SCALA LUI LIKERT

In cadrul unei anchete selective de piata: "Test de acceptabile a productiei Coca-Cola Light" pe piata Municipiului Bucuresti, desfasurat pe un esantion de 1.200 persoane s-a utilizat Scala lui Likert. Fata de cele trei caracteristici ale productiei (gust, ambalaj, pret) cuprinde in tot atatea pozitii propozitii afirmative, distributia opiniilor a fost:

Se pune problema determinarii scorului obtinut de fiecare caracteristica a productiei acum si scorul global obtinut de produs (scala ia valori +2- (-2)).

Pentru gust:

Pentru ambalaj:

Pentru pret:

se constata ca pe ansamblul productiei se bucura de aprecieri pozitive fara a fi considerat un produs de exceptie

ambalajul si gustul sunt bine apreciate in timp ce multi consumatori potentiali nu considera pretul ca fiind accesibil.