CONCEPTE DE BAZA ALE MANAGEMENTULUI

CONCEPTE DE BAZA ALE MANAGEMENTULUI

Tripla semnificatie a managementului

A. Activitatea practica sau proces

B.    Centru de decizie

C.    Disciplina stiintifica

A. Activitatea practica sau proces se defineste ca tipul special de munca intelectuala prin care o persoana determina alte persoane sa desfasoare activitati in vederea realizarii unuia sau mai multe obiective. Este un proces social, unproces constient - pp. niste facilitati.

B. Centru de decizie se defineste ca persoana sau grupul investite cu o autoritate formala in virtutea careia iau decizii, influentand activitatea sau comportamentul altor persoane.

C. Disciplina stiintifica este stiinta care studiaza procesul de management in vederea sistematizarii si generalizarii unor concepte, legi, principii ca baza a conceperii unor noi metode si tehnici capabile sa duca la cresterea eficientei firmei.

Este diferenta intre managementul ca stiinta si managementul stiintific

Managementul ca stiinta studiaza procesele de management din firma;

Managementul stiintific aplica legile, conceptele, metodele si tehnicile puse la dispozitie de stiinta managementului

Arta managementului consta in folosirea talentului conducatorului in desfasurarea procesului de management.

Procesul de management se defineste ca ansamblul fazelor prin care se determina obiectivele firmei, se organizeaza activitatile, se coordoneaza eforturile si actiunile, se antreneaza personalul pentru a realiza obiectivele, se controleaza activitatea si se regleaza functionarea sistemului condus. Subiectul conducator este cel care desfasoara aceste procese.

Trasaturile procesului de management pot fi asimilate oricarui proces:

- interdependenta activitatilor componente

- continuitatea procesului de management care este similara cu procesul de productie

- ciclicitatea (se desfasoara pe anumite cicluri de functionare)

- progresivitatea (trecerea de la un ciclu la altul pp. cresterea calitatii)

- eficacitatea

- se deruleaza pe faze: previzionala, operationala, post operativa.

Functiile managementului - au fost identificate de Harry Fayoel, ca fiind a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona si a controla.

Functiile managementului in viziunea moderna:

Functia de prevedere = ansamblul proceselor prin care se determina obiectivele organizatiei si a componentelor acesteia.

Activitatile functiei de prevedere sunt: prognoza, planificarea si programarea.

Rezultatele exercitarii functiei de prevedere sunt strategii, politici, planuri si programe.

Functia de organizare este definita ca ansamblul proceselor prin care se stabilesc si se delimiteaza procesele de munca fizica si intelectuala, componentele acestora precum si gruparea pe posturi si compartimente atribuite personalului potrivit anumitor criterii (economice, tehnice etc).

Prevederea = ce ar trebui sa faca

Organizarea = cum ar trebui sa faca

Activitatile componente sunt organizarea productiei (a activitatii de baza), organizarea muncii (organizare economica) si organizarea managementului: stabilirea centrelor de decizie, a circuitelor informationale, a metodelor si tehnicilor utilizate.

Rezultatele exercitarii acestei functii sunt: structura organizatorica, sistemul informational, sistemul metodologica.

Functia de coordonare = consta in armonizarea deciziilor si actiunilor personalului in timp si spatiu in vederea realizarii obiectivelor stabilite. Este o organizare dinamica.

Formele coordonarii sunt:

- coordonarea bilaterala (are loc intre 2 persoane - sef/subaltern)

- oordonarea multilaterala (are loc sub forma sedintelor)

Functia de antrenare este definita ca ansamblul proceselor prin care se determina personalul organizatiei sa contribuie la realizarea obiectivelor luand in consideratie factorii motivationali. Raspunde la intrebarea "De ce muncesc oamenii?"

Suportul antrenarii este MOTIVAREA, iar exercitarea eficienta a functiei de antrenare cere ca motivarea sa fie:

- complexa (motivarea poate sa fie pozitiva sau negativa)

- graduala

- diferentiata (fiecare om trebuie sa aiba ceea ce-si doreste)

Functia de control-reglare este definita ca ansamblul proceselor prin care performanta organizatiei si a componentelor acesteia sunt comparate cu obiectivele in vederea depistarii cauzelor, abaterilor si a masurilor care trebuie luate pentru eliminarea lor.

Obiectul de studiu al managementului organizatiei

Obiectul specific de studiu este studierea relatiilor de conducere care apar in cadrul proceselor de management in vederea cresterii performantelor firmei.

Relatiile de management se impart in urmatoarele categorii:

- relatiile de autoritate - relatii ierarhice (sef / subaltern)

- relatii functionale (intre specialistii dintre diferite

departamente ale organizatiei)

- relatii de stat major

- relatii de coordonare (relatii de pasarela)

- relatiile de control (exercitate de anumite persoane cu autoritate de control)

- relatiile de prezentare: intre managementulorganizatiei si sefii unor organizatii de tineret etc.