Psihologia manipularii si a supunerii - RECENZIE DE CARTE

UNIVERSITATEA "MIHAI EMINESCU"

FACULTATEA DE PSIHOLOGIE SI ASISTENTA SOCIALA

TIMISOARA

RECENZIE DE CARTE

Nicolas Guèguen

Psihologia manipularii si a supunerii

Iasi: Polirom, 2007

304 p. 24,95 lei

Nicolas Guèguen este inginer IT, doctor in psihologie cognitiva, profesor - cercetator la Facultatea de Psihologie Sociala si Cognitiva a Universitatii Bretagne-Sud si director al laboratorului de cercetare GRESICO. De acelasi autor, la Editura Polirom a aparut Psihologia consumatorului. Factori care ne influenteaza comportamentul de consum (2006); Psihologia seductiei (2008).

Oare de ce cuvantul "manipulare", ca parte a titlului lucrarii de fata, are atata greutate si risca sa frapeze putand fi chiar acceptata de noi? Care sunt mecanismele ce intervin in acest fenomen zis al manipularii?

La astfel de intrebari incearca prezenta lucrare sa raspunda si, aducand noi puncte de vedere intr-o problematica deloc noua, isi mai propune o semnificativa largire a domeniului.

In acelasi timp, o astfel de carte este extrem de necesara cititorului roman.
In Romania, subiectul a fost tabu timp de aproape o jumatate de secol. Cuvantul manipulare nici macar nu exista in Micul Dictionar Enciclopedic. Iar in Dictionarul Explicativ al Limbii Romane este prezentata doar semnificatia sa tehnica. Motivele
sunt lesne de inteles, dar golul trebuie umplut, pentru a nu se mai repeta ororile din trecut .

Conform DEX-ului:

MANIPULÁ, manipulez, vb. I. Tranz. A manui, a manevra - Din fr. Manipuler.

MANIPULÁRE, manipulari, s.f. Actiunea de a manipula si rezultatul ei; manuire, manevrare. - V. manipula.

Cartea are scopul de a trece in revista tehnicile psihologice de influentare a comportamentului.

Autorul are ca scop sa demonstreze ca teorii pertinente isi gasesc aplicatii practice si ca teoria nu are alta ratiune de a exista decat aceea de a produce consecinte sociale concrete si practice.

Este o lucrare scrisa, aparuta intr-o colectie apreciata, are ca autor un profesor universitar (ceea ce, in cultura noastra, ii confera o doza de seriozitate).

Este o carte de interes maxim atat pentru psihologi, psihoterapeuti, studenti la facultatile de profil, cat si pentru toti cei preocupati de psihologia maselor si a tehnicilor de manipulare.

Aceasta carte se ocupa si de Regizorii care se cred demiurgi, de modul in care isi scriu scenariile si de tehnicile prin care transforma actori talentati in figuranti fara voie. Este un domeniu care, dincolo de impresia oculta pe care o degaja, are reguli precise. Cei mai multi dintre noi, prada impresiei bune pe care o avem despre propria noastra persoana, nu credem ca putem deveni prea usor victimele artizanilor manipularii. Dar lucrurile stau cu totul pe dos. Incercarile de manipulare vin tot timpul, de pretutindeni. Si cele mai usoare victime sunt cei care nu vor sa creada .

Noile abordari ne conduc la a lua in considerare "situatia" in care se deruleaza influenta, elementele care compun situatia si modalitatile prin care autorul principal manipuleaza aceste elemente pentru a schimba situatia - fara presiuni - si pentru a face sa apara un sens care "vine de la sine" si se impune astfel interlocutorilor, prin chiar intermediul manipularii.

Supunerea fata de o autoritate este un comportament uman general, rezultand din statutul de fiinta sociala al omului. Adesea acest comportament, se afla la originea incercarilor de manipulare.   

Supunerea fata de autoritate: cum sa supui cu minim de efort ● Paradigma lui Milgram: oamenii devin violenti doar supunandu-se unui ordin. ● De ce ne supunem? Analiza determinantilor supunerii. ● Supunerea cotidiana fata de autoritate si efectul simbolurilor autoritatii asupra comportamentului nostru.

Supunerea liber consimtita: cum facem lucruri pe care le-am fi refuzat in mod spontan. ● "Piciorul in usa": odata intrat in joc . . ● "Usa in nas": cine nu poate cel mai mult poate cel mai putin. ● Angajamentul: "Daca faci asta, o vei face din nou".

Supunerea prin inductie semantica si nonverbala: cuvintele si comportamentele care ne influenteaza ● Supunerea prin inductie semantica: puterea cuvintelor, a frazelor si a promisiunilor ● Influenta nonverbala.

Vom vedea, ca aceste tehnici prezinta un versant pozitiv si unul negativ, in sensul ca aceeasi tehnica poate avea un caracter imoral (il facem pe celalalt sa piarda timpul, ii luam bani, il convingem sa cumpere lucruri), dar si unul moral, util societatii sau individului (ii dam increderea elevului, determina persoanele sa-si sorteze gunoiul menajer, sa economiseasca energia).

Vom constata, in plus, ca aspectul moral versus imoral nu rezida in tehnica insasi, ci in natura comportamentului pe care vrem sa-l obtinem de la persoana asupra careia o aplicam.

In plus, tehnicile de influentare sunt strans legate de dezvoltarea societatilor democratice, caci toate au un punct comun: persoana careia i se aplica una sau alta dintre tehnici este pe de-a-ntregul libera sa faca ce vrea.

In consecinta tehnicile de manipulare sunt deseori atat de banale si folosite intr-un mod atat de automat, incat nici nu ne trece prin cap ca le folosim pentru a-i influenta pe ceilalti. Totusi, daca ne analizam critic comportamentele sociale si le comparam cu procedeele de influentare pe care le vom descoperi in aceasta carte, vom vedea ca deja am utilizat cateva dintre ele pentru a ne influenta semenii.

Concluzia care trebuie retinuta este ca analiza tehnicilor de influentare si a efectelor acestora, cu exemple arhicunoscute sau abia sesizabile, din istorie sau din zilele noastre, poate reprezenta un avertisment. "Cunoasterea inseamna putere", spunea candva filosoful englez Francis Bacon. Cunoscand tehnicile de manipulare putem sa rezistam in fata lor. Putem evita rolul de figuranti in propria noastra viata .

Demonstratiile prezentate in lucrare se doresc esentialmente practice si concrete, precizarile de natura teoretica si conceptuala sprijinindu-se apoi pe exemple.

Iata, asadar, de ce cred ca cititorul va fi surprins.

Dar iata acum cateva motive bune pentru ca el sa faca efortul de a intelege aceasta noua abordare a fenomenelor de influentare si manipulare.

BIBLIOGRAFIE:

Albu M. (1999). Minighid pentru elaborarea lucrarilor stiintifice in psihologie. Cluj-Napoca: Editura Clusium

Coteanu I, Seche L, Seche M. (1998). DEX - Dictionarul Explicativ al Limbii Romane. Editia a II-a.

Academia Romana Institutul de Lingvistica "Iorgu Iordan"

Bucuresti: Editura Univers Enciclopedic

Guéguen N. (2007). Psihologia manipularii si a supunerii. Iasi: Editura Polirom

Guéguen N. (2007). Gasit la adresa: www.polirom.ro la 4.aprilie, 2008.

Marian A. (2004). Realizarea unei recenzii. In Bogathy Z., Sulea C. (coord.) Manual de tehnici si abilitati academice (p. 55-60). Timisoara: Editura Universitatii de Vest.

Sava F. (2004). Standarde internationale de redactare si citare. In Bogathy Z., Sulea C. (coord.) Manual de tehnici si abilitati academice (p. 173-176). Timisoara: Editura Universitatii de Vest.