Afaceri | Agricultura | Economie | Management | Marketing | Protectia muncii | |
Transporturi |
Alte tehnici utilizate in RP
Printre tehnicile mai putin costisitoare utilizate in RP se numara si urmatoarele:
1) Oferta publica de informatii utile. Una dintre tehnicile care genereaza publicitate relativ ieftina, dar credibila si de lunga durata, este oferta publica de suporturi de informatii utile, prin care acestea intelegandu-se: harti turistice, harti rutiere, calendare, agende, carti de telefon, cataloage, pliante de prezentare si multe altele. In interiorul acestora pot fi inserate mesaje promotionale si anunturi publicitare si, de asemenea, pot fi precizate numere de telefon si fax, persoanele de contact sau pot fi prezentate oferte. Astfel de suporturi sunt distribuite ieftin sau gratuit, de regula, banii cheltuiti pe ele intorcandu-se inzecit, ca efect al publicitatii.
2) Cartea de vizita. Poate fi folosita ca instrument de marketing ce concura la succesul in afaceri, ea putand tine loc de pliant, brosura si scrisoare de prezentare a firmei si produsului. De asemenea, cartea de vizita poate prezenta succint o multime de informatii despre produsele si serviciile pe care le ofera firma.
3) Ecusonul. Poate vorbi despre firma, afaceri si persoane in diverse ocazii, contacte si actiuni de relatii publice. La multe intalniri si reuniuni, el poate amorsa si media spontan unele relatii de afaceri.
4) Uniforma angajatilor. In anumite genuri de afaceri, constituie un semn distinctiv si un simbol al imaginii publice, putand aduce un plus de prestanta si distinctie, care asigura firmei o forma speciala de publicitate.
5) Afisajul exterior. Nu se refera neaparat la panouri si bannere scumpe, putand fi realizate mici afise si indicatoare stradale ce pot fi plasate fara chirie si taxe la primarie.
6) Concursul, jocul, loteria. Concursul poate pune in valoare calitatile unui produs sau ale unei marci putin cunoscute pe piata, poate atrage simpatie si popularitate.
Jocurile, in special cele radiodifuzate sau televizate pe canale de larga audienta, pot asigura o foarte eficace popularizare firmelor, marcilor sau produselor care se implica in sponsorizare si acordare de premii participantilor.
Loteria se bazeaza pe simpla tragere la sorti a unuia sau mai multor castigatori, dintr-un numar mare de consumatori sau utilizatori ai produsului care fac dovada cumpararii prin trimiterea unei probe a consumului.
REZUMAT:
Relatiile publice reprezinta un efort planificat al firmei pentru a influenta atitudinile si opiniile unui grup specific de clienti, detinatori de actiuni, institutii guvernamentale sau alte grupuri de interese, utilizand cele mai diverse cai de abordare.
Deosebit de importanta este incercarea de a grupa obiectivele de comunicare specifice ale activitatii de RP in functie de scopurile psihologice astfel: obiective de comunicare orientate cognitiv, cele orientate afectiv si cele orientate conativ.
Pentru atingerea obiectivelor stabilite, exista o serie de reguli de baza ce trebuie urmate.
Cateva tehnici si instrumente concrete de RP utile in relatia cu presa se refera la: comunicatul de presa (ce poate fi: persuasiv sau informativ), dosarul de presa (dosarul de presa eveniment, dosarul de presa-carte de vizita, dosarul de presa suport) si conferinta de presa (ce presupune parcurgerea etapelor de pregatire, desfasurare si evaluare a conferintei).
In esenta, lobby-ul sugereaza eforturile facute de cineva in directia influentarii unei decizii prezidentiale, guvernamentale, legislative sau administrative, prin diverse mijloace de persuasiune sau presiune.
In ceea ce priveste alegerea tehnicilor de lobby, se poate apela la una sau mai multe din urmatoarele categorii: lobby financiar, lobby mediatic, lobby direct si lobby indirect.
Sponsorizarea inseamna planificarea, organizarea si controlul tuturor activitatilor care sunt legate de punerea la dispozitie de bani, mijloace materiale sau servicii de catre intreprinderi pentru stimularea persoanelor si / sau organizatiilor in domeniul sportiv, cultural si / sau social, pentru a atinge astfel, simultan, scopurile de comunicare ale firmei.
CONCLUZII:
Rolul serviciilor si actiunilor de relatii publice este acela de a construi imaginea identitara a companiei, de a o apara si infrumuseta cu orice ocazie, de a crea si intretine relatii bune si indirect profitabile cu cele mai influente categorii de public.
Relatiile cu publicul reprezinta doar o componenta a relatiilor publice.
Activitatea de RP se desfasoara in doua sensuri: pe de o parte, transmiterea in cercul de relatii vizat (persoane fizice si juridice) a tuturor informatiilor necesare promovarii intereselor comerciale ale firmei, pe de alta parte, obtinerea de la cercul de relatii (clienti, furnizori, institutii etc.) a informatiilor ce prezinta interes si pot fi utile in desfasurarea activitatii de productie si desfacere a firmei.
Lobby-ul favorizeaza persoane sau organizatii, sub masca marketing-ului, a protocolului, a cooperarii si a bunelor relatii, cu respectarea limitata a legalitatii si moralitatii.
Sponsorizarea este un instrument de comunicare relativ ieftin, in care exista numeroase posibilitati de utilizare creativa. Sponsorizarea mai are avantajul ca responsabilitatea sociala a firmei poate fi confirmata.
TEST DE AUTOEVALUARE:
1. Ce sunt relatiile publice?
2. Care sunt obiectivele de comunicare specifice activitatii de RP in functie de scopurile psihologice?
3. Ce este dosarul de presa?
4. Ce este conferinta de presa?
5. La ce se refera serviciile oferite de lobby-isti?
6. Care sunt principalele categorii de lobby?
TEST DE CONTROL:
1. Prezentati obiectivele activitatilor de RP, atat pe plan intern, cat si pe plan extern.
2. Prezentati regulile de baza ce trebuie urmate pentru atingerea obiectivelor stabilite in domeniul RP.
3. Definiti si caracterizati comunicatul de presa ca instrument de RP.
4. Prezentati etapele de desfasurare ale unei conferinte de presa.
5. Explicati „regula celor 5 de 20%” in functie de care se exercita orice actiune de lobby.
6. Definiti si caracterizati sponsorizarea ca instrument de RP.
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate