Afaceri | Agricultura | Economie | Management | Marketing | Protectia muncii | |
Transporturi |
SAP este liderul mondial in furnizarea de solutii software pentru afaceri. Astazi, SAP are peste 36 200 de clienti in mai mult de 120 de tari.
SAP Romania s-a infiintat in 2002, activitatea sa fiind concentrata pe vanzari si marketing precum si pe dezvoltarea versiunilor localizate ale solutiilor SAP. Cu o cota de piata de 28,3% in 2005 (conform IDC) si peste 170 de clienti in Romania, SAP este liderul pietei de solutii software pentru afaceri din Romania.
SAP Romania se afla pe primul loc in clasamentul furnizorilor de aplicatii de afaceri, cu o cota de piata de 25,2% in anul 2006 in Romania, arata cel mai recent studiu IDC pentru piata EAS - Enterprise Aplications Software. Astazi, peste 300 de companii din Romania utilizeaza solutiile SAP pentru a-si spori competitivitatea.
Aplicatiile SAP acopera o gama larga de solutii, de la cele proiectate pentru companii mici si mijlocii pana la suite de solutii pentru organizatii globale. Cu ajutorul platformei tehnologice de aplicatii si integrare SAP NetWeaver, aplicatiile software SAP permit companiilor din intreaga lume sa isi imbunatateasca relatiile cu clientii si partenerii, sa isi eficientizeze activitatea si sa obtina avantaje semnificative in cadrul intregii organizatii. Procesele cheie dintr-un numar variat de industrii sunt cuprinse in functionalitatile oferite de cele peste 25 de solutii adaptate pentru domenii de afaceri. Cu subsidiare in peste 50 de tari, compania este listata la burse precum Bursa din Frankfurt sau NYSE, cu simbolul “SAP”.[1]
SAP ofera solutii integrale, specifice sectorului de activitate, pentru 14 domenii (chimie, petrochimie, automobile, banci, energie, telecomunicatii, sanatate, administratie, comert, proces continuu, aerospatiale si aparare etc)
Obiectivul major al SAP este sa-si consolideze pozitia de lider pe piata aplicatiilor de gestiune in Romania, si implicit pe piata solutiilor pentru companiile mici si medii. De aceea, compania face accesibila companiilor medii experienta castigata in proiectele derulate de companiile mari din intreaga lume prin oferirea celor mai bune practici de afaceri specifice industriilor in care activeaza. SAP are deja peste 17.000 de clienti, companii mici si medii din intreaga lume, in domenii de afaceri variate.
'Strategia SAP pentru acest sector se bazeaza pe oferta de solutii preconfigurate avand la baza cele mai bune practici pe plan mondial. Aceste solutii au un scop definit, sunt implementabile intr-un interval de timp scurt (trei-patru luni) si pot fi extinse in viitor, in mod natural, pe masura ce nevoile companiilor evolueaza. Pentru a sumariza, strategia SAP se compune din doua componente majore: solutii si parteneri de implementare', mentioneaza Ioana Pana.
In prezent, peste 60% din clientii SAP in Romania sunt companii medii. Ioana Pana estimeaza ca acest procent va creste considerabil in urmatorii doi-trei ani, deoarece companiile mici si medii sunt principalul segment tinta al companiei.
'Este un domeniu important de crestere pentru SAP, in care vom investi in continuare atat pentru dezvoltarea de noi solutii si servicii, adaptate cerintelor pietei romanesti, cat si pentru cresterea retelei noastre de parteneri care deservesc acest segment', mai spune Pana. [3]
Macromediul companiei SAP
Ansamblul factorilor care actioneaza indirect, pe termen lung si cu o intensitate mai slaba asupra activitatii intreprinderii formeaza macromediul acesteia.[4]
Componentele macromediului companiei SAP sunt:
Mediul economic
Mediul tehnologic
Mediul institutional
Sistemul SAP este complet adaptat filozofiei si
legislatiei economice europene, avand, in plus, variante specifice pentru
diverse domenii de activitate. Exista SAP pentru sectorul public, pentru
utilitati sau pentru cai ferate/transport public, asa cum
exista SAP pentru sectorul bancar, industria constructoare de automobile,
industria petrolului si gazelor, etc. Exista de altfel 27 de solutii
adaptate pentru diverse domenii de afaceri. SAP are variante localizate, adica
adaptate atat ca limba, dar si ca legislatie pentru diverse
tari. In acest sens, SAP livreaza licente localizate pentru
limba si legislatia romana, adaptate in permanenta la noile
reglementari din
Bucuresti- 10
Decembrie 2007 - Pierre Audoin Consultants (PAC) a publicat a doua editie
a studiului ERP Romania, dedicat pietei de produse software ERP si
serviciile aferente, analizand atat situatia prezenta si
peisajul concurential, cat si perspectivele de dezvoltare pana
in 2011.
Privita
in ansamblu, piata de soft si servicii informatice din zona ERP a
continuat sa reprezinte un factor major de crestere pentru industria IT
din Romania.
Eugen Schwab-Chesaru, Managing Director PAC pentru Europa Centrala si de Est, remarca faptul ca, in 2006, piata din Romania a fost influentata negativ de globalizare si centralizare; mari utilizatori de ERP, privatizati in 2005, au decis includerea achizitiilor de licente si mentenanta pentru produsele software in conventiile de grup. Astfel, din prisma vanzatorilor de solutii ERP (filialele din Romania), 2006 a fost un an dificil pe segmentul de varf care a propulsat piata in ultimii doi ani: utilitatile.
In contrast cu evolutia segmentului de produse software, serviciile de implementare, integrare si training au cunoscut un trend puternic ascendent in 2006, acest an reprezentand un record pentru piata romaneasca de profil.
Cu o valoare de peste €100 milioane in 2006 si o crestere estimata pentru 2007 de peste 20%, piata de soft si servicii informatice pentru ERP ramane o tinta de investitii si o directie strategica pentru majoritatea jucatorilor IT din Romania.
Micromediul companiei SAP
Componentele mediului extern cu care o intreprindere intra in relatii directe, permanente si puternice dictate de necesitatea atingerii obiectivelor sale (prezente si de perspectiva), formeaza micromediul intreprinderii.[7]
Micromediul companiei SAP este format din:
Prestatorii de servicii, mai exact partenerii SAP
Furnizorii fortei de munca
Clientii
Concurentii
Organismele publice
Eugen Schwab - PAC (Pierre Audoin Consultants) crede ca pozitionarea companiilor cu o oferta in zona de ERP se va schimba pe termen mediu, avand in vedere procesul de maturizare al pietei, evolutia gradului de sofisticare a cererii companiilor, precum si invadarea de catre multinationale (SAP, Oracle, Microsoft) a segmentelor de piata care erau pana nu demult dominate de solutiile dezvoltate integral in Romania.
Inca din 2006 s-a remarcat un inceput de orientare a actorilor de pe piata de ERP (cu precadere firmele medii si mici) catre o specializare verticala sau una pe dimensiuni de proiecte. Astfel, atat in sfera partenerilor (in special SAP si Microsoft), cat si in cea a dezvoltatorilor de solutii ERP proprii, oferta da semne de structurare.
Cu toate acestea, piata nu asigura inca volumul necesar la toate nivelurile, astfel ca de multe ori se ajunge la concurenta acerba chiar si pentru proiecte mici (sub €50,000) si cu atat mai mult pentru proiecte mai mari.
Conform analizelor PAC, cresterea costurilor companiilor pentru recrutarea si fidelizarea consultantilor nu a reprezentat, deocamdata, o frana in dezvoltarea pietei de ERP. Insa, pe de alta parte, numarul si calitatea consultantilor s-a dovedit o piedica pentru fructificarea tuturor oportunitatilor de pe piata. Cresterea cu 20% a numarului de consultanti ERP a fost prea mica fata de necesarul pietei, mai ales ca multi din noii veniti in acest sector nu aveau experienta proiectelor si nivelul de productivitatea a fost scazut.
Privind vertical, din studiul ERP Romania 2007 al PAC (Pierre Audoin Consultants) rezulta ca cea mai mare crestere pentru produse si servicii ERP s-a semnalat in sectoarele de servicii, retail & distributie, administratia publica si industrie.
In perioada 2007-2011, cele mai importante cresteri medii sunt prognozate pentru sectorul bancar, cel de asigurari, administratie publica (mai ales cea centrala, dar si locala), retail & distributie si, in continuare, industrie. In 2011, piata de soft si servicii informatice pentru ERP din Romania este de asteptat sa treaca de €250 milioane, serviciile de implementare fiind principalul vector de crestere, urmate de mentenanta pentru produsele software.
Urmarind evolutia cererii si a
ofertei pentru solutii ERP si serviciile aferente, PAC considera ca
segmentul companiilor cu 50-250 salariati este cel care va cunoaste
cea mai rapida crestere, ponderea lui in totalul pietei crescand
pana la 36% in 2011, comparativ cu 33-34% in ultimii ani.
Analizand
principalii actori de pe piata de software ERP destinat pietei din Romania,
conform informatiilor pe care PAC le-a avut la dispozitie pentru
realizarea studiului ERP Romania 2007, s-a remarcat o crestere moderata
a liderilor SAP (influentat negativ de preluarea la nivel de grup a unor
contracte locale) si Oracle, o scadere relativ importanta a SIVECO,
precum si o crestere mult peste media pietei pentru Microsoft,
TotalSoft, Epicor si TransarT.
In ceea ce priveste integratorii de
sistem, S&T a fost principalul partener al SAP pentru servicii de consultanta
si implementare, urmat de IBM,
Odata cu strategiile directionate
catre mid-market, vendori ca SAP, Oracle sau Microsoft isi largesc
retelele de parteneri si incearca chiar o specializare a lor.
Astfel, in ultimii ani, companii ca si Computer Sharing Bucuresti, Fair
Value, Ager Solutions sau LLP (London Logic Bucharest) au cunoscut evolutii
importante si par pregatite sa castige market share si in viitorul
apropiat.
Pe de alta parte, companiile locale de soft acopera piata
companiilor medii si mici, oferind produse mai ieftine si mai rapid
de implementat, ceea ce le face mai atractive pentru segmentul mediu al pietei
unde bugetele IT sunt relativ limitate.
Politica de produs
Solutii pentru domenii de afaceri
SAP intelege ca singurul domeniu de afaceri care conteaza pentru dumneavoastra, este industria dumneavoastra. De aceea, SAP nu ofera solutii generice pentru afaceri. Solutiile SAP se bazeaza pe cunostinte amanuntite ale proceselor specifice industriei dumneavoastra. Astfel, puteti lua decizii strategice mai bune in domeniile de interes - fie ca doriti sa aveti o vizibilitate mai buna asupra operatiunilor companiei, sa imbunatatiti relatiile cu clientii sau sa reduceti ineficientele. Cu o experienta de peste 30 de ani de lucru cu firme din industria dumneavoastra, SAP cunoaste provocarile specifice domeniului dumneavoastra de afaceri.[9]
Solutii |
||
|
|
|
Solutiile SAP: pentru eficientizarea organizatiei Dumneavoastra
Solutii si aplicatii pentru afaceri
Aceste solutii software pentru afaceri optimizeaza toate aspectele operatiunilor Dumneavoastra de afaceri:
Solutii pentru companiile medii
Solutiile SAP pentru companiile medii furnizeaza functionalitatile si cele mai bune practici pentru afaceri in pachete usor de implementat, la costuri accesibile:
Solutii pentru companiile medii |
||
Platforme pentru afaceri
SAP asigura fundamentul tehnologic pentru o infrastructura de solutii de afaceri deschisa si flexibila:
Proiecte speciale
SAP ofera produse inovative si programe speciale care se adreseaza unor situatii speciale si unor provocari noi:
Rezolvarea problemelor critice
Solutiile SAP rezolva o gama larga de probleme critice curente ale companiilor:
Instrumente Online
Instrumentele online va pot ajuta sa evaluati solutiile SAP si sa decideti care este solutia potrivita pentru organizatia Dumneavoastra:
Politica de pret
SAP lucreaza exclusiv prin parteneri:
Computer Sharing Bucuresti
Fair Value
Forte Business Services SRL
IBM Romania SRL
ISC Business Technology SRL
Integrator SA
Lasting System SRL
Master Computers
Romsys
S&T
SAPPHIR IT & Management Consulting SRL
Sistec-SBsol
The Red Point SA
Union Consulting
Fiecare partener are propria politica de pret. Pentru implementare, in functie de produsul oferit, exista un pret fix pentru ceea ce este inclus in sistemul standard SAP.
La implementare sau post-implementare sunt preturi variabile pentru dezvoltarea sistemului conform cerintelor clientului.
In ceea ce priveste mentenanta SAP oferita de parteneri, preturile sunt fixe (zile pe om) conform contractului de suport.
Cat costa o solutie ERP?
O investitie pe termen lung, de multe ori analizata superficial
Studiile efectuate printre cumparatorii potentiali de sisteme ERP arata ca obiectia cel mai des intalnita pentru implementarea unei astfel de solutii o reprezinta costurile, mai exact costurile totale ale proprietatii sistemelor IT (TCO - Total Cost of Ownership). Examinarea atenta a aspectului TCO este necesara, deoarece in acest cost nu este inclusa doar achizitionarea licentei, ci si o serie de costuri mai putin vizibile la o prima evaluare, dar care sunt relevate pe parcursul si dupa finalizarea implementarii.
Evaluati toate costurile, chiar si cele „ascunse”
Costurile pe care le implica implementarea si utilizarea unui sistem ERP si care trebuie luate intotdeauna in considerare sunt: costul de achizitie a licentelor, costurile de mentenanta sau de intretinere a sistemului, pretul echipamentelor hardware, costul implementarii, costul personalizarilor si dezvoltarilor ulterioare.
Politica de promovare
Solutiile SAP sunt promovate de catre partenerii SAP, iar succesul implementarilor este promovat de catre clienti.
Promovarea solutiilor SAP impreuna cu S&T
SAP
este unul dintre cei mai importanti parteneri strategici ai S&T Group.
S&T continua sa dezvolte intensiv promovarea solutiilor SAP
si detine competentele necesare in acest sens. S&T Ungaria
(UNITIS) a obtinut certificarea SAP Gold Partner in primavara anului
2007. Pentru a transfera know-how-ul acumulat pe solutiile SAP in cadrul
Grupului, dar si catre clientii sai, S&T opereaza
in
Promovarea Fair Value pe piata romaneasca
Fair Value este o companie romaneasca orientata catre furnizarea de solutii informatice avansate pentru companiile medii din Romania.
In cadrul parteneriatului cu SAP, Fair Value promoveaza pe piata romaneasca pachetele de produse SAP All–in-One, solutii din categoria ERP si CRM dedicate companiilor medii, compania fiind prima care a implementat in Romania aceste solutii.
Fair Value are clienti din domenii diverse: media, food, beverage, distributie si productie, in acest moment putand sustine implementari de solutii pentru o gama larga de verticale de industrie .[11]
Promovarea solutiei SAP de catre compania Algernon
Schimbarea unei companii fara a afecta procesele zilnice
Sistemul de gestiune al Algernon era realizat in-house si deci dependent de angajatii care l-au conceput. Sistemul software a fost dezvoltat in etape, pe masura ce afacerea s-a dezvoltat si de aceea aplicatiile erau doar partial integrate. De exemplu, datele introduse de catre departamentul de vanzari trebuiau corelate prin comenzi manuale de tip import-export in celelalte departamente.
Trecerea la sistemul standardizat SAP a scazut vulnerabilitatea companiei si datele introduse de o persoana sunt preluate automat de tot sistemul software. Etapa de implementare a durat efectiv cinci luni, perioada in care niciunul dintre clientii companiei nu a perceput schimbarile majore care ar fi putut afecta activitatea zilnica.
“Faptul ca proprietarul companiei a inteles importanta implementarii si a alocat cei mai buni oameni pentru a o duce la bun sfarsit a fost un element cheie in finalizarea cu succes a procesului”, consemneaza Radu Voicu, director sales & marketing la Fair Value.
Echipa de implementare a fost formata din consultantii SAP si managerii a sapte departamente Algernon. Odata calificati de instruirea oferita de Fair Value, acestia au fost si cei care au asigurat ulterior instruirea celorlalti angajati ai Algernon. Dintre cei 55 de angajati ai companiei de distributie, 20 lucreaza acum in mod curent cu aplicatia SAP.
“De la primul pana la ultimul angajat, toti suntem acum influentati de SAP datorita procedurilor pe care le-am standardizat si a faptului ca sistemul software ne obliga sa facem lucrurile temeinic. Iar oamenii care au fost implicati in implementare au evoluat in aceste luni mai mult decat in toti anii de cand lucreaza aici, ca nivel de intelegere al acestei afaceri”, spune Dan Caloian.
Politica de distributie
Compania germana SAP AG distribuie
solutiile SAP la nivel international prin reprezentantele SAP
si prin Centrele globale de distributie servicii - Global delivery
center, cel mai important fiind cel din
IBM a inaugurat Centrul Global de Distributie Servicii la Bucuresti
Centrul ilustreaza valoarea unei companii integrate global
IBM a anuntat in 18.12007 deschiderea Centrului sau Global de Distributie Servicii (Global Delivery Center - GDC) in Romania. Centrul are peste 250 de angajati si ofera servicii de dezvoltare aplicatii multilingve si servicii de mentenanta aplicatii unor clienti precum BMW, Intermarket Bank, Panasonic si Agentia Nationala de Cadastru pentru a nominaliza doar cativa dintre acestia. Centrul inaugurat in Bucuresti este o componenta cheie a strategiei IBM de a deveni o companie integrata global, permitand clientilor sa valorifice talentul si capabilitatile existente la nivel global in vederea obtinerii unei cresteri profitabile
Inaugurarea in Bucuresti a Centrului Global de Distributie Servicii reprezinta o materializare a eforturilor permanente ale IBM in a aborda oportunitatile oferite de pietele emergente, cum este cea din Romania. Existenta unui rezervor de talente, competentele tehnice si politicile
economice favorabile de afaceri califica Romania ca fiind un loc ideal pentru compania IBM in oferirea unui portofoliu larg de servicii clientilor globali si locali, sprijinindu-i astfel in obtinerea
cresterii si eficientei economice, a declarat Mihai Tudor,
Country General Manager, IBM Romania.
Investitia in Centrul Global de Distributie Servicii din Romania este o parte esentiala a strategiei IBM
de a deveni o afacere integrata global, a
spus Michael Dietz, Vice President, Global Delivery Center Eastern
Europe. Lucrand dincolo de granite suntem capabili sa identificam cele mai bune talente din lume pentru a pune in practica inovatia si a servi setul de clienti globali. Centrul nostru din Bucuresti este un exemplu de integrare, oferind servicii
bazate pe combinarea unor capabilitati unice cu
tehnologie de varf, instrumente si procese standardizate.[12]
SAP Romania distribuie solutiile SAP exclusiv prin partenerii sai. Cei mai dinamici in 2007 sub raportul licentelor vandute au fost, potrivit companiei: FairValue, The Red Point si Sistec Sbsol.
Partenerii sustin obiectivele SAP in segmentul companiilor mici si mijlocii
Doi dintre partenerii SAP Romania au lansat la sfarsitul lunii martie 2008 oferte destinate IMM-urilor, segmente pe care producatorul a inceput sa se focuseze acum cativa ani.
S&T si FairValue, doi dintre cei 16 parteneri de distributie ai SAP Romania, au lansat saptamana aceasta oferte pe parteneriatul cu SAP adresate companiilor mici si mijlocii. S&T a anuntat ca ofera suport IMM-urilor pentru a obtine finantari nerambursabile din fonduri europene de pana la 55% din valoarea proiectelor de implementare a solutiei ERP de la SAP. Oferta este valabila pentru proiectele cu valoare de pana la 300.000 de euro si urmeaza a fi finantate din fonduri UE destinate cresterii competitivitatii economice a IMM-urilor, potrivit lui Florin Fagarasan, director de solutii pentru afaceri la S&T Romania. Din acesti bani se asigura, potrivit aceleiasi surse, implementarea unui ERP standard, pornind de la etapa de analiza, configurare, testare, training si infrastructura hardware. Initiatorul proiectului este S&T si, potrivit lui Florin Fagarasan, pana la sfarsitul anului 30% din proiectele ERP pe parteneriatul cu SAP vor fi realizate in aceasta campanie.
Zilele trecute, un alt partener SAP, FairValue, a anuntat lansarea primei campanii de software buyback din Romania, de asemenea pentru parteneriatul cu SAP. In perioada 25 martie-25 mai, orice firma care detine un software pentru afaceri de tip ERP poate migra la solutia SAP si primeste inapoi, partial sau total, contravaloarea licentelor achizitionate deja. Sunt eligibile companiile cu maximum 500 de calculatoare sau 000 de angajati.
Solutiile SAP – software de talie
mondiala adaptat companiilor din Romania
Solutiile SAP sunt mai mult decat o promisiune: sunt solutii
specifice, adaptate domeniului de afaceri al companiei dumneavoastra,
si nu solutii generale.
Solutiile SAP incorporeaza experienta de peste trei decenii si expertiza dobandita de SAP prin integrarea modelelor de afaceri ale celor mai de succes companii din lume.
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate