Specificul comportamentului organizational in companiile private:

SPECIFICUL COMPORTAMENTULUI ORGANIZATIONAL IN COMPANIILE PRIVATE:

Orice organizatie are un specific propriu in ceea ce priveste modul de abordare a pietei, strategiile pe care le foloseste pentru a-si promova imaginea, precum si metodele pe care le folosesc pentru a-si atrage clienti, angajati si posibili investitori. Cunoastem doua tipuri de insitutii in cadrul unui stat si anume cele private si cele publice. In acest cpaitol ne vom concentra atentia asupra particularitatilor comportamentului organizational in cadrul companiilor private, neputand insa particulariza punctat deoarece fiecare companie privata are ropriul stil organizational, insa putem distinge anumite tendinte si generalitati in cadrul acestei problematici.

Companiile private sunt sisteme care se caracterizeaza pe un grad mai ridicat de indrazneala, de risc, deoarece ele trebuie sa se mentina pe piata, sa faca fata concurentei, de aici nevoia continua de reinventare, de regandire a strategiilor, de abordare de noi principii pentru a se mentine in top. Vorbeam mai sus de extinderea pietei economice europene, acest factor a avut o influenta majora asupra institutiilor private si din cauza concurentei acerbe cu care au trebuit sa se confrunte, multe dintre companii nemaiputand sa isi continue activitatea, nefacand fata presiunilor la care au fost expuse. Totusi companiile care au rezistat in timp au demonstrat din experienta proprie ca este nevoie de o permanenta studiere a pietei de profil, nu numai din tara in care compania isi desfasoara activitatea dar si in tarile invecinate pentru a vedea felul in care ar putea sa isi mai schimbe mentalitatile si structurile de promovare.

Domeniul privat se refera la "separarea, punerea departe sau executarea cu costuri personale ale unui bun" . Alte criterii definitorii ale sistemului privat sunt: drepturile de proprietate, modul de distribuire a profiturilor, relatiile cu mediul, constrangerile legale sau cultura care le este specifica. Domeniul privat se constituie in cadrul pietei , si presupune in special obtinerea de profit.

Putem identifica in literatura de specialitate anumite elemente care sunt definitorii pentru companiile private si sistemele pe care acesta le adopta si care sunt oarecum specifice caracterului organizatiilor private. Astfel un element important este inclinatia spre actiune. Companiile private sunt mult mai predispuse la un continuu dinamism, au o predictie spre miscare si schimbare mai mare decat companiile publice, primele trebuind sa isi asigure in permanenta clienti, avand nevoie sa se remodeleze dupa cerintele si nevoile lor. Din aceasta rezulta orientarea spre client pe care companiile private o au deoarece clientul este cel care ajuta o companie sa se mentina pe linia de plutire, chiar sa se dezvolte, de aceea companiile isi organizeaza intreaga activitate in functie de acesta.

O organizatie privata se caracterizeaza printr-un climat care formeaza lideri si stimuleaza exprimarea de opinii si idei care ar putea ajuta la dezvoltare sau ar putea duce la profitul companiei. Pentru organizatiile private foarte importante sunt resursele umane pe care le trateaza cu interes deoarece ele sunt elementele care ajuta cel mai mult la mentinerea in picioare a organizatiei, insa au pretentii ridicate si mentin un grad de ierarhizare foarte bine pus la punct si destul de rigid in care fiecare stie ce are de facut astefel incat sa se optimizeze pe cat posibil resursele de care dispune organizatia.

O atentie deosebita se acorda calitatii produselor, desi in zilele noastre se considera ca o productivitate cat mai mare este elementul care face o companie sa fie profitabila, insa sa nu uitam ca in special calitatea este cea care scoate un produs din anonimat, care il ajuta sa fie mai cautat pe piata. In cele din urma se remarca o tendinta de pastrare, de conservare a companiilor, a personalului si a clientilor pe care ii are. Bineinteles ca se cauta persoane competente, insa de cele mai multe ori companiile private aleg sa isi fidelizeze cat mai mult cu putinta angajatii, si pentru a evita situatia in care trebuie sa isi gaseasca noi angajati, cu care sa isi piarda timpul pentru a-i instrui si a-i invata tot ce au nevoie sa stie despre postul pe care trebuie sa il ocupe.

In ceea ce priveste comportamentul organizational in cadrul companiilor private se observa tendinta managerilor de a-si asigura angajati loiali si muncitori care sa stie exact ce au de facut. Companiile private se caracterizeaza de asemenea printr-un grad ridicat de dinamism si schimbare astfel incat angajatii trebuie sa fie dispusi in permanenta sa invete lucruri noi, sa aiba abilitati de a manevra diferite tehnologii de productie si de a fi mereu motivati spre mai mult, sa se distanteze cat mai mult de plafonare.

Cele mai multe organizatii cu caracter privat sunt cele de tip utilitar, adica cele care produc bunuri materiale, realizeaza servicii catre populatie si asigura circulatia marfurilor. Aceste scopuri se regasesc in cadrul companiei sub incidenta factorului financiar , care este cel ce sta la baza indeplinirii acestor scopuri, vizand atat partea de satisfactie si motivare personala precum si o buna functionare a companiei.

S-a constat, vorbind despre latura financiara, ca organizatiile publice din timpul regimului ceausist nu erau neaparat profitabile, insa asigurau oamenilor locuri de munca. Dupa '89 mentalitatea s-a schimbat iar in domeniul privat un accent mare cade pe relatia care se stabileste intre costuri si profit. Daca relatia este echilibrata si profitul este vizibil atunci se numeste ca respectiva companie este profitabila si merita sa reziste pe piata.

Cercetarile au dezvaluit faptul ca in mediul privat se remarca o selectivitate mai riguroasa la toate nivelurile companiei, fapt care doreste sa creasca eficacitatea in cadrul firmei. Asa cum aminteam si mai devreme o companie este in primul rand interesata sa aiba oameni bine pregatiti cu care nu trebuie sa isi mai piarda foarte mult timp si resurse financiare pentru instruirea lor, ci trebuie sa fie cat mai repede gata sa isi ocupe locul in companie.

Managerii au un rol important in organizarea intregii activitati in cadrul firmei, ei fiind cei care dispun organizarea departamentelor intr-o maniera cat mai eficienta, pentru a spori si comunicarea intre acestea, care este necesar sa se realizeze intr-o maniera cat mai rapida cu putinta.

Oamenii accepta autoritatea destul de usor, iar Max Weber a identificat 3 tipuri de organizatii din acest punct de vedere:

1.Organizatia orientata pe lider: liderul se bazeaza pe calitatile personale in exercitarea autoritatii, acesta impreuna cu discipolii sai alcatuind ierarhia organizationala. Liderul este cel care ia deciziile dupa bunul sau plac, fiind de obicei nerationale, astfel incat normele si regulile nu sunt o componenta dominanta a organizatiei; adoptand un astfel de sistem organizatiile se dovedesc a fi subrede , instabile si dependente direct de lider.

2.Organizatia patriarhala (traditionala): ierarhia unei astfel de organizatii este cea de tipul stapan-supus iar numirea in functie are in vedere in principal relatiile de rudenie si de rang ale persoanei aflate la conducere si mai putin competenta organizatorica.

3.Organizatiile birocratice (moderne) sunt cele care se impun prin rationalitate si eficienta, care tin cont de obiectivele lor in operarea cu diferite mijloace, sunt legale deoarece autoritatea este bazata pe un set de norme si reguli care este luata la cunostinta de toti indivizii din interiorul organizatiei. Pentru Weber organizatia birocratica nu are sensul care si l-a dobandit in timp acest termen ci se caracterizeaza prin:

-autoritatea fiecarui functionar din interiorul organizatii este definit clar si precis;

-toate functiile sunt ordonate intr-o ierarhie de niveluri de autoritate riguros determinate;

-activitatea este data de functie, de competenta de a da ordine si de acceptarea fireasca a ordinelor;

-rationalitatea organizarii deriva din sistemul de reguli si proceduri prin care sunt inscrise toate actele si comportamentele din interiorul organizatiei.

In cadrul ompaniilor private se remarca un set de reguli foarte stricte, care tine si de structura ierarhica din cadrul companiei. Regulamentul de ordine interioara este foarte bine pus la punct si trebuie sa fie insusit de fiecare angajat in parte, de aici si ordinea si disciplina care se remarca in cadrul companiilor private, elemente care nu fac decat sa sporeasca eficienta si rapiditatea in munca. Managerii sunt foarte atenti la partea de resurse umane deoarece sunt schimbatori, iar nevoile lor sunt importante, pentru ca sa nu ii distraga de la procesul de munca. De asemenea, spre deosebire de companiile publice in cele private procesul motivational este mai bine structurat si mai transparent in sensul ca angajatii sunt mai constienti de bonusurile si sporurile pe care le pot primi in conditiile in care isi fac munca bine, de aceea se remarca un grad al motivatiei mai crescut la nivelul organizatiilor private decat in cadrul celor publice.

In incheierea acestui capitol putem spune ca organizatiile private sunt mult mai orientate spre resursele umane decat cele publice din interesul pe care il acorda angajatilor lor pentru a spori eficienta si indeplinirea cat mai rapida si calitativ ridicata a productiei. Norma justitiei sociale este foarte importanta in ceea ce priveste oamenii in cadrul organizatiilor si pentru a duce la o buna functionare in cadrul organizatiei este nevoie de distributia cinstita a resurselor intre oameni si grupuri de oameni. Organizatiile private incearca sa mentina un echilibru intre oameni si grupuri pentru a nu exista diferente care sa dea nastere la conflicte in cadrul companiei, ceea ce ar putea duce la tulburari si disfunctii.

STABILIREA OBIECTIVELOR:

1.Identificarea nevoilor angajatilor din cadrul firmei.

2.Identificarea problemelor cu care se confrunta angajatii in companie.

3.Stabilirea activitatilor care motiveaza angajatii si identificarea opinei angajatilor cu privire la activitatile motivatoare sau sanctionare din cadrul companiei.

STABILIREA IPOTEZELOR DE CERCETARE:

1.Angajatii acorda o mai mare importanta stimulentelor financiare.

2.Angajatii sunt mai putin informati in cadrul companiei, de cele mai multe ori nestiind exact care sunt asteptarile managerilor in ceea ce priveste munca pe care o depun.

3.Pentru angajati este mult mai eficient sa munceasca in grup decat singuri.

4.Nemultumirile angajatilor sunt de regula destul de mari, in special in sectorul companiilor private, iar angajatii nu sunt foarte multumiti de compania in discutie.