Managementul resurselor umane

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

 Resursele umane sunt primele resurse strategice ale unei organizatii ( societate comerciala, institutie, asociatie, etc), in noua societate informationala capitalul uman inlocuind capitalul financiar ca resursa strategica. Resursele umane sunt unice in ceea ce priveste potentialel lor de crestere si dezvoltare, in capacitatea lor de a-si cunoaste si invinge propriile limite. Succesul unei organizatii, gradul de competitivitate al acesteia, pornesc de la premisa ca oamenii sunt bunul cel mai de pret al organizatiei. Resursele umane constituie un potential uman deosebit care trebuie inteles, motivat si implicat cit mai deplin in realizarea obiectivelor organizatiei. Pentru aceasta, deciziile manageriale din domeniul resurselor umane trebuie adaptate intotdeauna personalitatii si trasaturilor angajatilor. In teoriile traditionale ale intreprinderii, salariatii erau priviti prin prisma modului in care executau in mod disciplinat anumite operatii prestabilite sau indeplineau anumite activitati. Astfel s-au cristalizat concepte ca 'forta de munca', definind totalitatea aptitudinilor fizice si intelectuale utilizate de salariati in procesul muncii. Aceste concepte (forta de munca, mina de lucru) se utilizau la singular definind ansamblul, masa angajatilor, fara a face trimitere la salariati ca indivizi cu persoalitate, nevoi, comportament, educatie, experienta si valori specifice. In acceptiunea moderna, din perspectiva managementului resurselor umane, oamenii nu sunt angajati doar pentru a ocupa anumite posturi vacante ci, fiecare in parte, pentru rolul lor important pe care il pot avea in cadrul organizatiei. Acest lucru este cu atit mai evident cu cit, in mediul socio-economic actual caracterizat prin concurenta, dinamism si interdependenta, multe din dificultatile sau succesele organizatiilor au la baza resursele umane si managementul acestora. Desprinzindu-se din managemenetul general, managementul resurselor umane este un termen relativ recent pentru ceea ce sa numit traditional 'conducerea activitaii de personal' si presupune o abordasre interdisciplinara si profesionala a problemaaticii personalului din cadrul unei organizatii. Managementul resurselor umane este diferit de celelalte domenii ale mangementului general deoarece trebie sa serveasca nu numai scopului si intereselor patronului sau coducatorului organizatiei, dar trebuie sa actioneze si in interesul angajatilor, al fiintei umane si prin extensie, in interesul societatii. In prezant nu exista o definitie atotcuprinzatoare, unanim acceptata de specialisti, privind managementul resurselor umane. Avind elemente care se completeaza reciproc, fiecare contribuind la definirea conceptului in ansamblul sau, definirea managementul resurselor umane vizeaza :

a) functiunea care faciliteaza cea mai eficienta folosire a oamenilor in vederea realizarii obiectivelor individuale si organizationale;

b) ansamblul activitatilor de ordin operational, de planificare, recrutare, mentinere a personalului, precum si de ordin energetic, cum sunt crearea unui climat organizational corespunzator, care permit asigurarea organizatiei cu resursele umane necesare;

c) complex de masuri concepute interdisciplinar, cu privire la recrutarea personalului, selectia, incadrarea, utilizarea prin organizarea ergonomica a muncii, stimularea materiala si morala, pina in momentul incetarii contractului de munca:

d) functiunea care permite organizatiilor sa-si atinga obiectivele prin obtinerea si  mentinerea unei forte de munca eficiente;

e) fixarea obiectivelor in raport cu oamenii, realizarea si controlul acestora intr-o  logica asistemului;

f) punerea la dispozitia intreprinderii a resurselor umane cu dubla constringere, a functionarii armonioase si eficiente a ansamblului uman precum si a respectarii dorintei de dreptate, securitate si dezvoltare a carierei fiecarui angajat.

FUNCTIILE MANAGEMENTULI RESURSELOR UMANE

Prin resursa umana a unei oraganizatii se intelege totalitatea oamenilor care lucreaza in acea organizatie. Supravietuirea si/sau dezvoltarea organizatiilor mici (IMM-urilor) depinde de felul in care sunt achizitionate resursele si nivelul de profitabilitate cu care sunt exploatate. Resursele umane sunt una din rezervele neutilizate la maximum in cadrul organizatiilor.

Principalele functii ale managementului resurselor umane sunt :

• Planificarea resurselor umane;
• Popularizarea structurilor;
• Atingerea performantei dorite;
• Compensarea reurselor umane;
• Instruirea si dezvoltarea resurselor umane;
• Imbunatatirea abilitatailor  profesionale;
• Stabilitatea si mentinerea resurselor umane;
• Comunicarea si negocierea;

Continutul si importanta acestor functii in organizatii vor fi dezvoltate in extenso in materialele urmatoare ale site-ului nostru.

OBIECTIVELE MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE

1. Obiectivul principal al managementul resurselor umane este acela de a furniza pricepere si experienta in acest domeniu, astfel incit sa fie obtinute performante optime si sigure, folosind cele mai adecvate metode.

2. Obiectivele strategice, pe termen lung, au in vedere organizarea si planificarea resurselor umane.

3. Obiectivele operationale, de natura tactica si administrativa, au in vedere activitatile vizind conducerea zilnica a grupurilor de munca.

4. Obiectivele generale urmaresc :

• Atragerea resurselor umane
• Retinerea in organizatie pe o perioada mai marte de timp a resurselor umane
• Motivarea resurselor umane.

POLITICA  RESURSELOR UMANE

 Preocuparea conducerii organizatiei privind resursele umane necesita precizarea  unor reguli de baza, a unor atitudini fata de resursle umane pe baza carora se adopta deciziile. Acest ansamblu de reguli si atitudini constiuie politica organizatiei in domeniul resurselor umane. O politica in domeniul resurselor umane corect formulata trebuie sa tina cont de importanta personalului din cadrul organizatiei, de raspunderea care revine conducerii si de obiectivele generale ce trebuie indeplinite.

O politica eficienta in domeniul resurselor umane trebuie sa cuprinda :

a) integrarea managementului resurselor umane in managementul general al organizatiei;

b) obtinerea adeziunii intregului personal;

c) actiuni eficiente la toate nivelurile;

d) crearea unui climat de angajare si de valorificare a potentialului fiecaruiangajat;

e) recunoasterea si motivarea personalului care obtine rezultate performante;

f) stimularea dorintei fiecarui angajat de imbunatatire permanenta a propriei activitati;

g) antrenarea in procesul decizional a angajatilor care demonstreaza competenta profesionala.

RESPONSABILITATILE DEPARTAMENTULUI DE RESURSE UMANE

Managerul departamentului resurse umane este subordonat direct managerului general, care defineste responsabilitatile in mod similar cu celelalte activitati importante din organizatie. Managerul general trebuie sa cunoasca principalele caracteristici ale activitatii din domeniul resurselor umane, sa stimuleze cooperarea dintre acest departament si celealte departamente ale organizatiei.

Managerul departamentului de resurse umane asigura indeplinirea responsabilitatilor departamentului condus in ce priveste :

a) Planificarea si managementul resurselor umane in concordanta cu obiectivele si  managementul general al organizatiei;

b) Recrutarea si angajarea personalului pe principiul competentei;

c) Elaborarea programelor de calificare si/sau perfectionare profesionala;

d) Elaborarea unui sistem de salarizare care sa stimuleze obtinerea unor rezultate    deosebite;

e) Elaborarea unui sistem de stimulare nefinanciara a personalului;

f) Dezvoltarea comunicarii organizatuinale;

g) Integrarea rapida a noilor angajati si elaborarea programelor de cariera pentru intregul personal al organizatiei;

h) Dezvoltarea unei culturi organizationale bazata pe un puternic sistem de valori;

i) Promovarea principiilor privind etica profesionala.