Afaceri | Agricultura | Economie | Management | Marketing | Protectia muncii | |
Transporturi |
Timp: 5h 25min
Intr-o comunicare, 55% din informatie este retinuta prin intermediul limbajului nonverbal: expresia fetei, gesturile, pozitia corpului, etc.
Acest tip de comunicare se bazeaza, in egala masura, pe elemente innascute (comportamente expresive primare ale afectelor si emotiilor), dar si pe structuri invatate, initial, intr-o maniera imitativa.
Vorbim la acest capitol despre: limbajul corpului, expresia fetei, miscarea corpului, comunicarea tactila, prezenta personala, limbajul spatiului, limbajul culorilor.
Exemplu: culoarea este oglinda personalitatii noastre si influenteaza comunicarea.
ROSU: in China exprima bucurie, festivitate
in Japonia semnifica lupta si mania
indienii americani folosesc culoarea rosie pentru a exprima masculinitatea
in Europa inseamna dragoste
in America culoarea rosie este simbolul comunismului
Culorile calde stimuleaza comunicarea, iar cele reci o inhiba.
ELEMENTE DE LIMBAJ NONVERBAL
Semnalele trupului |
Mesajul posibil |
Pupile dilatate |
Luminozitate slaba |
Pupile mici |
Luminozitate mare |
Colturile gurii arcuite in jos |
Amaraciune,insatisfactie,grija,manie |
Colturile gurii arcuite in sus |
Bucurie,aprobare,satisfactie,interes |
Liinia buzelor dreapta,sprancene drepte,pleoape cazute |
Lipsa de interes |
Palme deschise catre partener |
Sinceritate,deschidere |
Palma deschisa in sus |
Supunere |
Palma deschisa in jos |
Dominare |
Pumnul strans |
Agresivitate,incordare |
Evita privirea,incruciseaza bratele,freaca ochii |
Ascunde ceva,suspecteaza,neincredere |
Respiratie precipitata,strange pumnul,arata cu degetul |
Nemultumire,frustrare,irascibilitate,amaraciune |
Tine o mana la spate,tine pumnii stransi |
Isi impune autocontrolul,este ferm |
Mazgaleste ceva,bate cu degetul in masa,misca piciorul |
Plictiseala,prudenta,lipsa de graba,asteptare |
Baga mainile in buzunare |
Gata sa reafirme si sa argumenteze pozitia anterioara |
Gesturi dezinvolte |
Relaxare,degajare,incredere |
Arata cu degetul,loveste in masa,bratele incrucisate |
Aparare,panda,circumspectie |
Freaca palmele,se apropie,aranjeaza lucrurile |
Satisfactie,acceptare |
Strangerea de mana in maniera “peste mort” |
Caracter slab |
Strangerea de mana in mod brutal |
Caracter brutal |
Intinderea unui brat rigid |
Tinerea la distanta a celuilalt |
Acoperirea gurii cu mana |
Incercarea de a opri o minciuna |
Scarpinarea gatului |
Indoiala”nu sunt sigur inca daca voi accepta” |
Trasul de guler |
Minciuna,suparare,nemultumire |
Frecarea barbiei |
Deschidere,adaptabilitate. |
Esenta comunicarii nonverbale: comunicarea nonverbala se constituie dintr-un sistem de stari afective, experiente personale, atitudini, aprecieri exprimate prin limbaje neverbalizate.
Functiile comunicarii nonverbale:
de construire a mesajului educational, de prelucrare si transmitere a acestuia
de intarire, de accentuare a comunicarii prin sporirea expresivitatii mesajului educational
de realizare a managementului interactiunii prin intermediul componentei sociale a acesteia
VALENTE EDUCATIONALE ALE ELEMENTELOR NONVERBALE
Inainte de a fi o fiinta “ vorbitoare”, copilul este o fiinta “ comunicatoare”.
Copiii de trei ani discern cu acuratete bucuria, tristetea si furia.
Intre patru si sase ani, capacitatea de a identifica furia este aceeasi cu cea manifestata in cadrul identificarii bucuriei.
Inca de la varsta prescolara apar diferente intre cele doua sexe privitoare la formele si natura relatiei comunicative:
fetitele au un repertoriu nonverbal mai bogat si mai acordat regulilor sociale ale comunicarii
baietii incalca mai frecvent aceste reguli
Esential pentru un act comunicativ cu valoare didactica este capacitatea de a fi flexibil si usor adaptabil la reactia copiilor.
Relatia comunicativa autentica se pliaza mereu pe maniera in care receptioneaza si reactioneaza grupa de copii.
O grupa somnolenta sau agitata si neatenta, constituie un simptom clar al faptului ca educatoarea si copiii sunt doar alaturi si nu impreuna – NU COMUNICA.
Limbajul trupului
Folosirea intentionata a palmelor pentru a induce in eroare
Daca cineva spune o minciuna evidenta cu palmele deschise,el continua sa ramana nesincer in fata auditoriului sau,deoarece multe din gesturile care ar fi vizibile daca el s-ar manifesta onest,lipsesc.
Puterea palmei : unul din cele mai putin observate, dar,totodata,si cele mai eficiente semnale nonverbale este transmis de palma omului.Gesturile principale de indrumare ale palmei sunt : palma indreptata in sus,palma indreptata in jos si palma stransa pumn,cu degetul aratator intins.
a) palma indreptata in sus este utilizata ca gest de supunere,neamenintator,evocand gestul cersetorului pe strada.
b) Palma indreptata in jos asigura autoritate imediata.Cel caruia ii adresam rugamintea are impresia ca a primit un ordin.
c) Palma inchisa iar degetul aratator intins devine o bata simbolica,cu care vorbitorul il ameninta pe ascultator pentru a-l supune.
Dominare si supunere in strangerile de mana
Ex. Sa presupunem ca doi indivizi se intalnesc pentru prima data si se saluta cu obisnuita strangere de mana.Cu acest prilej poate sa fie transmisa una din cele trei atitudini de baza:
a)dominarea “ Acest om vrea sa ma domine.
Trebuie sa fiu mai precaut.”
b) supunerea “ Il pot domina pe acest om.
El va face ce doresc eu.”
c) egalitatea “ Imi place acest om.
Ne vom intelege bine .”
diferite moduri de a strange mana :
1.tehnica pasului de dreapta
2.manira “manusa”
3.”peste mort”
4.strangerea brutala a incheieturii degetelor
5.intinderea unui brat rigid
6.apucarea varfului degetelor
7.tragerea de brat a primitorului
8.prinderea incheieturii mainii
9.apucarea cotului
10.strangerea bratului
11.prinderea umarului
frecarea palmelor : modul nonverbal prin care oamenii isi fac publice asteptarile lor positive.
frecarea degetului mare de celelalte degete : gestul care semnifica asteptarea unor bani.
inclestarea mainilor : gest de frustrare sau de ostilitate
mainile in pozitia de coif : ne comunica increderea persoanei in fortele proprii ( daca coiful are varful indreptat in jos , aceasta poate sa insemne ca persoana mai degraba asculta decat vorbeste ).
Gesturi cu mana dusa la fata :
1. acoperirea gurii – respectivul doreste sa opreasca cuvintele mincinoase
2. atingerea nasului – se ascunde propria afirmatie inselatoare
3. frecarea ochiului – gest folosit pentru a indeparta inducerea in eroare,indoiala sau minciuna pe care le “ vede “sau de a evita sa-l priveasca in fata pe cel caruia ii spune o minciuna.
4. frecarea urechilor – incercarea ascultatorului de a nu auzi raul,incercand sa blocheze cuvintele prin asezarea mainii in jurul sau deasupra urechilor.
5. scarpinatul gatului – gestul semnaleaza indoiala sau incertitudine si este caracteristic oamenilor care spun : “ Nu sunt sigur daca voi accepta “.
6. trasul de guler – gest care arata ca oamenii se tem atunci cand spun o minciuna.
7. degetele in gura – manifestare exterioara a unei nevoi interioare de liniste.
CE NE DEZVALUIE FATA
FORMELE FETEI
Orice fata omeneasca se incadreaza ,mai mult sau mai putin,intr-un tip,trasaturile individuale fiind determinate,in anumite limite,de ereditate si de imprejurari .
1.fata rotunda – temperament flegmatic ,sunteti un condos si nu un conducator,va lipseste increderea in sine,aveti nevoie de ajutor si incurajari.
2.fata patrata – temperament melancholic,persoana dura si in mod agresiv energica,cu un temoerament iute si o tendinta nestapanita de a lovi primul si de a cere explicatii mai tarziu.
3.forma de triunghi cu varful in sus – temperament coleric sau suparacios,copilarie grea care constituie cheia irascibilitatii si a dorintei de a deveni cineva.
4.forma de triunghi cu varful in sus trunchiat – componenta melancolica a unui temperament altfel coleric,adolescenta nu prea fericita ceea ce constituie cauza supararii launtrice.
5.fata in forma de triunghi inversat – temperament sanguine ( luminos,voios)
gen de persoana nervoasa,suprasolicitata care cu mare greutate se poate relaxa.
6.fata in forma de triunghi rasturnat amputat – tip de galeata,o persoana plina de caldura si afectivitate,deschisa,cu tonus de viata.
7.fata in forma de dreptunghi – simbolizeaza un caracter onest,vertical si un destin remarcabil.Va faceti cu usurinta prieteni noi,castigandu-le curand afectiunea si stima.
Atelier:
JOC- EXERCITIU: Cine sunt eu si cum ma vad ceilalti?
Sarcina:
Realizati un autoportret din 20 de caracteristici personale
Rupeti o coala de hartie in patru si scrieti numele colegilor de grup( grupul va avea 5 membrii), dupa care scrieti pe fiecare bucata de hartie cate 5 atribute( portret ) pentru cel caruia i-ati scris numele
Schimbati foile intre voi, astfel ca fiecare primeste portretul realizat de ceilalti 4 membrii ai grupului
Completati ariile “Ferestrei Johari” prin confruntarea autoportretului realizat initial cu portretele realizate de colegi
Fereastra Johari
|
Eu stiu |
Eu nu stiu |
Ceilalti stiu |
Aria deschisa |
Aria oarba |
Ceilalti nu stiu |
Aria ascunsa |
Aria necunoscuta |
EXERCITIU: Mimati starile emotionale indicate de moderator:
EXERCITIU: Indicati starea emotionala a partenerului:
Evaluare:
Sarcina: Descrieti cele patru tipuri de personalitate.
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate