MISIUNEA, OBIECTIVELE SI STRATEGIILE FIRMEI

1 MISIUNEA FIRMEI

Misiunea este expresia generala a ratiunii de a exista a unei organizatii.

Initial ceea ce se doreste a deveni o organizatie este rezultatul gandirii unui om sau a unui grup restrans de oameni, concretizarea acesteia se spune ca este "viziunea strategica "a initiatorului afacerii. Altfel spus, este reprezentarea unui set de idei abstracte ce vor directionarea evolutiei organizatiei respective.

Procesul de definire a misiunii unei afaceri va fi orientat asupra identificarii grupurilor de consumatori, definirii nevoilor ce vor fi satisfacute, a procedurilor si metodelor pe care firma le va aplica pentru a asigura satisfacerea nevoilor clientilor.

2 FORMULAREA OBIECTIVULUI

Dupa definirea misiunii si analiza mediului intern si extern al firmei, se poate trece la stabilirea obiectivelor specifice pentru perioada planificata, aceasta operatiune fiind denumita formularea obiectivului.

Firma stabileste obiectivele si se conduce prin obiective. Pentru ca acest sistem sa fie functional, obiectivele trebuie sa fie :

ierarhizabile (cresterea eficientei investitiilor);

masurabile (cresterea eficientei investitiilor cu 10% in urmatorii 3 ani);

realiste (sa fie rezultatul analizei ocaziilor si punctelor tari ale firmei);

compatibile (este imposibil maximizarea atat a profiturilor, cat si a vanzarilor, aceasta este un antagonism).

3 STRATEGIILE FIRMEI

Daca obiectivele definesc ceea ce vrea sa realizeze o firma, strategia ii arata acesteia calea pe care trebuie sa o urmeze.

Ceea ce inseamna ca strategia arata masurile principale pe care managerii planifica sa le intreprinda pentru a indeplini unul sau mai multe obiective.

Scopul strategiei este de a stabili CUM vor fi obtinute rezultatele vizate prin obiective, in functie de conditiile interne si de factori externi.

3.1 TIPURI DE STRATEGII UTILIZATE DE FIRMA

O firma poate utiliza trei categorii de strategii:

STRATEGII ORGANIZATIONALE

STRATEGII CONCURENTIALE LA NIVEL DE AFACERI

STRATEGII FUNCTIONALE

3.1.1 STRATEGII ORGANIZATIONALE

Prin strategiile organizationale o firma isi stabileste ce domenii de afaceri va aborda si cum isi va distribui resursele intre aceste domenii.

Principalele strategii organizationale sunt :

A.  strategia de crestere

B.  strategia stabilitatii

C.  strategia de descrestere

D.  strategia mixta

3.1.2. STRATEGII CONCURENTIALE LA NIVEL DE AFACERI

Prin strategia organizationala, o firma precizeaza ce domenii de afaceri va aborda si cum vor fi distribuite resursele intre aceste domenii.

Apoi pentru fiecare domeniu de afaceri avut in vedere, firma stabileste actiunile pe care intentioneaza sa le intreprinda pentru a fi competitiva in domeniu, adica elaboreaza o strategie concurentiala la nivel de afaceri.

Desi exista o diversitate de strategii concurentiale pe care le poate promova o firma intr-un domeniu de afaceri, pot fi puse in evidenta trei alternative strategice fundamentale :

dominarea globala prin costuri;

diversificarea produsului sau serviciului;

concentrarea asupra unui anumit segment de piata

Un rol important in conturarea strategiilor concurentiale la nivel de afaceri il are caracterul ofensiv sau defensiv al acestora.

Din acest punct de vedere pot exista :

A. strategii ofensive

B. strategii defensive

.3.1.3 STRATEGII FUNCTIONALE

Acestea precizeaza actiunile concrete prin care vor fi infaptuite strategiile concurentiale in domeniile functionale respective.

4 IMPLEMENTAREA STRATEGIEI

Managerii au responsabilitatea de a transpune planul strategic in actiuni si de a obtine rezultatele preconizate prin obiective. Punerea in practica a strategiei necesita adesea o serie de modificari structurale si instituirea unui nou sistem administrativ (politici, proceduri, sistem informational si de control). In procesul de implementare a noilor strategii, printre primele intrebari la care managerii trebuie sa gaseasca un raspuns concret sunt urmatoarele: Ce trebuie facut vis-à-vis de trecut? Care sunt activitatile care necesita mai mult timp si personal ? Ce sarcini pot fi delegate catre nivele ierarhice inferioare?

Implementarea strategiilor se realizeaza in deplina concordanta cu elementele ce definesc contextul organizational: seriozitatea dificultatilor strategice ale firmei, tipul strategiei care se implementeaza, resursele financiare disponibile, configurarea mentalitatii personalului, relatiile organizationale, urgenta obtinerii performantei pe termen scurt.