Definirea cercetarii de marketing

Definirea cercetarii de marketing

Cercetarea de marketing reprezinta orice modalitate obiectiva si ordonata de a investiga mediul de afaceri si de piata, de a cunoaste firmele si oamenii care cumpara sau ar putea sa cumpere produsele/serviciile pe care le oferim acum sau in viitor.

Orice activitate de documentare, testare si simulare care asigura baza informationala necesara fundamentarii unei decizii de marketing reprezinta cercetarea de marketing sau studiul de piata.

Deci, cercetarea de marketing priveste procesul de investigare, culegere, filtrare, prelucrare, analiza, interpretare, exploatare si difuzare de informatii care descriu o situatie de marketing in scopul fundamentarii unei decizii.

in particular, studiul de piata se refera si in mod concret la documentatia prezentata sub forma raportului final de cercetare.

In definirea misiunii unei cercetari de marketing nu trebuie omise cateva elemente care privesc:

Localizarea pietei in spatiu si timp

Bugetele si termenele scadente

Produsul sau linia de produs

Reglementarile tehnice si administrative (standarde, norme de siguranta publica si protectia consumatorului, norme metodologice, norme ecologice care obliga producatorul la obtinerea unor: licente, avize, autorizatii si certificate eliberate de organisme guvernamentale si administratii publice)

Barierele comerciale care impiedica exportul (regimul licentelor de import-export, regimul taxelor vamale, regimul contingentelor de export)

Practicile de marketing obisnuite pe pietele de referinta

Interventia fenomenului de filiera (generat de faptul ca sub aspect tehnologic o intreprindere se comporta ca o veriga situata intr-un lant de activitate si operatii succesive) si cerere derivata (fiecare mutatie in comportamentul consumatorului final atrage dupa sine un lant de mutatii in lungul filierei)

Toate acestea pot fi dezvaluite prin intrebari simple la care trebuie sa se raspunda inainte de a incepe cercetarea de marketing propriu-zisa.