Analiza activitatilor de marketing a firmei s.c. ice s.a. vrancea

ANALIZA ACTIVITATILOR

DE MARKETING A FIRMEI

S.C. ICE S.A. Vrancea

Analiza activitatilor de marketing la nivelul firmei

Capitolul 1 . Prezentarea si descrierea activitatilor curente

Nume si localizare

Forma juridica de constituire si capitalul social

Conducerea si personalul firmei

Ofeta

Dotarea tehnico-materiala

Capitolul 2 Mediul de marketing al firmei

Furnizorii

Cumparatorii . Segmentarea pietii

Raportul pret + calitate

Elementele de macromediu de marketing cu influenta asupra activitatilor firmei

Cotele de piata

Analiza SWOT

Capitolul 3. Strategii de piata

Capitalul 4. Elaborarea planului de marketing

Politica de pordus

a.      Analiza ciclului de viata a pordusului

b.     Analiza BCG

Politica de pret

Politica de distributie

Politica de comunicare si de promovare

Costurile implementarii planului de marketing

Rezultatele preconizate in urma implementarii planului de marketing

Capitolul 1

Prezentarea si descrierea activitatilor curente

Nume si localizare

S.C ICE S.A. Vrancea este o societate pe actiuni infiintata in baza legii 15/1990 cu privire la transformarea societatilor de stat in societati comerciale si regii autonome.

Scurt istoric. Societatea s-a infiintat in anul 1949, beneficiind de un potential ridicat, dat fiind amplasarea sa geografica. Pe parcursul a doua decenii, vinul produs la ICEGIRL era livrat vrac spre alte centre de prelucrare si imbuteliere din tara. In anii 70 , au fost achizitionate trei linii de imbuteliere performante, care au fost amplasate la Cotnari, Jidvei si Murfatlar, din acest motiv ICEGIRL neavand posibilitatea crearii unei imagini de marca pe piata romaneasca a vinului , iar consecintele nu s-au lasat asteptate.

Intrega suprafata care apartine companiei este de aproximativ 57.4 ha , din care 12. ha sunt acoperite de constructii (birouri, sedii, depozite).

Societatea a fost privatizata in 1999 si reorganizata pe baza unei strategii de marketing orientat.

Societatea S.C. ICE S.A Vrancea are sediul in Romania , localitatea Focsani , strada Avantului, nr. 12, cod postal 620075, telefon 0237/222100

Forma juridical de constituire si capitalul social

Forma juridica: S.C. ICE S.A. Vrancea este persoana juridica romana , avand forma de societate pe actiuni de tip "deschis" . Ca forma de proprietate , capitalul este integral privat.

Capitalul social subscris si varsat al firmei este de 8700 lei si nu a suportat modificari fata de aceeasi perioada a exercitiului precedent.

Obiectul de activitate corespunzator statutului il constituie "Producerea, achizitionarea si prelucrarea strugurilor in vederea obtinerii vinurilor si a bauturilor pe baza de vin".

Conducerea si personalul firmei

La nivelul S.C. ICE S.A. Vrancea functioneaza doua organisme de management : Adunarea Generala a Actionarilor si Consiliul de Administratie ce dispun de atributii , responsabilitati si competente prin care se asigura adoptarea de decizii strategice si tactice cu impact deosebit asupra eficientei si eficacitatii.

ICE Vrancea are 780 de angajati.

Conducerea executiva a companiei este asigurata de:

Ø     Presedinte al Consiliului de Administratie

Ø     Manager general

Ø     Manager tehnic

Ø     Manager oenolog

Ø     Manager administrativ

Ø     Manager vanzari nationale

Ø     Manager import-export

Ø     Manager marketing

Ø     Sef contabil.

Compania are, de asemenea, manageri pentru fiecare unitate de productie, manageri pentru toate departamentele (manager al laboratorului central, coordonator pentru evenimente speciale etc.) precum si restul de angajati din fiecare departament, dupa necesitati.

Relatiile ce apar intre componentele structurii de conducere si care sunt inscrise in fisa postului sunt:

Relatii de subordonare,

Relatii de colaborare ( intre directori,sefii de servicii, birouri, sefii de sectii si ateliere),

Relatii functionale ( intre ocupantii posturilor de conducere).

Personalul de conducere la nivel superior se gaseste in numar de 12 , cel de executie este impartit in doua categorii:

Partea economica, formata din contabili, statisticieni, economisti;

Partea industriala, formata din ingineri, tehnicieni.

Structura de personal a S.C ICE S.A Vrancea este prezentata in continuare:

In perspectiva se impune continuarea procesului de organizare a muncii si de gasire a celor mai bune cai de crestere a productivitatii muncii. Sunt necesare masuri de imbunatatire in continuare a managementului practic si de crestere a eficientei utilizarii resurselor umane disponibile. Dintre acestea cel putin prioritare sunt urmatoarele:

Orientarea activitatii generale de management in sensul unei mai mari deschideri fata de cerintele pietei;

Managementul strategic trebuie sa devina foarte activ si previzional, sa urmareasca cresterea randamentului mediu a performantelor tehnice si tehnologice cu impact pozitiv in nivelul productiei fizice;

Managementul economic trebuie orientat catre cresterea gradului general de valorificare a produselor, reducerea si stabilizarea cheltuielilor, modernizarea sistemului financiar-contabil si statistic , promovarea unei politici de indatorare strict dimensionate si urmarirea rambursarii in timp a datoriilor.

Oferta

Societatea detine din 1996 licente de fabricatie pentru fabricarea vinului , distilatului din vin, a bauturilor alcoolice pentru toate sectiile sale de productie. Societatea detine marci de fabrica pentru produsele: Romanian Country Wine , galbena de Odobesti, Muscatel , Vinuri de aur traditionale, Vita Romaneasca, Proles Pontica, Estate Cellars, Vrancea Extra, Miorita, Triumf etc.

Cea mai mare categorie de struguri cultivata de ICEGIRL Vrancea este reprezentata de:

Varietatea alba: Riesling, Muscat Ottonel, Sauvignon Blanc, Galbena de odobesti, Feteasca Regala , Tamaioasa Romaneasca si Grasa de Pietroasele.

Varietatea rosie: Cabernet Sauvignon, Merlot, Pinot Noir si Feteasca Neagra, Busuioaca de Bohotin.

Tehnologia moderna, utilajele si liniile de imbuteliere permit societatii ICE Vrancea obtinerea unei game variate de vinuri, dar nu numai. Societatea produce de asemenea vinarsuri, bauturi spirtoasa , lichior, otet. Se are in plan achizitionarea unor linii de imbuteliere pentru bere si apa minerala.

S.C. ICE S.A oferta consumatorilor o gama larga de produse:

Vinuri albe: - Galbena de Odobesti "vinul de aur al Vrancei", un vin demidulce, cu 18g/l zahar natural provenit din struguri;

Soi pur Riesling- un vin acid, sec cu prospetime si fructuozitate;

Muscat Ottonel- vin alb ,demidulce cu o aroma eleganta, de o finete deosebita

Vinuri rosii:- Pinot Noir - vin mai putin extractiv, rotund, fructuos elegant si discret;

Cabernet Sauvignon Vampire- este regele vinurilor romanesti ;

Merlot Valeverde- un vin cu personalitate distincta, corpolent si armonios, de culoare rosu rubiniu, destul de catifelat, cu un parfum caracteristic cu tenta de fructe de padure.

Gama "Domaines Ice"este o gama de vinuri albe obtinute cu cele mai moderne utilaje de vinificatie.

Gama "Vinuri de aur traditionale cuprinde vinuri albe dulci si demidulci.

Gama "Beciul Domnesc" cuprinde vinuri rosii medaliate cu aur.

Gama "Vampire" - gama de vinuri rosii recunoscute si apreciate pentru nobletea , finetea si originalitatea lor.

Gama "Proles Pontica" - gama de vinuri cu o popularitate unica datorata unui raport excelent pret-calitate.

Gama "Estate Cellars" - gama de vinuri care cuprinde o selectie riguroasa a unor vinuri de exceptie, mature, perfect echilibrate.

Vinuri de export

Merlot 99

Cabernet Sauvignon

Merlot 97

Cabernet Sauvignon 98

Merlot 95

Feteasca alba

Riesling 2000.

Compania mai ofera produse sub marca proprie cum ar fi:

"Vita Romaneasca" - incluzand 5 tipuri de vinuri albe si 2 sortimente de vinurirosii;

"Regiunile Ice" - include 5 sortimente de vinuri seci si demi-seci;

Vinuri care au la baza coniac: Miorita X.O.,Baron X.O., Vrancea Extra etc.

Vinuri care au la baza otetul si otetul din mere;

Bauturi alcoolice: votca, coniac, lichior;

Alcool rafinat si alte produse sanitare si de dezinfectat.

Structura sortimentala a S.C. ICE S.A

Dotarea tehnico-materiala

S.C ICE S.A Vrancea dispune de urmatoarea dotare tehnico-materiala:

Ø   Instrumentele includ:--Teascuri, cantare, masini de macinat , de zdrobit, de sortat, pompe, distilatoare, filtre, sticle ,alte echipamente cum sunt centrifuge, containere.

Ø   20 unitati de productie (care permit colectarea , prelucrarea,productia in sine, pastrarea si depozitarea intregii productii de vin) raspandite pe o arie de 28.000 ha de vie.

Ø   Capacitatea de depozitare poate adaposti peste 800.000 hl, in recipiente de foarte buna calitate.

Ø   Fiecare centru de prelucrare are propriile facilitati de depozitare si tot echipamentul necesar pentru prelucrarea strugurilor si productia de vin. Compania detine echipamente care asigura fermentatia sub temperatura controlata - tehnologie moderna care permite obtinerea de vinuri de cea mai buna calitate.

Ø   Echipamente pentru imbuteliera in vacuum; etichetarea automata; depozitarea ambalajelor; depozitarea produselor finale; crame cu o capacitate de 2.500 tone.

Ø   Echipament complet de productie necesar productiei de sticle din plastic.

Ø   Cea mai moderna tehnologie pentru imbuteliere , precum si cele mai mari capacitati de depozitare in tancuri de otel:

linia de imbuteliere Bertolaso (300 sticle/ora);

linia de stabilizare Cadalpe;

linia de etichetare Kosme;

tancuri din otel inoxidabil ( care permit depozitarea a 4.000 tone de vin , tancuri ce prezinta izolare termica, agitatori).

Ø     60 instalatii marca ROTTO.

Ø     Aplicarea unei tehnologii moderne (macerarea pe bostina, urmata de o fermentatie nalolactica).

Ø     Cele mai moderne utilaje de vinificatie( prese pneumatice PRUNLO-Franta, instalatii de fermentare la temperatura dirijata CADALPE-Italia).

Ø     Beci construit din piatra ponce,esentiala pentru circulatia aerului.

Ø     Vinoteca este prevazuta cu aerisiri laterale, temperatura si umiditatea ramanand constante.

Referitor la posibilitatile de transport , ICE Vrancea detine urmatoarele tipuri de vehicole: 16 camioane ( intre 1,5 tone si 20 tone) -folosite de catre departamentul de vanzari, ceea ce asigura companiei costuri minime si promptitudine in livrarea comenzilor clientilor); 8 camioane speciale echipate cu tancuri din otel inoxidabil, pentru transportul lichidelor alimentare; 68 masini pentru angajati ; alte tipuri de vehicole.

Capitolul 2

Mediul de marketing al firmei

Furnizorii

Pentru desfasurarea operatiunilor legate de profilul de activitate al firmei, S.C. ICE S.A. realizeaza activitati de aprovizionare cu o serie de particularitati.

Necesarul de aprovizionat cu materii prime (struguri) se asigura din fermele proprii de productie si prin contracte cu intreprinzatori-persoane fizice.

Materialele auxiliare sunt aduse de la furnizorii din tara dupa cum urmeaza:

Ø     Pentru activitatea de imbuteliere:

sticla : S.C. STIROM S.A., S.C. STIMET S.A., S.C. STICLA TARGOVISTE

preforme si peturi : S.C. AMRAZ S.A., S.C. AXPER PETUUM S.R.L

capace : S.C. VASCON S.R.L, S.C. CERASELE S.R.L

etichete : S.C. ROMRAL S.A.

Ø     Pentru productie propriu-zisa:

alcool : Spirt Ghidigeni

drojdie : Niconi , SCV Odobesti, Crysiasar, Agrointernational.

De la infiintarea sa si pana in prezent, pe baza colaborarilor avantajoase, societatea si-a format o retea de furnizori de incredere. Odata cu aceste colaborari de lunga durata, firma a reusit sa isi creeze unele avantaje comerciale : prioritate la achizitionarea unor materii prime existente in stocuri limitate la furnizori , posibilitati de plata a contravalorii produselor expediate in termen de 30 de zile.

Cumparatorii . Segmentarea pietii

2.2.1. CUMPARATORII

Avand la baza o structurare a clientilor in functie de canalul de distributie utilizat se pot identifica urmatoarele categorii :

Canal Alimentar (de tipul "ia acasa"):

Ø     Hipermarketuri (Carrefour, Cora)

Ø     Supermarketuri (Mega Image, Billa,XXL, La Fourmi, etc.)

Ø     Cash and Carry (Metro, Selgros)

Ø     Magazine alimentare , chioscuri

Canal HORECA (de tipul consum imediat)

Ø     Hoteluri

Ø     Restaurante

Ø     Cafenele

Ø     Baruri, discoteci

Distribuitori

Astfel , cea mai mare pondere in vanzari o detin clientii de tip distribuitori, asa cum indica si graficul de mai jos:

Ponderea principalilor clienti in vanzarile S.C ICE S.A

In ceea ce priveste canalul HORECA , cel mai important canal pentru orice tip de bauturi , fie ele racoritoare, alcoolice sau chiar vinuri, cum este cazul de fata , acesta detine o pondere de 20% in vanzarile firmei. Se recomanda o atentie deosebita ce trebuie acordata vizitarii acestor clienti de catre forta de vanzare.

In ceea ce priveste conturile speciale hipermarketuri, supermarketuri, cash and carry, magazine alimentare)- procentul cumulat pe care il detin (30%) , este oarecum justificat , daca avem in vedere ascensiunea acestui tip de canal de distributie in ultima vreme. Aceste magazine reprezinta locul ideal de desfasurare a unor activitati ample de promovare a produselor la locul vanzarilor - actiuni ce au ca target direct consumatorii finali, dar si micii intermediari.

De asemenea, principalii clienti de pe piata externa pe care societatea

ia avut in anul 2004 sunt :

Ø   Japonia, Malaesia , Coreea, Finlanda, Suedia, Norvegia, Danemarca.

2.2.2. SEGMENTAREA PIETEI

In vederea stabilirii segmentului de piata firma S.C. Ice S.A. a elaborat o serie de activitati pentru a determina in ce segment este mai bine de operat.

Ø   Activitatea A - cunoasterea de care se bucura marcile romanesti de vinuri pe piata romaneasca si receptivitatea consumatorului la produse noi a determinat firma ICE sa lanseze un nou produs pe piata , si anume "Vin pentru copii din fructe".

Ø   Activitatea B - alegerea segmentului de piata pe care firma urmeaza sa patrunda cu noul produs. Firma isi propune sa analizeze concurentii potentiali , riscurile pe care le are de suportat si avantajele pe care le are de obtinut pe piata.

Ø   Activitatea C - in vederea unei mai bune patrunderi a produsului pe piata , firma ICE a ales ca modalitate de promovare ajutorul mass-media.

Ø   Activitatea D, E, F - in campania de distributie de brosuri si pliante vor avea loc intanlirile cu reprezentantii unei edituri unde se stabilesc pretul si conditiile de distribuire.

Ø   Activitatea G, H - alegerea postului pe care se va difuza spotul publicitar si stabilirea costurilor si perioadei in care va fi transmis spotul, precum si orele la care acesta va fi difuzat.

Ø   Activitatea I, J - WEB va fi creata in urma unei discutii cu persoane specializate , unde se vor stabili si costurile necesare

Ø   Activitatea K - stabilirea sloganului ce va fi tiparit pe brosuri si pliante inainte de distributie.

Ø   Activitatea L - incheierea tuturor contractelor cu toti reprezentantii firmelor pe care societatea ICE le-a ales in urma investigatiilor facute pentru promovare.

Ø   Compania este constienta de faptul ca , operand pe o piata larga , in mod normal nu poate satisface toti consumatorii. Acestia sunt mai numerosi , prea dispersati in spatiu si prea diferiti in privinta cerintelor de aprovizionare. Teoretic si practic unii concurenti vor putea satisface mai bine anumite categorii de consumatori. Este motivul pentru care firma ICE , in loc sa concureze pe toata piata, si-a propus sa identifice cele mai atractive segmente ale pietei pe care sa le poata deservi cel mai bine.

Firma S.C Ice S.A. considera ca aplicarea unei strategii de piata de tip marketing- tinta faciliteaza satisfacerea cat mai buna a unei categorii aparte de consumatori

MARKETINGUL TINTA

Marketingul -tinta presupune parcurgerea a doua etape principale:

Ø   Prima consta in segmentarea pietei respective, in identificarea si definirea acelor categorii de consumatori care ar putea solicita anumite produse si pentru care este necesara elaborarea unor mixuri de marketing.

Ø   A doua etapa consta in alegerea pietei-tinta respective a pietei/pietelor pe care firma urmeaza sa patrunda.

SEGMENTAREA PIETEI

Piata este formata din cumparatori care difera intre ei in privinta dorintelor lor, a puterii de cumparare, a localizarii geografice , a comportamentului si a practicilor de cumparare.

In vederea alegerii acelui segment de piata pe care firma sa-l poata deservi cel mai bine , ICE a tinut cont de caracteristicile geografice , demografice si psihografice ale consumatorilor , cat si de posibilile reactii ale acestora fata de avantajele oferite de produs, ori de posibilitatile de utilizare a acestuia(caracteristicile de comportament).

ALEGEREA PIETEI TINTA

Segmentul de piata identificat in urma analizei acestor variabile este reprezentat de o anumita categorie avand urmatoarele caracteristici:

Ø     Locuitori ai Romaniei

Ø     Persoane din mediul urban

Ø     Varsta >35 ani

Ø      Venit anual 10000lei

Ø     Nivel de educatie -studii medii superioare

Ø     Persoane cu un mod de viata sanatos care apreciaza calitatea produselor naturale si care sunt interesate de un mod de viata sanatos!

Aplicand strategia marketingului concentrat firma tinde sa obtina in mod relativ scurt o pozitie solida , tocmai printr-o mai buna cunoastere a nevoilor consumatorilor respectivi; un alt avantaj reprezinta economiile obtinute din specializarea productiei , a distributiei si a promovarii.

ICE si-a propus sa identifice sursele unui potential avantaj competitiv in vederea elaborarii unei strategii de marketing adecvate.

Raportul pret + calitate

Vinurile de calitate superioara ale ICE-ului de exemplu Galben de Odobesti "vinul de aur al Vrancei"cel mai vandut vin din Romania in reteaua de restaurante este singurul prezent din segmentul premium cu caracteristici de identitate specifice segmentelor superioare.

Calitatea produsului , renumele lui si identitatea vizuala distincta reusesc sa faca din vin un brand ( din segmentul de pret) premium pe piata romaneasca.

Ambalajul, continutul, gustul sau fie si raportul calitate-pret pot fi privite ca un ansamblu unitar sau prin prisma marcii care le inglobeaza.

S.C ICE S.A Vrancea doreste cresterea cotei de piata pentru produsele sale.

Pentru aceasta firma doreste sa realizeze o cercetare de piata pentru determinarea motivelor de cumparare, a raportului calitate-pret si a influentei publicitatii.

Obiectivele cercetarii:

Ø     Identificarea motivelor de cumparare

Ø     Informatii cu privire la calitatea produsului

Ø     Opinia fata de pret

Ø     Raportul calitate-pret

Ø     Influenta publicitatii

Ø     Influenta veniturilor

Motivele de cumparare ale produselor ICE -ului sunt date de:

Ø     Calitatea corespunde asteptarilor clientului

Ø     Premiile oferite in cadrul concursurilor promotionale

Ø     Pretul accesibil

Aroma placuta si puternica, gustul placut si taria vinului ii confera acestuia o calitate superioara.

Consumatorii considera pretul produsului ca fiind acceptabil.

In privinta raportului calitate-pret vinul ICE se situeaza printre primele marci de vin existente pe piata romaneasca.

Publicitatea are o influenta puternic pozitiva in determinarea consumului acestei marci de vin.

Influenta veniturilor este redusa.

Calitatea produsului este comunicata si cu ajutorul altor elemente de marketing: pretul usor ridicat in comparatie cu vinurile comercializate de concurenta.

Imaginea calitatii vinului este sustinuta si de modalitatile de ambalare, distributie, publicitate si promovare.

Comunicarea calitatii , ambalarii, distributiei si promovarii formeaza un tot in ansamblu care vine sa sustina in final imaginea marcii.

Elementele de macromediu de marketing cu influenta asupra activitatilor firmei

Macromediul intreprinderii reprezinta totalitatea factorilor ce constituie climatul general in care aceasta isi desfasoara activitatea.

Exista sapte categorii care influenteaza intreprinderea:

Medul demografic - in functie de acest mediu firma ICE depinde de structura populatiei pe grupe de varsta. Scaderea natalitatii din ultimii ani duce la crestere grupului de varsta 30-35 ani care a dus la o expansiune a pietei ICE-ului , cei care consuma cel mai mult aceasta bautura fiind adultii peste 30 ani . Cu cat dimensiunea unei familii este mai mare consumul de vin va fi mai mare. Deasemenea rata natalitatii influenteaza direct proportional marimea cererii.Cresterea ratei divortului duce la o crestere a consumului de vin.

Mediul tehnologic - este important din cauza urmatoarelor motive:

-Creeaza noi moduri de satisfacere a nevoilor consumatorilor astfel ICE poate lansa un nou tip de produs care are un gust mai bun si care nu contine substante nocive pentru organism sau care are o culoare mai atractiva.

-Identifica diferite nevoi latente ale consumatorilor. Un exemplu in acest sens poate fi dimensiunea sticlelor 1-2l.

-Poate ajuta la descoperirea unor noi consumatori.

Modificarea naturii concurentei a dus ca intreprinderea sa creeze noi tipuri de vin cu gust diferit.

Mediul economic - reprezinta baza de sustinere a puterii de cumparare a cererii indiferent daca persoanele respective sunt consumatori finali sau intermediari. Pentru a caracteriza acest mediu se au in vedere urmatoarele:

Nivelul si evolutia veniturilor clientilor pot influenta consumul direct proportional , astfel cu cat veniturile sunt mai mari cu atat consumul este mai mare, iar daca acestea scad si consumul va scadea.

-Asteptarile cu privire la preturi vor influenta direct consumul. In cazul in care pretul unei sticle se va mari, atunci nu se va comercializa atat de bine produsul. Preturile sunt influentate la randul lor de inflatie.

-Influenta factorilor de mediu economic duc la evolutia pietei, la schimbarile ce pot aparea in cadrul cererii de vin , la schimbarea preturilor , a concurentei si a ofertei.

O urmarire atenta a acestui factor poate duce la o corecta evaluare si anticiparea a ceea ce se va intampla pe piata.

Mediul socio-cultural - unele schimbari culturale au avut impact major asupra intreprinderilor. Vinderea podgoriilor de vie din lipsa de forta de munca sau timp a dus la cresterea cerintei pe piata vinului.

Mediul politico-legal - include sistemul guvernamental si sistemul juridic in care functioneaza intreprinderea. Cele doua sisteme vizeaza in principal protejarea consumatorilor , protejarea concurentei si societatii.

Pentru a proteja consumatorii ICE ofera informatii corecte despre ceea ce contine prin intermediul etichetelor si despre pret , acesta fiind deseori tiparit pe produs.

Pentru protejarea concurentei , ICE nu copiaza produsele lansate de alta intreprindere , iar marca acestei intreprinderi este originala nefiind copiata.

Pentru a proteja societatea ICE poate face campanii publicitare impotriva consumului de droguri si de tutun.

Mediul natural si fizico-geografic - activitatile economice sunt legate direct si influentate de mediul natural. Firmele trebuie sa analizeze cu cea mai mare atentie tendintele existente in cadrul mediului natural.

-tendinte de epuizare a unor resurse naturale

-deteriorarea unor resurse regenerabile

-tendinte de poluare.

2.5. COTELE DE PIATA

Producatorul de ICE a inregistrat in primul semestru al anului o cifra de afaceri de 54,9 milioane lei.

Cresterea bugetului de marketing este una semnificativa, astfel ca in 2009 va fi cu 40% mai mare decat cel din 2008.

ICE Vrancea produce mai mult vin rosu decat alb, ponderile fiind de 55%, respectiv de 45% din totalul productiei.

ICE are o cota de piata de 12,6% conform companiei de cercetare MEMRB.

Producatorul de vinuri ICE vrea sa ajunga anul viitor la o cota de piata de 17% din valoarea vanzarilor inregistrate pe plan intern cu 5% mai mult decat detine acum.

Din punct de vedere al cantitatilor vandute,ICE este deja lider pe piata cu o cota de 18,5%.

Piata vinurilor se ridica la cca 450 milioane de Euro, iar principalii producatori sunt: Murfatlar cu o cota de piata de 27,8%, Cotnari 14,5%, urmata de ICE 12,6% si Jidvei 10%.

ICE detine a treia pozitie pe piata vinurilor de soi fiind cel mai mare producator de vinuri din punct de vedere al volumului. Exploateaza 2.300 de hectare de plantatii cu vie, dintre care 900 de hectare proprii in trei zone: Vrancea( Panciu, Odobesti si Cotesti), Dobrogea la Chirnogeni (333 ha) si in partea de nord a tarii , podgoria Husi unde compania detine circa 600 ha de vie.

2.6. ANALIZA SWOT

PUNCTE TARI:

Ø    Lider national in productia de vinuri ;

Ø     Capacitate: - 20 unitati de productie ce pot procesa 40 000 tone de struguri(1 milion hl)

- 4 linii complete de imbuteliere cu o putere de realizare de 12 500 sticle pe ora ;

Ø     Echipa de specialisti ce au urmat stagii de pregatire in Franta ;

Ø     Piata de desfacere interna si externa ;

Ø     Experienta in fabricarea distilatelor pe baza de vin.

PUNCTE SLABE:

Ø    Capacitate de productie utilizata in proportie de 61% ;

Ø    Calitatea din ce in ce mai scazuta a materiilor prime;

Ø    Clase de vinuri de calitate apropiata.

OPORTUNITATI:

Ø     Atragerea unui investitor strain; crestere a cererii de vinuri romanesti si distilate pe baza de vin ;

Ø     Distilatele pe baza de vin importate si vandute pe piata interna la preturi ridicate ;

Ø     Cererea pentru alte sortimente de vin din partea vechilor clientilor externi si existenta unor contracte cu acestia ;

Ø     Exporturi in tarile occidentale puternic dezvoltate: SUA, ANGLIA, NORVEGIA, FINLANDA etc.;

Ø     Aparitia modei "saloanelor de vin".

AMENINTARI:

Ø     O serie de noi firme ce produc si imbuteliaza vin folosind aceeasi furnizori ;

Ø     Concurenta acerba in domeniu, existenta unor firme ce practica strategia costurilor scazute ;

Ø     Producerea de catre alte firme romanesti a unor sortimente de vin pe care S.C. ICE S.A. Vrancea nu le fabrica si fata de care vechii clienti externi manifesta cerere;

Ø     Strategia ofensiva a principalului competitor S.C. Murfatlar S.A. prin intermediul marcii SEC.

Capitolul 3

Strategii de piata

Ø   Strategia concentrarii prin dezvoltarea pietei Pe termen lung compania vizeaza extinderea in noi zone geografice-cele in care reteaua de distributie nu este indeajuns dezvoltata si in care competitorii au deja reprezentanti-In acest fel mai multi distribuitori si clienti vor avea acces la produsele companiei ICE Vrancea, se va realiza o crestere a cotei de piata si un public cat mai larg va fi informat asupra activitatilor firmei .

Ø   De asemenea, avand in vedere calitatea scazuta a materiilor prime provenite de la distribuitorii actuali este absolut necesara integrarea verticala in amonte prin incorporarea celor mai performanti furnizori. Astfel, se va renunta la retelele de furnizori care ii deservesc si pe competitori iar compania isi va mari profitul prin reducerea costurilor de obtinere a materiilor prime si cresterea productiei; in plus, atat calitatea produselor (mentinerea pura a soiurilor), cat si cantitatea acestora vor inregistra sporuri considerabile.

Ø   Strategia diversificarii concentrice - O alta miscare strategica pe care compania o va adopta se refera la reluarea productiei de distilate care sa vizeze un raport calitate-pret mai bun decat al competitorilor externi.

Ø   Strategia diferentierii produselor - Se urmareste realizarea diferentierii intre tipurile de vinuri produse pana la momentul actual, astfel: cresterea substantiala a calitatii acelor vinuri care au perspective ridicate de penetrare a pietelor externe si in paralel reducerea costurilor de productie la acele sortimente adresate exclusiv pietei interne, astfel incat sa se realizeze o crestere a profitului atat din vanzarile de vinuri de calitate superioara, cat si din a celor de larg consum .

Ø   Strategia focalizarii asupra unui anumit segment de piata - Producerea distilatelor va urmari exclusiv criteriul calitatii si se va adresa atat pietei interne, cat si celei externe; vor fi aduse imbunatatiri substantiale fata de produsele oferite de concurentii externi in acest domeniu care detin in momentul actual o importanta cota de piata. Mai mult, se vor implementa activitati de cercetare in vederea descoperirii de noi sortimente de vin care sa aiba un impact puternic asupra pietei tinta .

Ø   Strategia de produs si de promovare - Avand in vedere situatia companiei din momentul de fata nu este indicata optarea pentru o gama prea diversificata de produse care sa mentina insa o certa nediferentiere intre pretul si calitatea diferitelor tipuri de vinuri. Pe langa distilate, ICE Vrancea se va specializa in producerea de vinuri destinate unor clase diferite de clienti. Mai mult, pentru a reusi o intrare eficienta pe piata distilatelor se va implementa o politica de discount-uri oferite anumitor distribuitori, se vor lansa oferte la locul de vanzare dar, in acelasi timp, vor fi elaborate planuri cat mai coerente si pertinente de marketing, care sa atraga atentia unui numar cat mai mare de potentiali cumparatori atat la nivel intern cat si international.

Ø   Strategia de productie - In ceea ce priveste procesul de productie este obligatorie valorificarea integrala a capacitatilor de productie. Se va avea in vedere cresterea randamentului tehnologic, precum si organizarea unor programe de perfectionare a personalului din sferele direct si indirect productive.

Ø   Strategia financiara - Pentru finantarea investitiilor compania va contracta un credit bancar pe termen lung. Pe langa acest imprumut se va urmari atragerea investitorilor straini atat in vederea sustinerii financiare a dezvoltarii prezente, cat si in vederea sporirii in viitor a capacitatilor productive si a unei extinderi si diversificari a activitatii.

Ø   Strategia de resurse umane - Compania noastra va ramane fidela calitatii si in ceea ce priveste personalul de care dispunem. Se vor organiza training-uri alternative si se vor aloca fonduri speciale pentru cercetare. Se urmareste de asemenea o mai mare transparenta referitoare la cultura si valorile proprii ale organizatiei; intrucat acestea stau la baza ratiunii noastre de a fi, de a produce si de a veni cat mai eficient in intampinarea preferintelor dinamice ale clientilor, valorile companiei vor fi reflectate in campaniile de advertising, care nu vor viza doar clientii interni cat si pe cei externi.

Ø   Strategii defensive - O alta directie importanta in care trebuie actionat se refera la retelele de distributie, unde pana in prezent exista indeajuns de multe lacune; in vederea depasirii acestor bariere se va avea in vedere semnarea unor contracte cu clauze de exclusivitate cu anumiti comercianti si distribuitori. De asemenea, se vor acorda discount-uri clientilor fideli, se vor promova produsele in cat mai multe magazine de talie mare, se vor patenta si stoca tehnologiile alternative descoperite si se va realiza protectia proprietatii asupra know-how-ului incorporat in produse si tehnologii.

Capitolul 4

Elaborarea planului de marketing

4.1. POLITICA DE PRODUS

a. Analiza ciclului de viata al produsului

Principala variabila controlabila in mixul de marketing o reprezinta produsul. De-a lungul timpului au existat multe incercari de a da o definitie completa conceptului de produs, fiind definit ca un lucru, ca o compensatie oferita celor ce doresc sa plateasca pentru ea sau ca un ansamblu de satisfactii.

Produsele ce urmeaza a fi produse de intreprindere vor fi superioare din punct de vedere calitativ deoarece se doreste contracte si parteneriate pe termen lung, crearea unei imagini foarte bune si de asemenea se doreste penetrarea pietei externe.

Produsele firmei urmaresc depasirea concurentei din punct de vedere calitativ si o satisfacere cat mai mare a clientilor.

Firma va acorda clientilor ei pe langa produsele comercializate, diverse beneficii suplimentare cum ar fi: ambalaje speciale la diverse forme de transport, certificate de calitate si garantie, informatii suplimentare privind produsul.

In cadrul ciclului de viata al produsului pot fi identificate faze avand caracteristici si cerinte distincte.

Pot fi identificate cel putin patru faze:

a)     Faza de lansare;

b)     Faza de crestere;

c)     Faza de maturitate;

d)     Declinul.

Faza de lansare in cadrul societatii S.C. ICE S.A. a avut loc in momentul in care a aparut produsul pe piata.

Faza de crestere a reprezentat cunoasterea produselor de catre potentialii clienti. Cresterea a fost garantata si de umbrela unei marci de prestigiu ducand astfel la o faza de maturitate. Aceasta faza incepe in momentul in care ritmul de crestere al vanzarilor incepe sa scada iar volumul vanzarilor tinde sa se stabilizeze.

b. Analiza BCG

Modelul BCG este o matrice in doua dimensiuni avand in vedere pe de o parte, cota relativa de piata si pe de alta parte rata de crestere a pietei.

Matricea are patru cadrane in care se afla amplasate diferitele produse ale firmei avand in vedere faza ciclului de viata in care se afla, corelata cu ritmul de crestere a vanzarilor si cota relativa de piata atinsa. Aceste cadrane sunt: dileme, vedete, vaci de muls, pietre de moara.

Se poate stabili o corelatie intre pozitia ocupata de un produs in portofoliu de produse al organizatiei conform metodei BCG si etapa din ciclul de viata in care se afla la un moment dat.

Astfel cand organizatia lanseaza pe piata un produs nou acesta va intra de cele mai multe ori in cadranul dilemelor.

Daca produsul se dovedeste a fi un succes pe piata atunci acesta va deveni vedeta. In timp se va banaliza si va ajunge in cadranul III vaci de muls corespunzator fazei de maturitate a ciclului de viata si in final datorita uzurii morale a produselor inovationale lansate de concurenta sau a scaderii cererii produsul va ajunge o piatra de moara , adica cadranul IV corespunzator fazei de declin a ciclului de viata.

Aceasta metoda ajuta organizatia sa-si analizeze portofoliul de produse, sa ia decizii astfel incat sa asigure un echilibru permanent intre cele patru categorii de produse si sa adopte strategia optima corespunzatoare acestora.

Astfel societatea S.C. ICE S.A. Vrancea isi analizeaza portofoliul de produse putand afirma urmatoarele:

Firma detine in categoria vedetelor urmatoarele produse:

Ø     Beciul Domnesc pozitionat in segmentul premium care a inregisrat o crestere de 27% fata de anul trecut obiectivul firmei fiind de a propulsa brandul anul viitor pe prima pozitie in vanzarile nationale din segment;

Ø     Galbena de Odobesti;

Ø     Proles Pontica si Comoara Pivnitei.

Aceste produse dispun de o buna pozitie pe pietele in crestere; contribuie la marirea cifrei de afaceri a firmei; imbunatatesc imaginea firmei; impun aplicarea unei strategii axate pe investitii.

In categoria vacilor de muls sunt incluse urmatoarele produse:

Ø     Vinarsul Miorita care a avut un trend ascendent inregisrand vanzari cu 150% mai mari fata de anul precedent;

Ø     Cabernet Auslese a avut un plus de 20% fata de anul trecut.

Aceste produse au o buna pozitie pe piata, dar pe piete cu rate scazute de crestere; aduc profituri firmei si contribuie la dezvoltare ei; solicita scaderea costurilor si activarea investitiilor necesare pentru mentinerea pozitiei pe piata.

Pietrele de moara - In aceasta categorie intra coniacul Milcov, care teoretic trebuie eliminat din portofoliul de produse al firmei deoarece se afla intr-o crestere lenta iar ponderea in C.A a firmei este redusa; furnizeaza profituri scazute ce impiedica dezvoltarea firmei.

Prezentrea grafica a portofoliului de produse conform Metodei BCG este urmatoarea:

20

RATA DE

CRESTERE

A PIETEI

10

0
2 1 0

COTA RELATIVA DE PIATA

4.2. POLITICA DE PRET

Pretul este in egala masura un concept economic si un instrument de marketing. In teoria si practica economica, dar si in studiile de marketing, pretul reprezinta una dintre cele trei variabile esentiale ale pietei: cerere, oferta si pret.

Pretul este probabil elementul cel mai flexibil al mixului de marketing, deoarece este elementul care poate fi schimbat cel mai repede ca raspuns la schimbarile din mediul economic.

Pretul este utilizat ca un instrument de marketing, deoarece el adauga o valoare simbolica bunurilor sau serviciilor. Un pret ridicat poate sugera un statut social ridicat, pe cand un pret scazut poate sugera o negociere, sau un discount utilizat pentru a incuraja cumpararea de catre clienti, care altfel nu ar fi cumparat bunul sau serviciul respectiv.

In nivelul si structura pretului se reflecta nu numai conditiile interne de desfasurare a activitatii economice din intreprindere , ci si mediul macroeconomic in care activeaza agentii economici dintr-un sector de activitate, in cazul nostru viticultura. Pretul unui produs nu poate avea existenta izolata, el se interconecteaza cu preturile produselor si serviciilor tuturor agentiilor ce constituie filiera produsului respectiv.

Pretul bauturilor alcoolice, deci si al vinului prezinta anumite caracteristici ce trebuie avute in vedere in stabilirea unei politici de pret adecvate. Deoarece preturile oscileaza foarte mult, nu exista un pret standard pe unitatea de alcool pentru nici un tip de bauturi alcoolice.

Influenta pretului asupra consumului poate fi foarte complexa. Pot aparea efecte de elasticitate incrucisata a pretului, adica datorita cresterii relative a pretului unei bauturi alcoolice in raport cu altele, consumatorii pot sa aleaga o alternativa mai ieftina, adica sa inlocuiasca bautura al carui pret a crescut cu una mai ieftina. Exista de asemenea aspectul vinului. Efectele cresterii preturilor poate fi redus sau anulat prin cresterea veniturilor disponibile.

S.C. ICE S.A. Vrancea desface pe piata o gama variata de produse cu preturi accesibile:

Ø     In gama "Vinuri de aur traditionale", preturile sunt invariabile atingand un nivel de 7,4 lei/sticla (Galbena de Odobesti,Tamaioasa Romaneasca,Busuioaca de Bohotin);

Ø     Vinurile din gama" Domeniile ICE " sunt imbuteliate la sticle de 750ml avand pretul de 9,8 lei. Vinurile din aceasta gama sunt mai scumpe adresandu-se in special clientilor restaurantelor si ocaziilor speciale (Riesling, Sauvignon Blanc, Muscat Ottonel, Feteasca Regala);

Ø     Din gama "Beciul Domnesc" fac parte Cabernet Sauvignon, Merlot, Pinot Noir) fiind cele mai scumpe 14 lei, acestea fiind invechite in pivnita "Beciul Domnesc";

Ø     Pentru a satisface si consumatorii cu venituri mai mici, S.C. ICE S.A. a creat o alternativa imbuteliind vin la litru Traditional la 56,8 lei.

Asa cum se poate observa, produsele ICE ,prin preturile afisate se adreseaza unei plaje intinse de consumatori, care, in functie de veniturile obtinute, pot opta pentru unul din vinurile purtand marca ICE .

4.3. POLITICA DE DISTRIBUTIE

Valorificarea oportunitatilor pietei si finalizarea efectiva a activitatii unei intreprinderi sunt conditionate de ajungerea acestora la consumatorii sau utilizatorii finali, de satisfacerea nevoilor pentru care au fost concepute.

Ca variabila a mixului de marketing, distributia este luata in consideratie, in deciziile intreprinderii, in diferite variante, apreciate ca fiind cele mai indicate intr-o etapa data, pentru anumite categorii de produse, de piete, etc. Cercul optiunilor, sfera combinatiilor posibile este destul de larga, astfel incat si-n cazul distributiei se poate vorbi de un adevarat submix de marketing.

Distributia produselor ICE este asigurata de o societate auxiliara, desprinsa de firma mama, cu sediul in Bucuresti, sector 3, str. Drumul intre Vii, nr. 26, intitulata S.C. ICE DISTRIBUTION SRL. Toate produsele comercializate de ICE trec prin aceasta firma, cu acoperire nationala, care are incheiate contracte cu unu, doi pana la 3 subdistribuitori locali. Firma detine depozite in Bucuresti, Focsani, Cluj, Iasi, Timisoara si alte orase mari ale tarii. Transportul asigurat de ICE DISTRIBUTION este realizat in urma solicitarii beneficiarului si numai in cazul in care exista capacitate de transport in zona respectiva. De regula, se asigura transportul daca nivelul comenzii este suficient de mare sa asigure incarcarea mijloacelor de transport la capacitatea optima.

Distributie directa, fara intermediari se realizeaza numai in Bucuresti, in supermarketuri gen METRO, CORA, CARREFOUR, BILLA, MEGA IMAGE, etc.

Pentru a stimula agentii distribuitori se organizeaza concursuri cu tombola cu premii constand in produse electrocasnice sau bani. De asemenea, firma acorda discount-uri in functie de cantitatea aprovizionata, fidelitatea si frecventa aprovizionarii.

4.4. POLITICA DE COMUNICARE SI DE PROMOVARE

Promovarea este poate cel mai atractiv element al mixului de marketing. Vanzarea directa, reclama, publicitatea si vanzarea promotionala reprezinta cele patru mijloace ale promovarii. Eforturile promotionale sunt de doua feluri. Ele implica fie o comunicare directa fata in fata, fie una indirecta prin intermediul unui mediu de comunicare.

Politica de promovare, indiferent de forma de promovare aleasa, are ca obiectiv final cresterea vanzarilor produsului respectiv sau serviciului. Posibilitatea ca promovarea bauturilor alcoolice sa aiba efecte sociale adverse, este deja recunoscuta si de aceea au fost stabilite reguli specifice de promovare de catre insasi reprezentantii industriei de alcool. Promovarea bauturilor alcoolice, trebuie facuta cu un sens al responsabilitatii fata de consumator si societate. Actiunea organizatiilor de lupta impotriva alcoolului care au sensibilizat foarte mult opinia publica, i-a determinat pe reprezentantii industrie de alcool din Europa sa adopte reguli proprii prin care sa se asigure ca reclamele pentru bauturile alcoolice sunt strict controlate.

Reclamele pentru bauturile alcoolice nu trebuie sa se adreseze tinerilor pana la 18 ani prin mediul de comunicare utilizat, prin stilul prezentarii sau prin contextul in care ele apar. Alcoolul nu poate fi asociat cu nici o activitate sau loc in care consumul poate afecta siguranta personala. În caz particular, consumul nu poate fi asociat cu nici o activitate ce necesita concentrare pentru a fi executata in siguranta, precum condusul autovehiculelor, operarea masinilor, activitati legate de apa sau inaltimi. Pentru bauturile cu continut redus de alcool, nu se pot insera in reclame sugestii ca ar exista un nivel "sigur" al consumului.

Reclamele nu au voie sa sugereze ca o bautura va accentua masculinitatea, feminitatea sau ca pot influenta succesul social, sportiv sau sexual. Alcoolul nu trebuie sa fie prezentat ca un factor de succes pentru o petrecere sau un eveniment. Chiar daca este pe deplin legitima, informatia despre taria alcoolica a unei marci, nu este acceptabila utilizarea in reclame a tariei alcoolice pentru a crea atractii. Marcile nu trebuie sa fie prezentate in forma unei provocari pentru bauturi.

Penetrarea de noi piete sau cucerirea de noi segmente de piata se poate utiliza prin combinarea unei politici promotionale cu o politica de preturi adecvata care sa vizeze in special grupurile socio-economice cu venituri in crestere ce tind sa dobandeasca un statut social superior manifestat si prin schimbarea preferintelor de consum. Noul stil de viata spre care sunt atrase aceste grupuri socio-economice, implica si un nou model de consum, fiind atrasi de vinuri din sortimente superioare cu preturi superioare. Campaniile publicitare si promotionale se pot sprijini, acolo unde legislatia permite, pe efectele energetice si terapeutice ale vinului. Conotatiile sociale si politice ale vinului pot fi cu succes valorificate cu ocazia manifestarilor culturale, reuniunilor politice, stiintifice de prestigiu, precum si a celor mondene.

S.C. ICE S.A . VRANCEA desfasoara o intensa activitate de promovare prin intermediul Departamentului de Marketing, infiintat in anul 2000 in Capitala in cadrul caruia activeaza circa 20 de tineri, majoritatea absolventi de facultate cu profil economic.

În decursul unui an se deruleaza 2-3 campanii, fie la nivel national, fie la nivel regional. În sezonul rece se contracteaza prezentarea de spoturi TV, cu durata de 30 de secunde. De asemenea, au fost prezentate spoturi publicitare si pe postul de televiziune PRO TV, in cadrul rubricii VREMEA. La radio se organizeaza concursuri cu premii constand in produse marca ICE pe urmatoarele posturi de radio: Europa FM, Radio 21, Kiss FM. În presa scrisa, SC ICE S.A. VRANCEA inregistreaza o buna colaborare cu revista "Playboy" si cu "Academia Catavencu", dar si cu "Revista Vinurilor" si alte publicatii. Tot in sezonul rece, firma practica publicitatea "out-door", in zona Valea Prahovei, intre Campina si Comarnic, prin montarea de panouri publicitare, dat fiind fluxul mare de turisti in aceasta perioada a anului.

În sezonul cald, se deruleaza campanii regionale, de obicei pe litoralul romanesc. Si aici se practica publicitatea out-door, prin montarea de panouri publicitare pe DN 32, intre Constanta si Mangalia.

Se incheie contracte cu posturile de radio locale pentru organizarea unor concursuri cu premii ce constau in produse ICE . De asemenea, firma a achizitionat programe-pachet promotionale de la firme specializate ce asigura o promovare agresiva pe mai multe planuri. Sunt de mentionat si actiunile de sampling in restaurante, baruri in care sunt folosite meniuri, pahare etc. purtand sigla ICE . Trimestrial, sunt distribuite materiale promotionale gen pliante, afise, brosuri, pixuri, brichete, realizate de firme specializate.

În 2004, campania de pe litoralul romanesc s-a desfasurat in perioada 15 iulie-15 august si a avut in centrul atentiei, vinurile din gama "Domeniile ICE " - vinuri albe, tinere, obtinute cu tehnologii superioare import Franta si Italia.

O alta colaborare de succes a firmei, in materie de promovare a fost cu clubul de fotbal "Universitatea Craiova".. În acest caz s-a promovat marca ICE si nu produsele firmei. Colaborarea dintre S.C. ICE S.A., reprezentata de Luchi Georgescu si patronul acestui club a avut efecte deosebit de benefice pentru imaginea firmei, numele ICE fiind inscriptionat pe tricourile jucatorilor, iar panourile publicitare amplasate pe marginea terenului de fotbal au dus numele ICE in toate orasele mari ale tarii, unde echipa a disputat meciuri. Din pacate, aceasta colaborare a incetat.

La capitolul premii si distinctii, produsele ICE detin un palmares de invidiat. Vinurile ICE au obtinut locul 1 la concursul de vinuri si bauturi alcoolice Novvin 2001, desfasurat sub auspiciile Asociatiei Degustatorilor Autorizati din Romania, cu 14 medalii de aur, 8 medalii de argint si o medalie de bronz. Pe locul 2, la mare distanta s-a clasat "Cramele Prahova" cu numai 3 medalii de aur, una de argint si una de bronz. Pe plan national, ICE detine suprematia absoluta in concursurile organizate. În 2000, societatea a participat cu succes la Expozitia Mondiala de la Hanovra, unde vinurile sale au fost primite cu un real interes.

În prezent, se lucreaza intens la imaginea firmei, cu ajutorul unor firme de specialitate, iar din iarna acestui an se pare ca vom avea o noua sigla, o noua gama de produse, o noua strategie de piata.

4.5. COSTURILE IMPLEMENTARII PLANULUI DE MARKETING

Cu scopul de a aprecia eficienta intreprinderii, dar si pentru a contura o buna si viabila strategie este necesar sa fie urmarite, calculate si dimensionate corect cheltuielile. În functie de volumul, structura si dinamica lor se poate intocmi corespunzator analiza diagnostic.

Costurile implementarii planului de marketing sunt de peste 1000 lei.

Modificarea structurii veniturilor are ca rezultat reducerea nivelului cheltuielilor ca urmare a scaderii ponderii veniturilor din exploatare ce detin peste 90% din totalul veniturilor.

Factorul calitativ, cheltuielile pe categorii a contribuit esential la depasirea nivelului cheltuielilor la 1000 lei venituri totale cu 308,4 lei, mai ales pe seama cresterii nivelului cheltuielilor de exploatare la 1000 lei venituri din exploatare.

4.6. REZULTATE PRECONIZATE IN URMA IMPLEMENTARII PLANULUI DE MARKETING

Ø    In ultimii trei ani s-a obtinut un profit mai mare cu minimum 25% ;

Ø    Proiectarea unui sistem de management performant, care se axeza pe managementul prin obiective si pe managementul prin bugete;

Ø    Se constata o imbunatatire a calitatii produselor si alinierea la cerintele existente pe piata mondiala in vederea contractarii de noi clienti straini ;

Ø    Cresterea numarului de angajati ;

Ø    grad ridicat de informatizare al activitatii de desfacere desfasurata in cadrul firmei;

Ø    informatii de calitate, date consistente si corecte, rapoarte imbunatatite;

Ø    adaptabilitate- schimbarile in procesele economice se reconfigureaza usor in sistemul informatic;

Ø    structura sistemului faciliteaza adaugarea de noi componente.