Cerinte privind furnizorul sistemului

Cerinte privind furnizorul sistemului

Toate specificatiile prezente in aceasta documentatie sunt minime si obligatorii

Sa dispuna de personal de specialitate certificat si sa ofere suport local prin persoane cu experienta in domeniu.

Sa garanteze proiectarea si functionarea solutiei informatice in conformitate cu legislatia din Romania. Sa poata asigura in cel mai scurt timp (prin echipa din Romania) adaptarile necesare in cazul aparitiei unor schimbari sau modificari de legislatie

In cazul modificarii unor paragrafe ale legislatiei romanesti in domeniul de aplicabilitate al sistemului informatic integrat, ofertantul va asigura gratuit noile versiuni care sa inglobeze noile cerinte legislative in perioada de garantie.

Pentru implementarea solutiei se vor folosi metodologii specifice subsistemelor. Aceastea trebuie sa fie orientate pe materialele livrabile in cadrul proiectului.

Sa efectueze activitatile de instalare si configurare a aplicatiei la beneficiar.

Sa asigure instruirea personalului care va exploata sistemele; se vor distribui manuale de utilizare a sistemului informatic. Vor fi instruiti administratori ai sistemului informatic implementat si instructori ai utilizatorilor finali ai solutiei.

Ofertantul va prezenta in cadrul ofertei disponibilitatea si angajamentul pentru acest proiect a resurselor umane necesare atat la nivelul managementului de proiect cat si sub acest nivel: integratori de sisteme, programatori, tehnicieni, etc.

Pe durata contractului, ofertantul se obliga sa aduca la zi din punct de vedere tehnologic toate componentele livrate ale sistemului (software, hardware si comunicatii) care beneficiaza de optiuni care sa imbunatateasca functionarea sau care rezolva posibile defecte depistate de producator (firmware, versiuni noi ale aceluiasi produs, patch-uri, etc.)

Sistemul va dispune de manuale de operare a tuturor aplicatiilor software si a dispozitivelor hardware. Manualele de operare pentru operatori vor fi in limba Romana in timp ce manualele pentru administratori vor fi in limba Romana sau limba Engleza in functie de specificul aplicatiei (construita special pentru beneficiar sau livrata ca aplicatie existenta pe piata). Orice modificare adusa aplicatiilor standard va fi documentata.

Aplicatiile de mediu vor avea si help  online in limba romana

Se vor prezenta urmatoarele:

Organigrama proiectului, pe activitati, incluzand personalul alocat, inclusiv personalul subcontractantilor;

Ofertantul trebuie sa demonstreze existenta capacitatii sale de a implementa sisteme informatice integrate la nivel national cu personal propriu calificat in acest sens;

Calificarea directorului de proiect pentru a realiza activitatile cerute in termenii de referinta;

Descrierea in detaliu a experientei personalului cheie alocat proiectului, specificand sarcinile avute in contracte anterioare similare.

Ofertantul va include CV-urile tuturor persoanelor care vor face parte din echipa proiectului.

Cerinte hardware

Dispozitivele hardware livrate, care au in configuratie posibilitatea de upgrade pentru anumite componente, trebuie astfel configurate incat upgrade-ul sa se faca fara pierderea de dispozitive existente. In cazul in care acest lucru se intampla, costul suplimentar va fi suportat de catre ofertant. Upgrade-ul se va face cu refolosirea integrala a componentelor existente sau cu suportarea costului diferentei de catre ofertant.

Dispozitivele hardware trebuie sa fie astfel proiectate incat sa poata asigura scalabilitatea sistemului in cazul cresterii nevoii de putere de calcul

Dispozitivele hardware trebuie sa fie compatibile cu caracteristicile retelei electrice din Romania astfel incat sa nu existe probleme la conectarea acestora la reteaua electrica. Ofertantul va face dovada aceste compatibilitati prin prezentarea specificatiilor tehnice ale produselor ofertate.

Ofertantul va preciza care este greutatea totala a echipamentelor livrate la fiecare locatie in parte, pentru a se putea verifica siguranta instalarii in cladirile ANPM.

Ofertantul va preciza in oferta care este puterea totala consumata de echipamentele livrate precum si caracteristicile de climatizare necesare, astfel incat beneficiarul sa poata asigura acest necesar in cladirile unde urmeaza a fi instalate echipamentele.

Sistemele care sunt cerute in sistem cluster (in general activ – activ, cu exceptiile specificate acolo unde se admite fail-over) trebuie sa functioneze astfel incat in momentul cand un echipament activ nu mai functioneaza, toate operatiile sa fie preluate in mod transparent si automat de catre celalat echipament.

Cerinte de comunicatii

Ofertantul va prezenta o solutie de comunicatii care sa respecte toate cerintele din prezentul caiet de sarcini.

Ofertantul va prezenta o solutie centralizata de acces la internet din reteaua ANPM astfel incat canalul de acces pus la dispozitie sa fie limitat si sa nu ingreuneze procesele interne aflate in derulare in sistemul informatic.

Accesul la internet va fi guvernat de politici specifice, stabilite de administratorii sistemului pe baza nevoilor identificate.

Transferul de date din si spre internet se va face printr-un punct unic (de recomandat prin acelasi loc ca si portalul extern) astfel incat sa se poata efectua un control strict al fluxurilor informationale, protectia impotriva virusilor informatici, limitarea porturilor si a aplicatiilor folosite.

Cerinte software

Sistemele informatice livrate vor avea interfata utilizator cel putin in limba Romana, facand exceptie sectiunile de administrare (unde utilizatorii non-IT ai sistemului nu au acces in mod normal) si aplicatiile profesionale de tip GIS (nu cele adresate utilizatorilor obisnuiti).

Portalul web extern va fi disponibil in limba Romana si in limba Engleza, tinant cont de faptul ca este un punct de informare si contact pentru UE. Pentru modulul Portal, ofertantul va oferi o interfata utilizator bilingva (romana si engleza), cu optiune la nivel de utilizator pentru schimbarea limbii.

Sistemele informatice livrate vor suporta toate caracterele cu diacrilice din alfabetul roman atat in sistemele de stocare (baze de date) cat si in cele de afisare (ecran, rapoarte tiparite, etc.)

Odata conectat in reteaua SIM, pe baza certificatului digital, utilizatorul va fi considerat autentificat in sistem si va avea acces numai la aplicatiile la care are drept de acces conform regulamentului de ordine interioara. Stabilirea drepturilor  de acces si a rolurilor utilzatorilor va fi stabilita in faza de analiza a situatiei existente.

Operatiile utilizatorului autentificat in sistem vor fi monitorizate si inregistrate centralizat. Pe aceste loguri vor exista rapoarte de activitate a utilizatorului curent astfel incat sa se poata vedea istoricul activitatii zilnice. Logul nu va putea fi modificat de catre operatorii sistemului.

Sistemul se integrareaza cu dispozitive de tip SmartCard permitand autentificarea in sistem a utilizatorilor pe baza certificatelor digitale.

Sistemul se integreaza cu dispozitive pentru semnarea electronica a datelor si documentelor.

Toate drepturile de proprietate intelectuala pentru aplicatiile software dezvoltate sau pentru modulele aditionale prin care aplicatiile software au fost adaptate pentru specificul beneficiarului  vor ramane in posesia beneficiarului din momentul in care s-a semnat acceptanta pe modulele respective.

Ofertantul, angajatii si subcontractorii acestuia nu vor pastra drepturi asupra nici unei parti din aplicatiile dezvoltate pentru ANPM. Aceasta mentiune se aplica:

Documentatiei realizate de furnizor in timpul etapei de analiza

Codului sursa pentru aplicatiile dezvoltate special pentru ANPM si documentatiei de realizare

Manualelor, documentatiei tehnice

Sistemele dezvoltate sau livrate vor fi conforme sau vor implementa standarde specializate din domeniu, cum ar fi:

XML pentru transferul de date inter-aplicatii

XSL pentru transformarea datelor dintr-o structura in alta

Standarde stabilite de consortiul OpenGIS 

SOAP/WSDL pentru apelul de proceduri inter-aplicatii

SQL pentru interogarea bazelor de date

LDAP pentru acces la solutia directory

BPEL  sau XPDL ;

Ofertantul va propune pentru dezvoltarea aplicatiilor software tehnologii moderne, recunoscute pe plan mondial.

Toate interfetele intre module sau cu module externe vor fi realizate folosind protocoale in conformitate cu standardele descrise mai sus sau cu alte standarde neproprietare.

Aplicatiile software livrate vor avea suport pentru extinderea functionalitatilor sau pentru dezvoltarea de noi clienti pentru aplicatiile server intr-un limbaj de programare disponibil comercial, astfel incat beneficiarul sa poata sa-si dezvolte noi functionalitati.

Pentru a asigura usurinta in extinderea aplicatiilor, ofertantul va asigura includerea de componente de interfatare. Aceste componente vor oferi (pentru aplicatii externe) acces la functionalitatile principale. Componentele vor fi livrate ca un API (Application Programming Interface) si vor fi insotite de documentatia necesara pentru dezvoltatori.

Portalul web intern trebuie sa fie un punct unic de acces la functionalitatile sistemului, astfel incat sa permita utilizatorilor lansarea tuturor aplicatiilor existente in SIM pentru care au drepturile necesare.

Cererile de interogare a bazelor de date care au un numar mare de date rezultate trebuie sa beneficieze de mecanisme de paginare, astfel incat pe calculatorul clientului sa ajunga un set restrans de date. Se vor folosi filtre si ordonari astfel incat beneficiarul sa vada datele cele mai importante.