am aflat ca acestia sunt dispusi sa il foloseasca cat de des se poate si pe unde se poate,lucru care din nou incurajeaza si avantajeaza conexiunile internetului.

Este de nivel de scala deci vom luam in considerare in tabel modala,media si mediana.

Intreabarea 13 ,, Ati folosit internetul conectat prin''

Ne ofera date cu privire la modul de conectare la internet, raspunsul variind, la fel si pretul si viteza de conectare si usurinta de folosire a internetului.

In functie de scopul si de timpul intervievatului raspunsul poate oferi informatii,deoarece consideram ca are o legatura simultana cu aceste criterii.

Am constatat ca majoritatea nu sunt interesati de aceasta de conexiune,atata timp cat ea exista,desi are o mare importanta in ceea ce priveste viteza de operare,sistemul de navigare si legatura cu satelitii prin care se deduce internetul.

Am mai descoperit ca anumite persoanel intervievate nu se pot deconecta de internet folosindu l si pe telefonul mobil.

Analiza asupra acestei intrebari a fost aplicata la un nivel mediu de cunostiinte ale persoanelor intervievate,asupra conexiunii.

Nivel de scala-in tabel vom urmari :modala,media si mediana.

E-mailul reflectat prin intrebarea 14,,Daca sunteti posesorul unei adrese de mail folositi sitt-ul :''

E-mailul este comunicarea intre aplicatia utilizator si serverul mail la expedierea mesajelor se realizeaza cu ajutorul protocolului SMTP. Comenzile sunt trimise de programul client in siruri de caractere inteligibile pentru om ;deci un mare criteriu in ceea ce priveste internetul.

Folosirea unei adrese de mail mai mult decat alta(in cazul nostru adresei yahoo mail) poate reflecta calitatea site-ului, fideliteatea celor ce acceseaza site-ul sau usurinta de accesare a lui.

Vizeaza cat de practic este acest sistem si cat de des sunt accesate o categorie inalta de sitte-uri :yahoo mail,hotmail si aol mail.

Dupa ancheta statistica am descoperit ca :

Media-indicatorul cel mai bun pentru tendinta centrala in cazul variabilelor masurate la nivel de interval sau de raport

In ultima parte a chestionarului, intrebarile de identificare ajuta la descrierea individului dupa criteriul de sex, varsta, stare sociala , la fel si situarea geografica(in cazul nostrum orasul Cluj). Dupa interpretarea chestionarului rezultatele date sunt aproape la egalitate in privinta sexului 51% masculin iar restul feminin.Varsta predominanta este cea cuprinsa in intervalul de 19-25 de ani, varsta obisnuita in randul studentilor, iar starea civila este majoritatea de necasatoriti,desi exista si o minoritate in ceea ce priveste si casatoriti in pragul facultatii.

Aceste informatii ale indivizilor sunt intrebari ce raman strict confidentiale.

Multumim celor ce ne au raspuns chestionarelor,celor ce ne au ajutat sa avem o astfel de baza de date !

CONCLUZII

Dupa cum am aratat si in fiecare dintre intrebari sensul internetului si felul in care se foloseste este intr- o continua crestere,lucru care este pozitiv pentru noi si denota un caracter de superioritate fata de tarile care ne sunt invecinate.

Majoritatea subiectilor utilizeaza internetul, deci il cunosc si sunt satisfacuti de calitatea serviciilor oferite.

Romania este totusi una dintre tarile care avanseaza in tehnologie,dupa trecutul sau comunist(slab dezvoltat in tehnologie).

CHESTIONAR

Prezentarea concisa a problemei de cercetare : raportul de cunoastere in ceea ce priveste utilizarea internetului, serviciile si informatiile pe care le ofera, frecventa utilizarii acestuia si gradul de cunoastere, in randul studentiilor clujeni care practica aceasta utilitate.

Lista de informatii dorite este realizata pentru studenti, indiferent de varsta, sex, facultate si ocupatie (daca exista). Esantionul va fi utilizat pe 100 de persoane-studenti, folosind metoda de culegere a datelor « fata in fata », cu o evaluare locala.

Cunoasteti termenul de internet ?

a)      Da

b)      Nu

De unde stiti despre internet ?

a)      Persoane (cunostinte, familie)

b)      Mass media

c)      Facultate

d)      Serviciu

Sunteti una dintre persoanele care utilizeaza acest serviciu ?

a)      Da

b)      Nu

De cat timp il utilizati?

a)      < 1an

b)      > 1an

Cat de des il utilizati ?

a)      Zilnic

b)      Lunar

c)      Rar

d)      Saptamanal

e)      Anual

f)        Nu stiu

Sunteti multumiti de serviciile internetului ?

a)      Foarte multumit

b)      Multumit

c)      Asa si asa

d)      Nemultumit

e)      Complet nemultumit

Din punctul d-voastra de vedere, internetul poate creea dependente ?

a)      Da

b)      Nu

In general frecventati acest serviciu in scopul :

a)      Personal

b)      Cariera

Ve-ti folosi serviciile oferite de acesta sip e viitor?

a)      Cu siguranta

b)      Da

c)      Poate ca da

d)      Probabil ca nu

e)      Sigur nu

ati recomanda utilizarea internetului altor personae?

a)      Cu siguranta

b)      Da

c)      Poate ca da

d)      Probabil ca nu

e)      Sigur nu

Intervalul de timp (pe internet) in care va incadrati:

a)      5-30 min

b)      30-100min

c)      100-500min

d)      peste 500min

Unde folositi internetul in general :

a)      Acasa

b)      Scoala

c)      Lucru

d)      Tel mobil

e)      Altele

Ati folosit internetul conectat prin:

a)      Fibra optica

b)      Retea

c)      Satelit

d)      Provider de pe piata

e)      Telefon

f)        Nu stiu deloc

g)      Nu cunosc situatia

Daca sunteti posesorul unei adrese de mail folositi sitte-ul:

a)      Yahoo mail

b)      Hotmail

c)      Aol mail

d)      Altele

Care este sex-ul d-voastra ?

a)      Feminine

b)      Masculine

In ce categorie de varsta va incadrati?

a)      19-25 ani

b)      25-35ani

Care este starea d-voastra sociala ?

a)      Casatorit(a)

b)      Necasatorit(a)

Sunteti o persoana domociliata in Cluj ?

a)      Da

b)      Nu